Oracle devient fournisseur de Gestion Hôtelière du groupe IHG Hotels & Resorts
La plateforme hôtelière Oracle OPERA Cloud va permettre d’améliorer l’efficacité et l’expérience client dans les établissements IHG à travers les régions Amériques et EMEAA (Europe, Moyen-Orient, Afrique et Asie)
AUSTIN, Texas, & COLOMBES, France —29 janvier 2026
La plateforme hôtelière Oracle OPERA Cloud a été approuvée par IHG Hotels & Resorts (IHG) en tant que système de gestion hôtelière (« Property Management System », PMS) basé sur le cloud pour ses établissements dans les régions Amériques et EMEAA (Europe, Moyen-Orient, Afrique et Asie). Grâce à cette décision, Oracle rejoint la liste exclusive des systèmes de gestion hôtelière approuvés par IHG, permettant ainsi aux franchisés et propriétaires d’hôtels de prendre des décisions technologiques adaptées à leurs besoins spécifiques.
OPERA Cloud offre des fonctionnalités robustes répondant aux besoins même des hôtels et portefeuilles les plus complexes. Les établissements IHG utilisant OPERA Cloud pourront standardiser leurs opérations et leurs données sur une plateforme commune afin d’améliorer la visibilité et l’intelligence, et d’offrir des interactions plus cohérentes et à forte valeur ajoutée aux clients et aux membres du programme de fidélité.
Alex Alt, vice-président exécutif et directeur général chez Oracle Commercial Cloud Applications, déclare : « Nous sommes fiers d’approfondir notre collaboration de longue date avec IHG pour fournir des technologies cloud de pointe à leurs franchisés. OPERA Cloud propose une suite éprouvée, évolutive et très intuitive qui favorise la prise de décisions basée sur les données, rationalise les opérations et offre une expérience améliorée tant pour les clients que pour le personnel. »
Jolie Fleming, Chief Product & Technology Officer chez IHG Hotels & Resorts, confirme : « Nous avons entrepris un parcours passionnant vers de nouvelles solutions de gestion hôtelière basées sur le cloud chez IHG. La plateforme hôtelière Oracle OPERA Cloud apporte des fonctionnalités avancées qui aideront à améliorer la performance de notre portefeuille hôtelier, y compris pour les établissements IHG les plus complexes. »
Oracle est un partenaire de longue date et bien établi dans l’industrie hôtelière. Avec une fiabilité de niveau entreprise, une authentification unique sécurisée et une innovation continue grâce à des mises à jour trimestrielles, OPERA Cloud aide les hôtels à maintenir des standards opérationnels élevés et à rester compétitifs avec une intervention technologique minimale. La solution est actuellement déployée et fiscalement conforme dans 236 pays et territoires.
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Agence LEWIS / PISTON
À propos d’Oracle Hospitality
Oracle Hospitality bénéficie de plus de 45 ans d’expérience dans la fourniture de solutions technologiques aux hôteliers indépendants, chaînes mondiales et régionales, casinos et compagnies de croisières. Nos matériels, logiciels et services permettent à nos clients d’exploiter des données riches pour offrir des expériences personnalisées, maximiser la rentabilité et favoriser la fidélité. Basées sur le cloud, adaptées aux mobiles et dotées d’API ouvertes, les solutions Oracle OPERA Cloud pour la gestion et la distribution hôtelière, Simphony pour la restauration, le reporting et l’analyse, ainsi que Nor1 pour la montée en gamme, accélèrent l’innovation, augmentent les revenus, réduisent les coûts informatiques et maximisent l’efficacité opérationnelle. Pour en savoir plus, veuillez visiter www.oracle.com/fr/hospitality.
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Oracle propose des suites d’applications intégrées, ainsi qu’une infrastructure autonome et sécurisée dans Oracle Cloud. Pour en savoir plus sur Oracle (NYSE : ORCL), consultez le site www.oracle.com/fr.
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