Oracle Cloud Infrastructure Accelerator Service

Oracle Cloud Infrastructure Accelerator Service è il nostro bundle di supporto che fornisce servizi aggiuntivi per gli ecosistemi infrastructure-as-a-service e platform-as-a-service di Oracle. Il bundle di servizi include un technical account manager designato che fornisce supporto proattivo, una guida sull'architettura cloud per ottimizzare i carichi di lavoro aziendali, gestione delle criticità e funzionalità di apprendimento digitale avanzate per migliorare la produttività degli utenti.

Clopay migliora la Customer Experience con OCI

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Opera con resilienza
Assicurati che la tua infrastruttura cloud funzioni in modo affidabile ed efficiente con un supporto sul campo che ti aiuti a sviluppare le tue iniziative con successo.
Innova con sicurezza
Gli architetti cloud valutano i carichi di lavoro attuali e futuri per ottimizzare la tua soluzione, per garantire la massima efficienza e introdurre nuove funzionalità.
Accelera l'apprendimento delle tue competenze
Sviluppa nuove competenze riguardanti l'infrastruttura cloud attraverso l'apprendimento digitale on-demand e rafforza ciò che hai imparato in laboratori pratici e con le certificazioni.

"Grazie al supporto ottimale di Oracle Customer Success Services, siamo stati in grado di spostare la nostra infrastruttura Oracle Exadata e gli inventari dei dati PAYBACK in modo rapido e sicuro nei nostri nuovi data center. I miglioramenti in termini di efficienza sono impressionanti".

Thomas Riedel Team Lead Data Management, PAYBACK GmbH

Scopri Oracle Cloud Infrastructure Accelerator Service

Technical account manager

Collabora direttamente con un technical account manager che risponde a tutte le tue esigenze su Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Come punto di contatto principale, questa risorsa senior fornirà linee guida personalizzate per ottimizzare la tua struttura OCI, gestire in modo proattivo le richieste di assistenza e incontrarti regolarmente per calibrare i tuoi obiettivi aziendali e l'utilizzo dell'ecosistema OCI.
Guida all'innovazione

Collabora con architetti cloud esperti per ottimizzare i carichi di lavoro e ottenere le massime prestazioni. Gli esperti valuteranno i tuoi ambienti e le tue configurazioni dei carichi di lavoro rispetto alle nostre best practice e forniranno consigli tecnici mirati. Quando sarai pronto a incorporare nuove funzionalità, ti consiglieremo i servizi OCI che fanno più al caso della tua implementazione specifica.
Gestione delle problematiche complesse

Ricevi supporto e linee guida personalizzate per gestire priorità, eseguire l'escalation e risolvere problemi complessi negli ecosistemi SaaS e IaaS/PaaS. Un approccio War Room ti aiuterà a interagire in modo efficace con più team Oracle e a supportare i punti di contatto per coordinare la diagnosi dei problemi e le azioni correttive. Forniremo anche un'analisi delle tendenze e una guida proattiva per evitare il verificarsi degli stessi problemi.
Apprendimento digitale

Sviluppa nuove competenze OCI, accelera l'adozione del cloud e migliora la produttività con i corsi digitali e i percorsi di apprendimento OCI on-demand di Oracle University. Metti in pratica ciò che hai imparato senza rischi in un ambiente di formazione simulato grazie a 90 giorni di accesso al laboratorio per un massimo di 10 utenti. Convalida le conoscenze che il tuo team ha di OCI con 20 certificazioni Oracle per un massimo di 10 utenti.

Perché scegliere Oracle Cloud Infrastructure Accelerator Service?

Un unico punto di contatto

Collabora con lo stesso technical account manager per tutte le tue esigenze di assistenza e supporto, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, affinché tu possa fare di più con meno sforzo.
Ottimizzazione dei carichi di lavoro

I controlli dello stato e le guide tecniche sui processi operativi fanno funzionare i tuoi sistemi sempre al massimo dell'efficienza.
Risposta accelerata

La gestione e la risoluzione di problemi complessi attraverso un approccio War Room ti aiuta a dare priorità e risolvere rapidamente i problemi negli ecosistemi IaaS/PaaS.
Apprendimento continuo

La formazione, gli ambienti di laboratorio e le certificazioni Oracle Cloud Infrastructure (OCI) on-demand permettono al tuo team di apprendere, testare e gestire configurazioni complesse per conto proprio.