Press Release

Oracle 推進 Fusion Applications 的成果驅動型 AI 發展

全新 Agentic Applications 與 AI 體驗協助企業跨財務、人力資源、供應鏈、銷售及服務等領域推進工作開展，並達成可衡量的業務成果。

Oracle AI World，拉斯維加斯—2026年10月26日

Oracle 宣布推出 Oracle Fusion Cloud Applications 的全新 AI 創新成果。借助由 Oracle Fusion Claw 驅動的全新 Oracle Fusion Agentic Applications，企業能夠在財務、人力資源、供應鏈、銷售及服務等多個領域，以高CP值且規模化的方式完成高度複雜的業務工作。為了將業務目標與具體執行無縫連接，包括 Oracle Fusion Companion 和 Oracle Fusion Agentic Home 在內的全新 AI 體驗，可支援使用者直接定義想要達成的目標、將工作委派給 AI，並在保持企業級管控力與權責追溯的前提下全程跟蹤進度。

甲骨文公司應用開發執行副總裁 Chris Leone 表示：「企業 AI 的下一個時代，核心在於提供能夠越來越多地自動完成具體工作的軟件，而人類則負責定義目標並制定策略。由 Fusion Claw 驅動的 Fusion Agentic Applications 能夠以高CP值且規模化的方式承接高度複雜的業務流程。透過 Fusion Companion 和 Fusion Agentic Home 等全新 AI 體驗，使用者只需描述自己想要達成的目標，即可將工作委派給 AI Agent 和 Agentic Applications。這些創新徹底改變了人們與企業級軟件互動的方式，讓員工能夠擁有更多精力專注於關鍵決策，同時始終保留對業務的管控力與權責追溯。」

擴展受監管的企業級執行

Agentic Applications 代表了一類全新的以成果為導向的應用程式，為 Fusion Applications 客戶提供了一個成果系統（system of outcomes）。在這一系統中，由人類來定義目標、權限與權責追溯，並由 Agentic Applications 協調整個流程以達成預期成果。Fusion Claw 透過提供支援更大規模與更長週期工作、持續動態重規劃、確定性執行以及更強可控自主力的全新執行執行時期，使 Agentic Applications 能夠承接更為複雜、專家級別的專業工作。

現已推出 25 款由 Claw 驅動的 Agentic Applications，橫跨 Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP)、Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM)、Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM) 以及 Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX)。其中包括：

總帳（Ledger）：透過處理海量會計分錄以核對資訊、排查異常與偏差，並在遵守組織策略與管控要求的前提下，針對經批准和授權的複雜財務分析與執行應用確定性計算，從而提升關帳準備度並更快解決會計異常。
勞動力編排（Workforce Orchestration）：透過評估員工發展、內部調配、外部招聘及外部人才方案，制定平衡需求變化、成本和業務連續性的勞動力計劃，隨後協調並啟動透過組織評審批准的後續行動。
薪酬活動工作區（Payroll Activity Workspace）：透過對比當期與前期薪酬、餘額及成本，識別重大差異，並擬定建議的跟進行動供評審和批准，從而支援薪酬與財務報告業務。
供應計劃分配（Supply Planning Allocation）：透過評估生產線、工作中心、成品、零部件及業務權衡，對比分配方案並擬定高價值的分配計劃供團隊評審、微調和批准，從而確定如何在存在競爭的需求之間分配稀缺物料與產能。
採購支出（Procurement Spend）：透過分析支出、供應商協議及採購數據，檢測違規支出（maverick spend）和合約違規流失，剖析根本原因，量化成本節省機會，並提出糾正措施建議供團隊評審與批准，以提升支出管控力。
CPQ 測試到生產環境的設定與配置遷移（CPQ Test-to-Production Setup & Configuration Migration）：透過將遷移包中的宣告變更與依賴項彙整為可評審的報告，在部署前識別潛在問題，精神並在授權範圍內執行批准的遷移步驟，從而完成配置變更的準備工作並將其遷移至生產環境。
服務健康度檢查（Service Health Check）：識別新出現的服務績效問題，確定可能的根本原因，並在知識庫、自動化、路由、策略和流程等維度擬定高影響力的行動方案供評審，隨後在這些問題演變為持續的客戶或營運隱患之前執行批准的行動。
戰略外勤需求規劃（Strategic Field Demand Planning）：透過預測資源需求、識別覆蓋缺口，並在執行批准的變更前擬定資源行動方案供評審，使外勤服務能力與客戶需求保持一致，同時妥善管控加班成本。

如需了解有關全新的由 Claw 驅動的 Agentic Applications 的更多資訊，請造訪：

將計劃轉化為行動

Oracle Fusion Companion 支援使用者透過 ChatGPT 等受支援的 AI 工具協同使用 Oracle Fusion Applications。作為 Oracle Fusion Applications 的智能層，它利用企業業務語境、數據及使用者權限來理解業務目標，並自動選擇和協調執行工作所需的相應事務、工作流、審批、AI Agent 及 Agentic Applications。Fusion Companion 還可以利用來自其他企業系統的數據與語境，在遵守現有安全性、權限和管控要求的前提下，跨這些系統協調獲授權的行動。

由 Fusion Companion 提供支援的 Oracle Fusion Agentic Home 是一項個性化的原生 AI 體驗，可幫助使用者定義業務目標、將工作委託給 AI Agent 和 Agentic Applications，並全程跟蹤工作進度直至完成。
如需了解有關 Fusion Companion 和 Oracle Fusion Agentic Home 的更多資訊，请造訪：
Oracle 推出全新 AI 驅動方式，賦能 Oracle Fusion Applications 業務執行

擴展 Fusion AI 生態系統

針對 Fusion Applications 的 Oracle AI Agent Studio 支援客戶與合作夥伴創建、擴展和管理 Agent 及 Agentic Applications。其無程式碼（no-code）與專業程式碼（pro-code）能力可支援可複用的 Oracle、合作夥伴及外部 Agent，同時具備內建的可觀測性、投資回報率（ROI）衡量指標以及安全管控機制，以支援規模化的負責任營運。

如需了解有關 Oracle Fusion Applications 的更多資訊，請造訪：www.oracle.com/applications。

Contact Info

石佳

甲骨文公司
jia.s.shi@oracle.com
+86 (10) 65151491

關於 Oracle Fusion Cloud Applications

Oracle Fusion Cloud Applications 是包含全套雲端應用程式的完整套件，構成企業的記錄核心系統（system of record），涵蓋財務、人力資源（HR）、供應鏈、製造、銷售、服務及行銷等領域。該套件包括 Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP), Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM), Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM), 以及 Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX)。

Fusion Agentic Applications將這一基礎進一步擴展為以成果為導向的成果系統（system of outcomes）。它們能夠圍繞業務目標協調並執行端到端工作，且旨在各組織所定義的策略、管控與權限範圍內運作。借助針對 Fusion Applications 的 Oracle AI Agent Studio，客戶與合作夥伴可以創建、擴展和管理這些 Agent及Agentic Applications，將可信的企業級數據與規模化營運所需的安全性、數據治理及效能相結合。

關於 Oracle

Oracle 在 Oracle Cloud 中提供整合的應用程式套件和具有安全性與自主能力的基礎設施。如需了解有關 Oracle (NYSE: ORCL) 的更多資訊，請造訪 www.oracle.com/hk。

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