Human Capital Management (HCM) trasforma le tradizionali funzioni amministrative delle HR (assunzione, formazione, paghe, retribuzione e gestione delle performance) in opportunità per stimolare l'impegno, la produttività e il valore aziendale. HCM considera la forza lavoro come qualcosa di più di un semplice costo legato al business; è un asset del core business il cui valore può essere massimizzato attraverso investimenti e gestioni strategiche, proprio come qualsiasi altra risorsa.
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Il termine HCM può riferirsi sia a una strategia aziendale sia a una serie di moderne applicazioni IT e altre tecnologie utilizzate per attuare tale strategia. Anche se a volte vengono usati in modo intercambiabile, i termini HR, HRMS e HRIS presentano distinzioni sottili:
Attrai e fidelizza i talenti migliori |
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Ottimizza la gestione del personale e gli investimenti |
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Rispondi con agilità al cambiamento |
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Semplifica le HR operations |
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HR
Semplifica i tuoi sistemi HRIS e gestisci l'intera forza lavoro con un unico sistema globale di registrazione.
Talent Management
Consenti alle organizzazioni di monitorare l'intero ciclo di vita dei talenti, dal sourcing e recruiting efficaci alle nuove assunzioni, gestendo obiettivi e prestazioni, premiando le performance raggiunte, offrendo un apprendimento continuo, sviluppando le carriere, eseguendo revisioni di talenti e pianificando i successori più idonei, il tutto coinvolgendo i dipendenti.
Workforce Management
Controlla i costi di manodopera, riduci i processi manuali e semplifica la compliance per tutti i tuoi dipendenti, a livello globale.
Workforce Rewards
Attrai e fidelizza i talenti giusti e stimola il valore attraverso una strategia di premi differenziata per la forza lavoro. Massimizza la precisione dei dati sui salari e sulla retribuzione utilizzando una tecnologia moderna e innovativa.
Il termine "capitale umano" fu usato per la prima volta negli anni '50 e '60 quando l'informatica cominciò ad accelerare l'automazione iniziata nell'era industriale. Gli economisti e gli uomini d'affari hanno cominciato a vedere i dipendenti non come unità sostituibili che completano compiti di routine, ma come lavoratori della conoscenza con competenze e talenti specifici in grado di alimentare la crescita del business.
Non a caso, il termine è tornato alla ribalta con l'avvento di Internet alla fine degli anni '90. Le nuove tecnologie stavano rapidamente automatizzando un intero nuovo set di processi aziendali. Mentre Internet ha cambiato il modo di lavorare e collaborare dei datori di lavoro e dei manager. Tutto questo ha modificato il modo di attirare, fidelizzare e coinvolgere i talenti da parte dei responsabili della forza lavoro in un insieme di ruoli professionali in continua evoluzione.
Questo decennio potrebbe essere chiamato L'età d'oro dell'HCM. Le nuove tecnologie digitali consentono ai responsabili delle HR di offrire un'esperienza ai dipendenti più coinvolgente e personalizzata su vasta scala. Allo stesso tempo, le tecnologie emergenti, come l'automazione dei dati, l'analisi predittiva e l'intelligenza artificiale (AI), hanno aggiunto nuove innovazioni per comprendere, gestire, incentrare e coinvolgere la forza lavoro. I responsabili delle HR dispongono di un set di strumenti completamente nuovo in grado di massimizzare il valore della propria forza lavoro, dal reclutamento intelligente e social alle procedure di fidelizzazione personalizzate e ai compensi altamente ottimizzati.
HCM nel cloud
I modelli di consegna cloud e software-as-a-service (SaaS) stanno rapidamente diventando la nuova normalità per le tecnologie HCM. L'approccio cloud accelera l'implementazione, trasforma le spese variabili in spese operative fisse e trasparenti, riduce i costi IT e aumenta l'agilità accelerando e semplificando i percorsi di aggiornamento.
Sebbene ci siano molti fornitori di HCM SaaS, non sono tutti uguali. Nella valutazione dei fornitori e delle soluzioni, le aziende devono porre domande chiave poiché devono prendere in considerazione non solo le funzionalità HCM che vogliono oggi, ma quelle di cui avranno bisogno in futuro.
Il futuro di HCM
Chiaramente, la tecnologia sta rivoluzionando il mondo del lavoro come lo conosciamo. Le nuove tecnologie stanno cambiando le strategie di business, eliminando ruoli professionali e creando nuove opportunità di lavoro. Tuttavia, se, da una parte, le tradizionali strutture gerarchiche stanno cambiando, dall'altra la forza lavoro si sta trasformando in reti di team più orizzontali e più agili, diventando più mobile, globali e diversificate. Anche l'HCM si sta evolvendo rapidamente. Aspetta di veder accelerare l'adozione di tecnologie già note, come SaaS e dispositivi mobile, nonché tecnologie all'avanguardia, dal machine learning all'AI.
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