Trasforma ogni interazione con i tifosi in un momento emozionante
A supporto di ogni partita e ogni ospite, in ogni momento. La piattaforma di transazioni digitali di Oracle collega tutti i punti di contatto (ordinazioni da dispositivi mobili, pagamenti, fidelizzazione e molto altro) per offrire ai tifosi un'esperienza completa e fluida, dentro e fuori dalla struttura.
Trasformare l'esperienza dei fan in ogni punto di contatto
Software POS
Simphony è una piattaforma POS cloud native progettata per alimentare qualsiasi canale di vendita all'interno della tua struttura.
Hardware POS
Ideato per resistere all'intensità anche nei giorni di gioco più caotici, l'hardware POS di Oracle è robusto, resistente e progettato per ambienti ad alte prestazioni.
Oracle Payments
Semplifica le transazioni con Oracle Payments Cloud, una soluzione moderna e flessibile per l'elaborazione dei pagamenti.
Engagement e fidelizzazione dei fan
Offri esperienze incentrate sui fan con Oracle CrowdTwist, un'eccezionale piattaforma di fidelizzazione basata sull'engagement Mantieni i fan connessi tutto l'anno con premi personalizzati, offerte personalizzate e campagne di engagement.
Scopri di più sull'engagement e sulla fidelizzazione dei fan
Sistema ERP
Semplifica le operazioni nelle strutture con Oracle NetSuite, una soluzione unificata di enterprise resource planning basata su cloud.
Chioschi self-order
Semplifica gli ordini e aumenta il throughput con i chioschi self-order di Oracle. Questi chioschi intuitivi consentono ai fan di effettuare gli ordini in modo rapido e accurato, riducendo i tempi di attesa e migliorando l'esperienza complessiva dei clienti.
Coinvolgimento dentro e fuori dalla struttura
Collega l'intera esperienza dei tifosi, dall'ingresso allo stadio al post-partita, e consente alle strutture di personalizzare ogni interazione.
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Pagamenti semplificati ovunque
Accetta pagamenti contactless, wallet mobile, codici QR e pagamenti direttamente dal posto, elaborati in modo sicuro tramite Oracle Payments. Semplifica le transazioni presso esercizi in concessione, negozi, suite e pop-up store con una sola piattaforma unificata.
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Ordinazione tramite dispositivi mobili e chioschi
Offri ai tifosi la possibilità di ordinare dove vogliono e nella modalità che preferiscono: dal proprio telefono, da un chiosco o con una rapida scansione dal proprio posto a sedere. Riduci i tempi di attesa e aumenta il throughput nei momenti di picco.
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Fidelizzazione che promuove visite ripetute
Vai oltre le transazioni. Oracle CrowdTwist premia i tifosi per ogni forma di coinvolgimento: acquisti, condivisione sui social, check-in agli eventi e molto altro. Crea coinvolgimento tutto l'anno con programmi a più livelli, offerte esclusive e vantaggi personalizzati.
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Ospitalità in-suite e premium
Offri ai tuoi ospiti VIP e delle suite un'esperienza premium con menu prenotabili, pagamenti integrati e richieste personalizzate, il tutto accessibile tramite cellulare o tablet del concierge.
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Analitica e personalizzazione
Trasforma i dati in tempo reale in azioni concrete. Segmenta i tifosi in base al loro comportamento, alla spesa e al coinvolgimento per offrire campagne mirate, offerte di up-selling ed esperienze sempre migliori.
Progettato per l'eccellenza operativa
Soluzioni smart stadium per strutture moderne
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Gestione delle operations delle strutture
Semplifica e automatizza i processi ridondanti con le soluzioni Oracle appositamente progettate.
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Insight in tempo reale
Accedi a insight basati sui dati per prendere decisioni più intelligenti e più informate.
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Trasformazione digitale
Resta all'avanguardia con soluzioni innovative progettate per il panorama sportivo e dell'intrattenimento in continua evoluzione.
Perché scegliere Oracle per sport e intrattenimento
Oracle ti aiuta a trasformare ogni interazione in un momento emozionante, offrendo esperienze fluide e personalizzate su ogni canale, per ogni ospite e a ogni partita. Dietro gli applausi, c'è una piattaforma pensata per andare veloce, connettersi meglio e prendere decisioni più intelligenti.
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Architettura cloud nativa
Basata su Oracle Cloud Infrastructure per garantire affidabilità, scalabilità e sicurezza senza pari in tutte le attività operative delle strutture.
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Simphony è il cuore
Una piattaforma POS collaudata e di livello aziendale che supporta ordinazioni da dispositivi mobili, chioschi, direttamente dal posto e dalle suite con controllo in tempo reale del menu e del magazzino.
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Pagamenti di livello enterprise
Soluzioni di pagamento integrate e sicure, perfette per ogni punto di contatto, incluse concessioni, suite e servizi di pagamento mobile.
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Fidelizzazione che genera risultati
Oracle CrowdTwist offre un coinvolgimento omnicanale che premia i comportamenti, crea community e aumenta il valore per i tifosi nel loro ciclo di vita.
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Commercio digitale connesso
Una sola piattaforma per unificare POS, pagamenti, fidelizzazione e marketing: semplifica le operazioni e migliora ogni interazione con gli ospiti.
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Intelligence in tempo reale
Sfrutta i dati in tempo reale per ottimizzare il personale, personalizzare le offerte e prendere decisioni più intelligenti che hanno un impatto immediato sui ricavi.
Focus su Oracle per sport e intrattenimento
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Ebook: Scarica la nostra guida definitiva al coinvolgimento e alla fidelizzazione dei tifosi con Oracle CrowdTwist
Scopri in che modo i programmi di fidelizzazione e coinvolgimento omnichannel possono aiutare le aziende del settore sportivo e dell'intrattenimento ad aumentare i ricavi e offrire ai tifosi esperienze fluide, piacevoli e redditizie.
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E-book: Il viaggio del fan connesso: inizio e prosieguo
Scopri come coinvolgere gli appassionati di sport e intrattenimento tutto l'anno per migliorare la loro esperienza all'interno e all'esterno della struttura con Oracle.
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Webinar: Come la tecnologia sta sbloccando l'efficienza su larga scala e supportando il futuro
Scopri come il mondo dinamico dello sport e dell'intrattenimento sta trasformando l'esperienza dei fan e semplificando la gestione delle strutture con soluzioni connesse che offrono flessibilità integrata per soddisfare esigenze e stili di servizio diversi. Scopri come Oracle e Invited Club stanno plasmando il futuro con una tecnologia innovativa e scalabile.
Scopri perché i nostri clienti della sede si affidano al sistema POS di Oracle
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I sistemi Simphony Point of Sale verranno utilizzati per aiutare il Queensland Country Bank Stadium a offrire ai propri spettatori un'esperienza di altissimo livello e soddisfare le richieste di un servizio mobile rapido.
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Con oltre 19 ristoranti e bar in tutto il parco e l'intenzione di aprire un nuovo ristorante da 650 posti, Europa Park si affida a Simphony per consolidare l'esperienza dei clienti.
Prepara la tua struttura per il futuro con le integrazioni di Simphony POS
Grazie alla sua API aperta, il sistema Simphony POS si adatta a te e alla tua struttura durante il test di nuove tecnologie per determinare le caratteristiche più adatte alla tua attività, sia nel presente che per il futuro.
