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Domande di tendenza

Automazione del marketing di Oracle Eloqua

Crea più attività di marketing e vendita a ciclo chiuso e gestisci campagne di marketing B2B cross-channel che aumentano i lead in ogni fase del processo di acquisto. Soluzione di automazione del marketing B2B di prim'ordine, Oracle Eloqua Marketing Automation offre progettazione di campagne, punteggio avanzato dei lead, dati firmografici in tempo reale e strumenti di vendita integrati.

Scopri cosa Oracle Eloqua Marketing Automation può fare per te.

Esplora Oracle Eloqua Marketing Automation

Organizzazione adattiva delle campagne

Crea campagne dinamiche che incuriosiranno gli acquirenti e adattano in modo intelligente l'esperienza in base alle attività in tempo reale dell'acquirente in ogni fase del percorso del cliente.

Crea campagne che si adattano al contesto

Rispondi ai percorsi imprevedibili dei clienti. Eloqua può ascoltare le attività chiave e adattare l'esperienza o spostare i clienti a una campagna diversa per soddisfare meglio i loro interessi.

Distribuisci le campagne più velocemente

Crea facilmente campagne semplici o in più fasi in pochi minuti utilizzando un'interfaccia drag and drop intuitiva che copre più canali, come e-mail, display search, web, video e dispositivi mobile.

Semplifica la gestione delle campagne

Risparmia tempo utilizzando il Program Canvas di Eloqua per automatizzare le attività manuali ripetitive. Semplifica ed estendi i flussi di lavoro dei tuoi dati con trigger di programma come cambiamenti nel punteggio dei lead o acquisizione di un nuovo contatto.

Ottimizza il tempo di invio

Invia le e-mail quando è più probabile che vengano aperte. Eloqua valuta i dati storici per stabilire il momento ottimale in cui un contatto riceve un'e-mail per inviare e-mail nel giorno e nell'ora preferiti da ciascun cliente.


Segmenta e individua i tuoi target con precisione

Unisci i dati comportamentali e firmografici provenienti da più fonti per creare, filtrare e segmentare il pubblico in modo da poterti rivolgere con precisione agli individui con i profili cliente più interessanti, basati su attributi, interessi e aree specifici.

Segmentazione scalabile

Connettiti con la persona giusta in base al suo profilo e a cosa sta facendo. I tuoi team non raggiungeranno mai un limite durante la segmentazione dei clienti in Eloqua.

Targeting basato sui dati

Riunisci segmenti per il targeting utilizzando dati illimitati provenienti dai CRM, visite ai siti web, sistemi interni e piattaforme di terze parti. Aggiungi oggetti personalizzati e filtra utilizzando dati impliciti o espliciti per distribuire esperienze personalizzate pertinenti.

Aggiorna dinamicamente gli elenchi

Filtra i contatti Eloqua in base a profilo, account e dati di attività e utilizza CRM e altri dati di sistema per aggiornare dinamicamente gli elenchi.

Automatizza le attività di retargeting

Accedi ai dati in streaming in tempo reale utilizzando gli app feeder per attivare i messaggi di retargeting per un contatto noto. In base al comportamento, sposta i contatti in un'esperienza più appropriata utilizzando regole specifiche all'interno di Program Canvas.


Lead Management e lead scoring

Automatizza il punteggio dei lead che si aggiorna in tempo reale su più campagne e linee di business. Migliora le vendite con lead di qualità che possono essere inviati ai rappresentanti commerciali in pochi minuti.

Punteggio lead accurato

Valuta i lead sia sui dati del profilo del cliente che sui dati delle attività per creare punteggi dei lead dinamici e non lineari. Il nostro modello consente aggiustamenti in tempo reale basati sull'attività più recente e rilevante per garantire la massima precisione.

Modellazione flessibile dei lead

Esegui contemporaneamente sofisticati modelli di punteggio dei lead che si ridimensionano automaticamente per tutti i prodotti o le campagne in base alle tue necessità. I modelli di punteggio vengono aggiornati facilmente senza l'aiuto dell'IT.


Oracle Eloqua Advanced Intelligence

Sfrutta l'AI per dimensionare le efficienze nella selezione dei segmenti di pubblico corretti, coinvolgere i clienti in modo intelligente con e-mail pertinenti al momento giusto e offrire le migliori customer experience possibili.

Attiva i dati di contatto/affaticamento legato alle e-mail

Non limitarti a calcolare i livelli di affaticamento dei clienti. Attivali per usarli come intelligenza che alimenta la prossima azione che intraprendi con ogni contatto. Con l'AI integrata nei processi e nei flussi di lavoro principali di Oracle Eloqua, i dati sulla fatica da contatto diventano uno strumento potente che ti consente di utilizzare processi automatizzati per indirizzare e gestire al meglio le tue campagne email.

Migliora il targeting degli account chiave

Identifica i tuoi account più coinvolti utilizzando il punteggio di coinvolgimento dell'account di Eloqua. Utilizza il punteggio dell'account per il targeting dettagliato del pubblico e la personalizzazione dei contenuti. Scopri quali prodotti e contenuti sono i più interessanti per i tuoi account con il dashboard dell'intelligence, in modo da poter intraprendere l'azione migliore.

Ottimizza il coinvolgimento delle e-mail

Migliora i tassi di apertura delle e-mail prevedendo il momento migliore per inviare le e-mail di contatto ai tuoi contatti e il rendimento di tali e-mail con un particolare oggetto. Se usi queste informazioni con gli insight sulla fatica, puoi ottimizzare il coinvolgimento complessivo delle e-mail in tutte le campagne.


Creazione e gestione degli asset

Progetta e crea e-mail, pagine iniziali e moduli accattivanti che spingano i tuoi clienti a interagire con il tuo brand e a gestire in modo efficiente le risorse di contenuto in più team e campagne.

Potenti editor di design

Crea e-mail reattive, pagine iniziali e moduli coinvolgenti senza dover utilizzare il codice HTML o ricevere assistenza dall'IT o dalle agenzie.

Blocchi di contenuto riutilizzabili

Sfrutta blocchi di contenuti riutilizzabili conformi al brand per le risorse della campagna. I blocchi di contenuto possono essere salvati, riassemblati e modificati per soddisfare le esigenze specifiche di più team o campagne interni, risparmiando tempo e risorse preziose.

Contenuti dinamici

Crea contenuti dinamici per e-mail o pagine iniziali che si adattano e personalizzano la messaggistica in base alle preferenze del cliente, alla posizione o ad altre informazioni specifiche legate al destinatario.

Ottimizzazione dell'oggetto

Utilizza i dati storici di apertura delle e-mail per misurare il successo di un oggetto in base a quelli utilizzati in precedenza e sfrutta questi insight per ottimizzare nuovi oggetti e ottenere tassi di apertura migliori.

Moduli progressivi

Profila progressivamente clienti potenziali e lead utilizzando moduli interattivi e campi nascosti, facilmente creati senza bisogno di codice. Migliora i tassi di conversione eliminando la necessità di chiedere maggiori informazioni.


Migliora l'allineamento di vendite e marketing

Avvicina il marketing e le vendite grazie all'intelligence unificata per acquirenti e account. Identifica, assegna priorità e monitora opportunità di alto valore e account di alto livello durante il ciclo di vendita.

Email Eloqua Engage

Consenti al tuo team di vendita di coinvolgere direttamente i clienti potenziali con comunicazioni e-mail approvate dal brand utilizzando Eloqua Engage. È possibile accedere a Engage in entrambi i CRM, all'interno di un account Microsoft Outlook o dall'app mobile e le comunicazioni vengono monitorate nel sistema.

Insight su Eloqua Profiler

Condividi l'attività di marketing dei contatti, l'account e i dati del profilo con le vendite in tempo reale. Visualizza punteggi e profili per identificare la disponibilità alle vendite in un CRM, in un add-in di Microsoft Outlook, in un browser pop-up di Google Chrome o nella nostra app mobile.

Estensioni degli strumenti di vendita

Visualizza informazioni aggiuntive di terze parti all'interno di Profiler per identificare gli acquirenti ad alto potenziale e favorire il coinvolgimento. Accedi ai dati dalle integrazioni con alcuni dei nostri principali partner come LinkedIn, 6thSense e altri fornitori ABM.

Integrazioni CRM native

Connettiti e configura facilmente la tua integrazione CRM con le nostre app CRM native per Salesforce e Oracle CX Sales. Assegna priorità e indirizza i lead più coinvolti in pochi minuti rispetto a ore o giorni.


Misura il successo

Monitora e misura accuratamente l'impatto aziendale con report e dashboard di marketing dettagliati. Oracle Eloqua fornisce report flessibili e potenti pronti all'uso per aiutarti a capire esattamente le performance dei tuoi programmi.

Centro operativo di marketing

Ottieni una visione olistica della tua istanza Eloqua per monitorare lo stato generale del sistema in un unico punto. Visualizza tutte le attività e le metriche di utilizzo, inclusa l'attività API in blocco, l'attività CRM nativa, l'invio di e-mail, l'invio di moduli, le visualizzazioni di pagine e altro ancora.

Dashboard di analisi della campagna

Monitora l'attività e le performance della campagna per tutte le campagne. Confronta le performance delle campagne e visualizza l'attività in uscita/in entrata e i tassi di risposta.

Dashboard di analisi delle e-mail

Accedi a una panoramica completa delle performance delle e-mail inviate entro un intervallo di tempo specifico. Visualizza metriche come aperture di e-mail, clic, invii di moduli e altro ancora.

Dashboard di coinvolgimento degli account

Visualizza il coinvolgimento aggregato degli account e identifica quelli altamente coinvolti. Crea analisi personalizzate degli account per comprendere meglio le performance delle tue campagne di marketing basate sugli account.

Report a ciclo chiuso

Scopri le attribuzioni dei ricavi delle opportunità di vendita alle campagne di marketing in modo da poter analizzare le performance complessive dei ricavi delle campagne (ROI) e identificare le campagne con il rendimento migliore e peggiore.


Piattaforma di automazione del marketing

Questa piattaforma estendibile e scalabile è stata costruita da zero per supportare la tua attività in questo momento e in futuro, poiché si adatta facilmente man mano che la tua azienda cresce.

Oracle Cloud Marketplace

Accedi a più di 500 integrazioni predefinite e controllate che ti offrono la funzionalità dei flussi di dati in tempo reale. La nostra ampia directory di applicazioni partner Marketing AppCloud consente di controllare e configurare le integrazioni senza il supporto IT.

Servizi professionali avanzati

Collabora con la nostra organizzazione Oracle Consulting Services full-service per aumentare le capacità del tuo team e risolvere qualsiasi esigenza di marketing digitale eccezionale.

Opportunità di istruzione globale

Fornisci ai tuoi team regionali o globali la formazione e le certificazioni Eloqua tramite Oracle University per garantire il successo immediato della tua organizzazione.


Guardian Life unifica i canali di servizio

Mazda Motor Europe ottiene risultati sincronizzando le capacità di marketing e ottimizzando l'esecuzione delle campagne

"Risparmiamo tempo e aumentiamo l'efficienza. Tutti i mercati sono su un'istanza e possono vedere cosa stanno facendo gli altri. Questi sono i principali vantaggi dell'utilizzo di Oracle Eloqua."

—Sandy Klama
Manager, Customer Interaction Management, Mazda Motor Europe

Successi dei clienti Oracle CX

Scopri come le aziende, come la tua, utilizzano Oracle Eloqua Marketing Automation per migliorare la gestione delle campagne e ottenere lead qualificati nelle mani dei venditori. Clicca sui loghi per saperne di più.

Vantaggi principali

Organizza esperienze personalizzate che generano entrate

Unisci i dati dei clienti in Eloqua per rispondere ai segnali dei tuoi acquirenti con campagne ben organizzate che coinvolgono e generano conversioni.

Come personalizzare il marketing B2B

Genera più lead approvati dalle vendite in tempi più rapidi

Crea più punteggi sui lead per gli acquirenti consolidati in più campagne e inserisci questi lead nel tuo CRM in pochi minuti.

La chiave per il punteggio dei lead? Comprendere il percorso dell'acquirente.
Scopri come Eloqua Marketing Automation è più adatto per le applicazioni ABM

Prendi decisioni strategiche migliori con l'automazione e l'intelligence di marketing avanzate e adattive

Utilizza le funzionalità abilitate per l'AI all'interno di Eloqua Marketing Automation per dare un senso ai dati e sfruttarli per creare percorsi pertinenti e personalizzati per ogni cliente esistente e potenziale presente al momento e su larga scala. Automatizza la raccolta dei dati e prendi decisioni strategiche.

Scopri di più sulle funzionalità di Eloqua Advanced Intelligence

Migliora le strategie ABM per coinvolgere, convertire ed espandere gli account target

Identifica i tuoi account chiave e arricchisci i contatti con i dati dell'account per una maggiore accuratezza durante l'assegnazione del punteggio e la definizione delle priorità.

Rafforza la tua strategia ABM

Migliora il time-to-market con un framework applicativo aperto ed estendibile

Amplia facilmente i processi di marketing con integrazioni predefinite e verificate di oggetti e dati personalizzati essenziali, senza la necessità di un intervento IT.

Migliora i risultati delle campagne con dati di contatto più puliti

Mantieni dati puliti e completi in più regioni e istanze. Integra l'app di selezione dei contatti per mantenere un database di contatti con dati corretti e puliti con la possibilità di integrarsi con più CRM.

16 GIUGNO 2021

13 modi in cui gli e-mail marketer dovrebbero adattarsi alla Mail Privacy Protection di Apple

Chad S. White, Head of Strategic Research, Oracle

L'annuncio di Apple di nuove protezioni per la privacy, che debuttano in iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey e watchOS 8, ha fatto temere ad alcuni marketer la scomparsa dell'email marketing. Altri lo hanno respinto come un non-evento. Riteniamo che l'impatto si pianterà saldamente nel mezzo, ma per mantenere la performance dell'email marketing, dovresti adattarti ora.

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Risorse

Cloud Readiness

Disponibilità di rilascio

Rimani al passo con le ultime versioni di Oracle Eloqua Marketing Automation e assicurati che l'aggiornamento sia un successo. Esamina le funzionalità più recenti, le innovazioni, i vantaggi per il business, le considerazioni sulla configurazione e i suggerimenti per l'uso.

Documentazione

Documentazione

Oracle offre una vasta gamma di documenti, video e tutorial che ti aiuteranno a conoscere meglio Oracle Eloqua Marketing Automation. Troverai tutte queste risorse e altro ancora nel Centro Assistenza Oracle.

Documentazione e tutorial aggiuntivi

Cloud Learning

Sviluppa le potenzialità del tuo Cloud CX

Oracle University fornisce un'ampia gamma di soluzioni di apprendimento per aiutarti a sviluppare le competenze sul cloud, convalidare le expertise e accelerare l'adozione. Scopri di più sulla formazione e sulla certificazione su cui puoi fare affidamento per garantire il successo della tua organizzazione.

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Supporto e servizi

CX Cloud Marketplace

Incoraggia l'innovazione con applicazioni e servizi innovativi dei partner. Trova l'elenco più completo di applicazioni cloud per la vendita, il marketing e il Customer Service in Oracle Cloud Marketplace.

Best practice

Best practice per l'automazione del marketing

L'obiettivo dell'automazione del marketing è semplificare, automatizzare e misurare attività e flussi di lavoro in modo che tutto ciò che fai si verifichi più velocemente, in modo più efficiente con meno problemi ed errori. Ecco perché è bene essere consapevoli di quali sono le best practice in modo da ottenere risultati superiori a quelli ottenuti con altri mezzi.

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