Aidez les clients à découvrir les bons produits et services financiers. Convertissez et intégrez-les dans leurs canaux d'interaction préférés.
Faites en sorte que chaque interaction client soit importante en connectant toutes vos données commerciales (publicité, marketing, ventes, commerce et service) tout en respectant l'ensemble des normes et réglementations du secteur financier.
Voir une démonstration des solutions d'expérience clientConcevez des expériences numériques qui feront revenir vos clients de la vente au détail et que vos entreprises clientes attendent. Donnez-leur les moyens d'effectuer des transactions et de découvrir de nouveaux produits sur leurs canaux préférés.
Découvrir Digital Banking ExperiencesAssociez les comportements, les transactions et les données démographiques des clients sur l'ensemble de vos opérations de marketing, de ventes, de service et vos applications de back office pour créer la prochaine expérience d'excellence.
En savoir plus sur Oracle MarketingÉquilibrez le service en libre accès et le service client assisté qui résout les problèmes plus rapidement et établit des relations significatives sur les canaux d'interaction préférés de vos clients.
En savoir plus sur Oracle Service« L'un de nos piliers stratégiques est de numériser l'entreprise pour rencontrer nos clients là où ils ont besoin de nous. Nous voulons que toutes nos capacités proviennent... de manière numérique. »
Directrice des systèmes d'information et Vice-Présidente exécutif chez Keybank
Abbas Makhdum, Directeur du marketing produit chez Oracle
Connectez les comportements, les intérêts et les transactions des clients aux applications de marketing, de vente, de service et de supply chain, d'ERP et de gestion des ressources humaines pour créer une expérience exceptionnelle de nouvelle génération.
Lire l'article completInterview et étude approfondie de MIT Review et Oracle : Comprendre comment le secteur interprète les services bancaires ouverts et les opportunités disponibles.
Obtenir une connaissance approfondie des clients dans toutes les relations, numériser entièrement les processus et offrir des services financiers connectés complets Fournir des prêts et des capitaux plus rapidement, assurer le bien-être financier des particuliers, la rentabilité et la croissance des entreprises.
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