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Domande di tendenza

Sistemi POS Oracle MICROS

Oracle MICROS fornisce sistemi POS (point-of-sale) stabili, affidabili e sicuri per ristoranti, hotel, resort, casinò, stadi, arene, navi da crociera, hub di trasporto e punti vendita retail in tutto il mondo.

Oracle MICROS, leader globale nelle soluzioni hardware e software per POS, nelle integrazioni aperte e nell'innovazione, vanta 40 anni di comprovata esperienza nella fornitura di eccellenti servizi di consulenza e assistenza a clienti di sistemi POS in sede e basati sul cloud in oltre 180 Paesi.

Restaurant Revitalization Fund support
Oracle MICROS è riconosciuta come azienda leader

Per il terzo anno consecutivo, Oracle MICROS è stata nominata "leader" nella valutazione IDC MarketScape Worldwide Point-of-Sale Software Quick-Service/Fast Casual Restaurant Sector. Il report ha attribuito a Oracle una posizione unica nell'offerta di una prospettiva e una telemetria globali su hardware e software per comprendere il funzionamento dei prodotti Oracle MICROS POS sul campo.

Sistemi POS progettati per il tuo settore

Combinando le applicazioni MICROS specifiche del settore con lo stack tecnologico completo di Oracle, i nostri clienti possono beneficiare di ritmi di innovazione più rapidi, straordinari livelli di sicurezza e integrazioni avanzate dei sistemi POS. L'hardware Oracle MICROS è appositamente progettato per resistere a schizzi, condizioni atmosferiche avverse, uso intenso e nuove minacce alla sicurezza. Le soluzioni POS e PMS Oracle MICROS rappresentano la scelta ideale per le aziende che necessitano di una piattaforma cloud all-in-one facile da usare e affidabile.

Food & Beverage

Food & Beverage

Oracle Food and Beverage supporta ristoranti, bar e caffetterie indipendenti e in franchising, oltre a stadi, arene, parchi a tema e hub di trasporto.

Hospitality

Hospitality

Oracle Hospitality supporta hotel, navi da crociera e casinò in tutto il mondo con soluzioni PMS/POS integrate progettate per offrire ai clienti un'esperienza di livello premium.

Retail

Retail

Le soluzioni point-of-service Oracle MICROS uniscono l'elaborazione rapida degli ordini con potenti dashboard di analisi per facilitare la gestione degli ordini retail nel cloud.

Upgrade dell'hardware POS a 1 $

Upgrade dell'hardware POS a 1 $

Non lasciarti ingannare dal design elegante o dal prezzo ridotto. Le workstation e i tablet mobile Oracle MICROS sono progettati per durare e per essere pronti a gestire da subito il personale di sala, cucina e back office. Nessun costoso investimento iniziale. Nessuna condizione.

Per ristoranti, bar, club e caffetterie

Hardware POS per ristoranti

Offri un servizio impeccabile ai tuoi clienti al tavolo, online e con consegna a domicilio con il sistema POS estremamente affidabile e flessibile del settore Food & Beverage. Con i sistemi POS per ristoranti di Oracle MICROS puoi concentrarti sui clienti anziché sulla tecnologia. I nostri sistemi di gestione per ristoranti "all-in-one" ti aiutano a gestire la sala, il back office e la cucina da un'unica piattaforma basata sul cloud e facile da utilizzare.

Outback Steakhouse diventa mobile con Oracle MICROS

Ordinazione online e consegna

Simphony trasferisce online il menù e l'elaborazione dei pagamenti. Aggiorna le voci del menù, prendi le ordinazioni dal tuo sito Web o dall'app mobile del marchio e inviale direttamente al tuo ristorante o alla tua cucina cloud. Avvisa i tuoi clienti quando le ordinazioni sono pronte per il ritiro a bordo strada o sono in via di consegna.

Migliora l'esperienza di ordinazione online del tuo ristorante utilizzando i dati dei profili dei clienti nel cloud sicuro di Simphony. Aiuta i clienti a riordinare facilmente i loro menù preferiti in qualsiasi sede e tieni traccia degli acquisti per offrire premi che ricompensino la fedeltà.

Oracle MICROS Simphony
Fast food, ristorante informale e di lusso

Oracle MICROS Simphony

Il sistema POS Oracle MICROS Simphony è progettato per la gestione completa dei ristoranti. Simphony aiuta a gestire i ristoranti di maggior successo del mondo, dalle caffetterie locali agli iconici ristoranti di lusso, fino alle catene di fast food globali. Trattandosi di una piattaforma POS sul cloud "all-in-one", aiuta i ristoratori a ottimizzare le operazioni online e on-premise in tempo reale da qualsiasi dispositivo.

  • Gestione dei tavoli in tempo reale e ordinazione vocali
  • Gestione delle prenotazioni e delle liste d'attesa
  • Gestione di gift card e programmi di fidelizzazione
  • Analisi e reporting
  • Gestione dell'inventario
  • Gestione dei dipendenti
  • Gestione del menù
Sistemi di visualizzazione per le cucine multicanale
Fast food, ristorante informale e di lusso

Sistemi di visualizzazione per le cucine multicanale

Simphony è compatibile con gli Oracle MICROS Kitchen Display Systems (KDS) per aumentare l'efficienza della cucina, ridurre gli errori, migliorare la qualità dei piatti e ottimizzare la velocità del servizio. I touchscreen, le bump bar e le visualizzazioni a distanza consentono al personale della cucina di assegnare facilmente la priorità ai cibi in preparazione e di gestire le tempistiche di più postazioni di cucina.

Oracle MICROS KDS aiuta le cucine a gestire gli ordini da più canali, tra cui personale di sala, chioschi self-service, drive-thru, siti Web, app mobile per le ordinazioni e app di terze parti per le consegne.

Chioschi self-service
Fast food e ristorante informale

Chioschi self-service

Simphony è anche presente nei chioschi self-service Oracle MICROS e in chioschi di terze parti progettati per ridurre le code e i tempi di attesa. Aggiorna i prezzi e le opzioni di menù e crea opportunità di upselling in più chioschi contemporaneamente, riducendo al tempo stesso i costi del personale.

Ecosistema delle integrazioni
Fast food, ristorante informale e di lusso

Ecosistema delle integrazioni

Simphony si basa su un'API sicura e aperta eseguibile indifferentemente su Microsoft Windows o Oracle Linux. Connetti facilmente le tue piattaforme di ordinazione online preferite, i servizi di consegna, le app di elaborazione dei pagamenti mobile e altro ancora.

Oracle Cloud Marketplace offre un solido ecosistema di partner di integrazione Oracle MICROS Simphony accuratamente selezionati. Personalizzare il sistema POS in base alle esigenze del tuo ristorante non è mai stato così facile.

Siamo a disposizione per rispondere alle tue domande e configurare un sistema POS per ristoranti perfetto per la tua attività.
Oracle MICROS

Soluzioni POS e PMS globali per qualsiasi struttura

Oracle MICROS offre uno straordinario livello di copertura e supporto globale, fornendo sistemi POS e servizi di consulenza ai clienti in oltre 180 Paesi. La nostra vasta conoscenza delle specificità fiscali e linguistiche locali ci rende un partner tecnologico ideale a livello internazionale.

Oracle MICROS Simphony

Hotel, navi da crociera e casinò

Offri un'esperienza eccezionale e personalizzata ai clienti. Gestisci i programmi di fidelizzazione con potenti strumenti di analisi. Oracle MICROS ti aiuta a definire gli standard per un servizio di ospitalità di livello superiore. Offrire esperienze straordinarie che rendano il servizio personalizzato e rafforzino la fidelizzazione dei clienti è l'obiettivo comune delle aziende del settore Hospitality di tutto il mondo e ora è disponibile una soluzione universale per raggiungerlo: la tecnologia integrata e la piattaforma cloud Oracle MICROS.

Dal check-in al check-out e non solo, Oracle MICROS ti aiuta a offrire un servizio di ospitalità di livello superiore con strumenti POS e di property management avanzati.

  • Eleganti workstation POS e tablet POS mobile
  • Ottimizzazione della distribuzione e dei ricavi, KPI di analisi e reporting
  • Strumenti flessibili per la prenotazione delle camere e la gestione dei programmi di fidelizzazione dei clienti
  • Soluzioni cloud e in sede con l'integrazione di app di terze parti
Stadi, arene e strutture di entertainment

Stadi, arene e strutture di entertainment

Migliora la soddisfazione dei clienti e incrementa i tuoi ricavi con i sistemi POS progettati per supportare i ritmi frenetici degli esercizi in concessione. I clienti potranno così trascorrere più tempo a godersi lo spettacolo anziché attendere in coda. Minori tempi di attesa in coda si traducono in maggiori vendite per gli esercizi in concessione. I chioschi self-service Oracle MICROS, le soluzioni di distribuzione automatica e l'hardware POS di facile utilizzo aiutano le strutture a offrire ai clienti un servizio più rapido.

Per le partite più importanti, un concerto "tutto esaurito" o un evento indimenticabile, Oracle MICROS è il marchio su cui puoi contare.

  • Software self-service per chioschi e tablet POS portatili, agili e wireless
  • Sistemi POS compatti per esercizi in concessione, software per la gestione di strutture e suite di lusso
  • Software per la pianificazione dei dipendenti e strumenti di gestione dell'inventario
  • Gestione dei programmi di fidelizzazione
  • Funzionalità di integrazione di app di terze parti per il settore Food & Beverage
Stazioni ferroviarie, stazioni degli autobus e aeroporti

Stazioni ferroviarie, stazioni degli autobus e aeroporti

Offri un servizio di gestione delle ordinazioni più rapido per i viaggiatori sempre in movimento. Anticipa le esigenze di inventario e la pianificazione dei dipendenti con analisi e report avanzati sulla stagionalità dei viaggi. Rendi l'esperienza di ristorazione dei tuoi clienti la parte più piacevole del loro viaggio. Grazie a un'interfaccia completamente personalizzabile e facile da utilizzare, il tuo personale sarà in grado di gestire le ordinazioni con la rapidità richiesta dai viaggiatori moderni.

Negli aeroporti, nelle stazioni ferroviarie e nei terminal degli autobus di tutto il mondo, i sistemi POS Oracle MICROS gestiscono il carico di lavoro senza problemi.

  • Terminali POS robusti e compatti e tablet POS fissi e portatili facili da utilizzare
  • Sistemi di visualizzazione per le cucine, periferiche e strumenti di gestione dell'inventario
  • Software per la pianificazione dei dipendenti e strumenti di gestione dell'inventario
  • Strumenti di analisi e reporting basati sul cloud e software per la pianificazione dei dipendenti
  • Possibilità di integrare app di terze parti per il settore Food & Beverage
Chioschi self-service

Punti vendita retail di ogni tipo e dimensione

Gestisci le ordinazioni, semplifica le operazioni quotidiane, ottimizza la produttività dei dipendenti, personalizza le esperienze dei consumatori e incrementa le vendite con soluzioni hardware facili da utilizzare. Le soluzioni cloud Oracle MICROS per i punti vendita retail consentono agli esercenti di anticipare la domanda dei clienti, semplificare le operazioni e stimolare collaboratori e consumatori.

L'hardware point-of-service Oracle MICROS per i punti vendita retail coniuga la gestione delle ordinazioni con analisi avanzate e potenti funzionalità di reporting.

  • Workstation POS robuste e dotate di tutte le funzionalità
  • Gestione delle ordinazioni nel cloud per i punti vendita retail
  • Pianificazione avanzata dell'inventario, gestione della conformità del marchio e previsione della domanda
  • Servizi di ottimizzazione delle offerte e pianificazione finanziaria del merchandising
  • Integrazioni con app di terze parti

Oracle MICROS è qui per aiutare la tua azienda

Video di formazione

Con oltre 20 brevi video a disposizione, il tuo team riceverà rapidamente una formazione completa sui sistemi POS Oracle MICROS Simphony.

Scopri i video di formazione Oracle MICROS

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Il nostro team di assistenza globale è pronto a rispondere alle tue domande. Consulta il nostro elenco di numeri di telefono locali qui sotto.

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Info sull'acquisizione

Il 23 giugno 2014, Oracle ha annunciato di aver stipulato un accordo per l'acquisizione di MICROS Systems, Inc. Fai clic qui sotto per ulteriori informazioni.

Scopri di più sull'acquisizione di MICROS Systems da parte di Oracle