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Oracle Alloy

Oracle Alloy è una piattaforma di infrastruttura cloud completa che permette ai partner di diventare fornitori di servizi cloud e di fornire una gamma completa di servizi cloud per espandere i loro business. I partner controllano la customer experience e l'esperienza commerciale di Oracle Alloy e possono personalizzarle ed estenderle per soddisfare le loro esigenze di mercato specifiche. I partner possono gestire Oracle Alloy in modo indipendente nei propri data center e controllare interamente le sue operations per soddisfare al meglio i requisiti normativi e dei clienti.

Leggi il report di Gartner®

Risposta rapida: come ottenere servizi Private Cloud?

Come un executive dovrebbe valutare le opzioni per "air gapped" con cloud privati ... e altro ancora.

Espandi il tuo business e le tue capacità come fornitore di servizi cloud

"Siamo entusiasti della visione di Oracle e della volontà di permettere ai suoi partner e clienti di gestire e personalizzare ulteriormente le risorse cloud, cosa che darà un accesso più ampio all'innovazione del cloud pubblico nel continuum del cloud. Velocizzare l'adozione del cloud, supportando al contempo le esigenze normative e i requisiti specifici del settore e del mercato dei nostri clienti, creerà nuovi tipi di valore aziendale".

David Wood Global Strategy Lead, Accenture Cloud First

Genera nuovi ricavi con una piattaforma cloud collaudata
Espandi il tuo business utilizzando la piattaforma di servizi cloud collaudata e completa e l'innovazione continua di OCI. Aumenta le offerte esistenti con servizi cloud complementari o crea nuovi flussi di ricavi. Entra in mercati scarsamente serviti o specializzati senza grandi sforzi di progettazione della soluzione o grandi investimenti di capitale.

Personalizza, estendi e cura le offerte per offrire una migliore customer experience
Fornisci offerte personalizzate per clienti e mercati mantenendo al contempo il controllo sulle relazioni con i clienti e sui punti di contatto, tra cui UX e branding, termini commerciali, assistenza clienti e fatturazione. Inoltre, puoi ampliare la piattaforma con hardware specifici o creare nuovi servizi utilizzando gli strumenti nativi di OCI.

Innova a livello globale e opera a livello locale
Avendo un controllo operativo completo, puoi soddisfare le esigenze di mercati specifici, come i requisiti normativi solitamente non soddisfatti dal cloud pubblico, e gestire in modo efficace le risorse per soddisfare meglio i requisiti dei clienti e del business. Integra il personale e i processi esistenti per l'assistenza clienti e le operazioni cloud, e controlla il ciclo di vita del software e le tempistiche degli aggiornamenti per soddisfare le tue esigenze specifiche.

Il cloud distribuito di OCI: servizi cloud ovunque tu ne abbia bisogno

Ampliare le opzioni cloud per i clienti con più funzionalità di cloud pubblico, multicloud, cloud ibrido e cloud dedicato.

Personalizza, amministra e gestisci il tuo cloud

Oracle Alloy consente ai partner di personalizzare i servizi cloud per varie esigenze di mercato e settore e requisiti regionali, nonché di gestire la customer experience per il loro cloud, inclusi prezzi, fatturazione, supporto e termini commerciali.

Personalizza l'esperienza front-end

Un'Operator Console con interfaccia utente singola e semplice permette al partner di gestire sia i servizi che le operazioni aziendali della loro cloud region.

Il team operativo può personalizzare il branding, compresi logo, temi di colore e condizioni d'uso. Possono inoltre configurare l'esperienza front-end dei propri clienti, gestendo anche notifiche e annunci.

Branding e personalizzazione degli account

Gestione del ciclo di vita del cliente

Attraverso la console, il team operativo può monitorare l'utilizzo della capacità, ordinare aumenti, ordinare che infrastrutture diverse soddisfino le mutevoli esigenze aziendali, e inserire previsioni di capacità.

Le funzionalità di sottoscrizione integrate consentono al partner di gestire i prezzi per i clienti finali, di impostare lo stato dell'account e creare tariffari personalizzati per gruppi di clienti specifici. Un'istanza preconfigurata di Oracle Fusion Cloud Financials consente al team operativo di gestire il ciclo di vita dei clienti, fatturazione compresa.

Esempio di dashboard di fatturazione

Impostazione dell'account e monitoraggio

Grazie al controllo dell'account dell'amministratore specializzato e ai privilegi di accesso, il team operativo può definire il processo di iscrizione dell'account, il linguaggio delle policy e i privilegi predefiniti per i propri clienti, oltre ad aggiungere nuovi account e impostare i limiti del servizio.

Il team operativo può anche monitorare e ottimizzare la spesa con strumenti di visualizzazione facili da usare, generare grafici e scaricare report aziendali che mostrano dati aggregati sui costi nel cloud, sui clienti e sull'uso dei servizi.

Visualizzazione di riepilogo di diversi account
NRI

"Oracle Alloy è una nuova preziosa offerta che non solo renderà più semplice per i nostri clienti creare ed eseguire applicazioni e servizi, ma ci consentirà anche di integrare meglio le nostre stesse applicazioni finanziarie e i sistemi dei clienti. Oracle Alloy has the potential to help us further improve the business value for our financial services customers.”

Tomoshiro Takemoto Senior Executive Managing Director, NRI

La potenza del cloud nelle tue mani

1. Fornitori di tecnologie e settori regolamentati

Con un maggiore controllo sul loro cloud per soddisfare i requisiti di sovranità e normativi, i fornitori di tecnologie regolamentati possono diventare partner cloud affidabili e offrire servizi innovativi a mercati regolamentati come il finance, il settore sanitario e i governi locali che desiderano modernizzare.

2. Provider di servizi gestiti e integratori di sistemi globali

Le organizzazioni che operano come fornitori di servizi cloud e che hanno accesso a una piattaforma cloud ottimizzata possono offrire un portfolio completo di soluzioni IaaS, PaaS e SaaS, identificare flussi di ricavi aggiuntivi ed espandere le proprie relazioni con i clienti esistenti, oltre ad acquisirne di nuovi.

3. Fornitori di software indipendenti (ISVs, independent software vendors)

Con un portfolio completo di servizi cloud ora disponibili nei loro data center, gli ISV possono spostare facilmente i flussi di ricavi dalle licenze ai servizi, migliorare la customer experience e l'implementazione, creare i propri servizi cloud nativi utilizzando l'estensibilità della piattaforma OCI e operare in luoghi specifici per soddisfare le esigenze di prestazioni e i requisiti normativi.

Diventare partner di Oracle Alloy

Diagramma su come diventare partner di Oracle Alloy, dettagli riportati di seguito
Il diagramma mostra Oracle Cloud Infrastructure sulla sinistra, la configurazione di Oracle Alloy presso il partner al centro, e i clienti finali sulla destra. La sezione dei partner comprende icone per la configurazione di Oracle Alloy: branding, fatturazione, operations, funzionalità CRM, infrastruttura e applicazioni dei partner. La sezione di Oracle include icone per Oracle Cloud Infrastructure, corsi di formazione e servizi di supporto che OCI fornisce a Oracle Alloy Partner. I clienti finali hanno accesso a tutti i servizi OCI personalizzati impostati da Oracle Alloy Partner.

Una volta acquistato e implementato Oracle Alloy, il partner diventa di fatto un provider di servizi cloud regionale. Mentre Oracle mantiene una relazione diretta con il partner di Oracle Alloy, il partner mantiene una relazione diretta con i clienti finali.

I partner di Oracle Alloy possono gestire l'intero ciclo di vita dei loro clienti. I team di vendita del partner ora possono vendere sottoscrizioni cloud strutturate in modo simile al modello commerciale di OCI o personalizzare i prezzi e la disponibilità dei servizi per i propri mercati. Per gestire il business in modo efficace, OCI fornisce strumenti per monitorare e mantenere i tempi di attività del servizio cloud, tracciare e analizzare l'utilizzo e gestire la capacità.

Per personalizzare ulteriormente la customer experience e soddisfare determinate normative, il personale del partner può fornire un'assistenza clienti in prima linea e gestire in modo indipendente tutte le attività operative standard, come l'applicazione di patch di base e gli aggiornamenti dei servizi. Possono dipendere dai team Oracle per la risoluzione dei problemi relativi ai servizi, gli aggiornamenti non standard, la risoluzione dei disservizi e le escalation.

La serie Oracle Playbook

Abbiamo raccolto i segreti sulla nostra strategia relativa a persone, processi e sistemi. E vogliamo condividerla con te.

Introduzione all'infrastruttura OCI

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  • Possono rispondere a domande quali:

    • Quali carichi di lavoro funzionano meglio su OCI?
    • Come posso ottenere il massimo dagli investimenti complessivi Oracle?
    • Come si confronta OCI rispetto ad altri fornitori?

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* Gartner, risposta rapida: come faccio a ottenere servizi Private Cloud? Lydia Leong, 8 marzo 2023.

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