Soluzioni per lo sport e l'entertainment

Gestisci la tua struttura con Oracle Simphony POS, la soluzione POS affidabile per stadi, arene e destinazioni di entertainment in tutto il mondo. La solida piattaforma cloud di Simphony offre gestione in tempo reale, oltre 200 integrazioni e funzionalità offline affidabili. Che tu voglia ottimizzare i punti ristoro o ampliare l'esperienza dei clienti, Simphony offre la scalabilità, la flessibilità e il supporto continuo necessari per garantire un servizio eccellente da qualsiasi sede operativa e dispositivo.

Scopri il software POS

Offri un servizio rapido e senza interruzioni per ogni evento con hardware POS progettato per strutture sportive e di entertainment. Solidi, affidabili e facili da utilizzare, questi dispositivi elaborano rapidamente i pagamenti, resistono a un utilizzo intensivo e riducono le code, permettendo ai fan di trascorrere più tempo a godersi l'evento. Integrato con i principali software POS, questo hardware aiuta le strutture a massimizzare l'efficienza, ad aumentare le vendite e a offrire esperienze memorabili ai clienti.

Scopri l'hardware del POS

Consenti transazioni rapide e sicure con contactless, wallet digitali, codici QR e pagamenti direttamente dal posto, il tutto elaborato in modo sicuro tramite una piattaforma Oracle Payments unificata. Semplifica facilmente le vendite presso punti ristoro, retail, suite e pop-up.

Scopri l'elaborazione dei pagamenti

Crea relazioni durature con Oracle CrowdTwist. Premia i fan per gli acquisti, le condivisioni sui social, la partecipazione agli eventi e molto altro. Mantieni alto l'engagement con programmi a più livelli, offerte esclusive e vantaggi personalizzati.

Esplora CrowdTwist

Migliora l'esperienza dei clienti VIP e delle suite con menu di preordine, pagamenti integrati e opzioni personalizzate, accessibili da dispositivi mobili o tablet del concierge.

Scopri la gestione delle suite

Oracle Simphony Mobile Order and Pay consente a ristoranti e strutture di offrire un'esperienza di ordinazione digitale avanzata e senza interruzioni. Con Mobile Order and Pay, i fan possono consultare i menu, effettuare ordini e pagare direttamente dai propri dispositivi, semplificando il processo e favorendo un servizio efficiente e contactless.

La configurazione è rapida e intuitiva. Tramite l'intuitiva interfaccia Frontline Manager di Oracle, gli operatori possono configurare strutture, menu, branding e orari di attività in pochi minuti. Dopo la configurazione iniziale del menu, nuove sedi operative possono essere attivate rapidamente, consentendo agli operatori di ampliare in modo efficiente e coerente la presenza dell'ordinazione digitale.

Inizialmente ottimizzato per ordini anticipati e ritiro, il sistema consente ai clienti di evitare le code e usufruire di maggiore comodità, mentre gli operatori beneficiano di una maggiore precisione degli ordini, visibilità dei dati e agilità operativa.

Permetti ai fan di evitare le code ordinando cibo, bevande o merchandising tramite pratici chioschi self-service. Un'esperienza di ordinazione rapida, semplice e contactless mantiene alto l'entusiasmo e consente ai clienti di tornare più velocemente all'evento.

Scopri i chioschi

Promuovi l'eccellenza operativa nella tua struttura sportiva o di entertainment con Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP). Progettato appositamente per le esigenze dinamiche del settore, il cloud ERP di Oracle unifica finanza, procurement, pianificazione e reporting in un'unica piattaforma sicura, offrendoti la flessibilità necessaria per adattarti a ogni evento, stagione e tendenza. Grazie ad analisi in tempo reale, flussi di lavoro automatizzati e compliance di livello aziendale, Oracle Cloud ERP ti consente di controllare i costi, ottimizzare le risorse e offrire esperienze memorabili ai fan dietro le quinte.

Scopri Cloud ERP

Oracle rivoluziona la gestione dell'inventario basata sugli eventi per le strutture sportive e di entertainment con soluzioni intelligenti e cloud native. Solo Oracle ottimizza l'inventario fino al livello del singolo evento, aiutando le strutture a prevedere la domanda, allocare e riallocare le risorse in modo fluido. Così avrai sempre esattamente ciò che i clienti desiderano.

Sfruttando dati di vendita in tempo reale e analisi basate sull'AI, Oracle consente alle strutture di regolare automaticamente i livelli di inventario in base alle vendite dei biglietti, al tipo di evento e ai modelli storici di acquisto. Ciò garantisce che i prodotti giusti, come snack, bevande o merchandising, siano sempre disponibili nelle sedi operative giuste durante l'evento. La piattaforma centralizzata di Simphony offre agli operatori visibilità immediata sulle scorte nei punti ristoro, nelle suite e nei chioschi, semplificando il rifornimento proattivo e riducendo al minimo sprechi o carenze. Con Oracle, le strutture ottengono il controllo, la flessibilità e gli insight operativi necessari per ottimizzare ogni evento, aumentare i ricavi e offrire costantemente esperienze eccezionali ai clienti.

Rimani sempre un passo avanti, evento dopo evento. Le soluzioni scalabili di Oracle aiutano la tua struttura a essere pronta per il futuro e a mantenere alto l'engagement dei fan, sia che tu stia introducendo tecnologie innovative come la realtà aumentata, sia che stia sperimentando programmi fedeltà gamificati o nuovi canali di interazione digitale. Grazie a sicurezza di livello aziendale, affidabilità globale e compliance locale, Oracle ti permette di proteggere le operazioni e i dati dei clienti offrendo esperienze memorabili con la massima tranquillità.

L'analisi basata sull'AI di Oracle consentono alle strutture sportive e di entertainment di segmentare i fan in tempo reale in base a comportamento, spesa ed engagement, permettendo campagne realmente personalizzate e opportunità di upselling mirate. Grazie all'accesso immediato a dati utili, le strutture possono ottimizzare operazioni e personale in tempo reale, migliorando continuamente l'esperienza dei clienti. Sfruttando l'intelligence in tempo reale, gli operatori possono aumentare la fidelizzazione, incrementare i ricavi e creare momenti memorabili per ogni evento.