Oracle AI for Fusion Applications

Fusion Agentic Applicationsの概要: Oracle AI World Tour 2026（32:18）

業務のあり方を再構築する

Fusion Cloud Applicationsは、単に業務を支援するだけでなく、業務そのものを遂行します。

AIエージェント・チームを搭載したFusion Agentic Applicationsは、指示を待つ必要がありません。目標を理解して自ら判断し、アクションを実行するように展開できます。財務、人事、サプライチェーン、カスタマー・エクスペリエンスにわたる複雑なプロセスの計画、推論、実行することができます。その結果、処理スピードが向上し、手作業による負担が軽減され、より早く問題を検知できるようになります。

Fusion Applicationsでは、すべてのワークフローにAIが組み込まれています。成果を予測し、コンテンツを生成し、次に取るべき最適なアクションをリアルタイムで導き出す。あらゆるやり取りが、新たなインテリジェンスを生み出す機会となります。これは、単なる効率化ではありません。業務の進め方と、組織全体で成果を生み出す方法に、飛躍的な変化をもたらします。

デモのリクエスト 営業へのお問い合わせ

Fusion Agentic Applicationsガイド

  • 変化する世界に対応する新しい働き方の創出

    必要なアクションを先回りして判断し、実行・調整するエージェント型アプリケーションで、目標を具体的な成果へとつなげます。

    ソリューションの概要を読む（PDF）

  • 次世代の企業アプリケーション

    独自の専門性を持つエージェントをチームとして編成し、ビジネス成果の創出を一気通貫で担います。

    資料を読む（PDF）

  • エージェント型アプリケーション・ビルダー

    従来型のアプリケーション開発を必要とせず、再利用可能なオラクル、パートナー、および外部のエージェントを活用して、エージェント型アプリケーションを構築します。

Fusion Agentic Applications

Agentic Application 説明
Batch Process Manufacturing Workspace レシピの不具合やバッチ間のばらつきを検知して解決策を提示するとともに、生産歩留まり、レシピ、品質の各要素を総合的に分析することにより、バッチ全体性能を向上させ、ばらつきを抑えます。
Collectors Workspace コンテキスト・リスク分析、次善策ガイダンス、アウトリーチ・プロセスの自動化により、コレクション・チームにLLMを活用したエージェント・サポートを提供し、回収ライフサイクルを変革します。
Cost Accounting Close Workspace 例外を可視化することによって原価計算をナビゲートし、月次決算を円滑に進めます。複数のモジュール、会計処理、原価更新またがる根拠を明確化し、決算の迅速化、作業負担の軽減、信頼性の向上を実現します。
Design to Source Workspace エンジニアリング部門と調達部門の連携を図り、製品仕様を総合的に検討してサプライヤを特定し、見積依頼（RFQ）を実行することにより、製品コスト、リードタイム、およびコンプライアンス・リスクを低減できます。
Logistics Execution Command Center 輸送および倉庫業務全体にわたる円滑な実行を支援します。物流およびフルフィルメント・プロセス全体を見渡し、出荷注文に伴うリスクを最小限に抑え、物流の実行効率と業務の可視性を向上させることができます。
Maintenance Operations Workspace 作業指示書、設備、部品を横断的に分析することにより、保守作業の優先順位を決定し、作業のリスクや遅延を低減します。これにより、問題の迅速な解決と、ガイドに基づいた確実な保守作業を実現します。
Production Shift Operations Workspace 生産計画の達成、品質、性能の維持、例外の解決をサポートします。製造工程全体を横断的に推論することにより、生産における意思決定を最適化します。
Product Readiness Workspace 発売前にリスクを特定して解決して、BOMや変更指示書を横断的に分析してリスクを洗い出し、コンプライアンス管理を強化して、製品の発売を加速させることにより、製品の準備態勢をサポートできます。
Sales Order Command Center 影響の大きい受注業務を優先し、緊急性がある受注の問題や価値の高い商機にビジネス・チャンスに注力するとともに、未処理の受注案件と在庫状況を総合的に分析することにより、受注処理、納期遵守、および売上の拡大を実現します。
Security Command Center リスクの高い項目が特定され、是正措置が提示されることにより、Fusion管理者やサイバーセキュリティ・アナリストは、セキュリティを継続的に監視できます。
Sourcing Command Center 交渉における例外に優先順位をつけ、調達の決定を迅速化できる他、進行中の交渉やコミュニケーションを総合的に分析することにより、コスト削減、リスク低減、信頼性を向上させることができます。
Warehouse Operations Workspace 倉庫における在庫や業務上の潜在的な問題を見極め、入荷、内部、出荷の各注文を総合的に分析することにより、在庫の混乱を未然に防ぎ、運営コストを削減し、注文処理の効率を向上させることができます。
Agentic Application 説明
Career Advancement Command Center ガイド付きエクスペリエンスを通じて戦略的なキャリア成長を促し、定着率の向上を支援します。従業員を募集中の職務へとつなぎ、必要なスキルに関する実践的なインサイトを提供し、関連するトレーニングやギグワークを推奨するとともに、継続的なイベントやコミュニケーションを通じてエンゲージメントを維持します。
Hiring Workspace for Store Managers 面接の日程調整を自動化し、進捗が停滞している採用案件を検知することで、小売店舗のマネージャーを事務作業から解放し、採用プロセスを迅速化できます。
Manager Concierge Workspace 個々のチームメンバーの報酬、休暇および休暇欠勤、タレントマネジメントおよび雇用詳細に関連するマネージャーからの問い合わせをサポートします。
My Help Workspace for Employees 従業員がインサイト、リソース、セルフサービス・ツールを必要なときにすぐ利用できるようにし、一人ひとりに合わせたサポートを提供するインテリジェントな意思決定支援アプリケーションです。
Team Learning and Development Workspace for Managers チームの学習ニーズを把握し、コンプライアンス・リスクやスキル・ギャップを先取りして、マネージャーが確信を持って実行できる効果的な育成施策を優先的に提示します。
Team Talent Calibration and Review Workspace タレント・データを分析して整合性に欠けた評価を特定でき、エビデンスに基づく推奨事項を提供することにより、公平な評価をサポートし、キャリブレーション・ミーティングを迅速化し、戦略的な人材に関する議論を促進します。
Workforce Operations Command Center スケジューリング、時間、欠勤に関する操作を調整でき、リスクをリアルタイムで特定し、ダウンストリームへの影響をシミュレートし、補償範囲に関する迅速で確実な意思決定を導きます。
Agentic Applications 説明
Contract Compliance Workspace 既存の契約と交渉中の契約の両方を意味解析し、企業全体の契約ポートフォリオをエンドツーエンドで可視化・監視することにより、リスクの特定、優先順位付け、対処を支援します。
Cross-Sell Program Workspace 導入済みの顧客基盤全体から拡大の機会を特定できるため、収益性や販売準備状況に基づいて優先順位を付け、マーケティングと営業の連携した取り組みをコントロールします。
Sales Command Center アカウント全体の動向を継続的にモニタリングし、重要な変化やリスクを明らかにするとともに、アカウントや商談ごとに実行可能な次のステップを提案することで、営業リーダーのテリトリー管理を支援します。

AIエージェントについて詳しく知る

  • AIエージェントとAIによる自動化

    AIエージェントとワークフローを組み合わせてチームのように機能する組込みのインテリジェンスにより、ビジネスを変革しましょう。

    AIエージェント・ソリューションの概要を見る（PDF）

  • AIエージェントの可観測性と評価

    AI Agent Studioに組み込まれた可観測性と評価のフレームワークにより、エージェントの品質、パフォーマンス、挙動を評価および監視できます。

    ソリューションの概要を見る（PDF）

  • AIエージェント向け2026年ISG Buyers Guide™

    ISG Researchが2026年ISG Buyers Guide™for AI AgentsでOracleをマーケット・リーダーに選出した理由をご覧ください。

    レポートを読む（PDF）

Fusion Applicationsに組み込まれたAIエージェント

ERP—財務および会計

AIエージェント 説明
現金処理エージェント AIを活用したデータ抽出、照合、例外処理により、現金処理の自動化を支援します。エージェントは、銀行取引明細行から入金を直接自動作成し、複数の形式の送金通知を取り込み、解釈して入金と照合することで、手作業を削減し、請求プロセスを簡素化します。
経費エージェント 従業員、承認者、監査担当者、マネージャ向けに、経費管理を一貫した1つのフローに簡素化します。エージェントは経費の詳細を自動的に抽出し、領収書とカード利用明細を照合し、経費をポリシーに照らして検証し、例外管理とスケジュールされた提出をバックグラウンドで処理します。従業員は自然言語でポリシーに関する疑問を解決したり、不足している詳細情報を提供したりできるため、コンプライアンスが向上し、払い戻しが迅速化されます。
元帳エージェント 絶えずレポートを確認しなくても、行動につながる分析情報を継続的に得られるよう、会計担当者を支援します。エージェントは、自然言語によるモニタリング・プロンプトに対応し、コンテキストを認識した問い合わせ対応や補足詳細を含む説明を提供し、調整仕訳を自動作成できます。これにより、問題解決を迅速化し、引き継ぎを削減し、精度と財務の可視性を向上させます。
買掛金エージェント マルチチャネルの請求書処理を自動化できるようにAPを支援します。このエージェントは、電子メール、ポータル、EDI/電子請求書、PDFから請求書を取り込み、データの抽出や正規化を行い、発注書や受領書との照合、配分処理や会計処理の作成、税務/ポリシー/不正チェックの適用、承認や支払いのためのルーティングを行うことができます。これにより、ストレートスルー処理が促進され、手作業の負担とエラーの発生確率が低減され、コンプライアンス体制が強化されます。
支払いエージェント キャッシュ・アウトフローを最適化して支払いの選択肢を増やせるよう、財務を支援します。早期支払い、バーチャル・カード、融資オプションの評価と管理を実行したり、銀行システムとのやり取りを可能にしてサプライヤーのオンボーディングと業務遂行を迅速化したり、承認や例外をチェックしたりできます。これにより、支払い処理が迅速化され、プログラムの導入が進み、運転資本が増加します。
AIエージェント 説明
勘定照合エージェント AIを活用して会計担当者が勘定残高を継続的に検証し、例外を特定し、照合の説明を作成し、裏付けとなる仕訳および元帳の証憑をリンクして、期末認証を迅速化できるよう支援します。
プランニング・エージェント 継続的なコネクテッド・プランニングに移行できるよう、FP&Aを支援します。このエージェントは、自然言語でのやり取り、Fusionの財務データや運用データに関するイベントドリブンの予測、what-ifシミュレーションのガイドにより、傾向や差異に関するリアルタイムの分析を実行できます。これにより、サイクルが短縮され、フォーキャストの精度が向上し、部門をまたぐ的確な意思決定が可能になります。
Profitability and Cost Management（PCM）エージェント ユーザーが収益性とコストのモデルを構築、変更、計算、および分析するのに役立つ対話型のインターフェースを提供します。
AIエージェント 説明
アシュアランス・アドバイザ リスクおよびセキュリティのスナップショット・データを使用して、プロセス・オーナーがアクセスおよびトランザクション関連のリスクを把握できるようにします。自然言語による質問に回答し、調査結果を要約し、ソース・トゥ・セトル（STS）、オーダー・トゥ・キャッシュ（OTC）、レコード・トゥ・レポート（RTR）、ハイヤー・トゥ・リタイア（HTR）の各プロセス全体で違反が最も多いユーザーとロールを特定することで、チームが最も重要な問題に集中し、自信を持って統制を認証できるようにします。
アクセス認証アドバイザ ERPプロセス・オーナーがユーザー・アクセス・レビューおよび認定を自信を持って完了できるよう支援します。ユーザーとロールの各組合せについて、ロールのコンテキスト、裏付けとなる分析、アクセス権を維持または削除するための推奨事項を含むセキュリティ・ブリーフィングを提供します。認証者は、推奨事項を受け入れる、AIが作成した詳細なコメントを生成する、または独自の根拠を入力して監査証拠を強化できます。
アクセス要求アシスタント 特定の名前を覚えなくてもERPロールや適切なデータへのアクセス要求を迅速に作成できるよう、ユーザーを支援します。拡張アクセス要求ワークフローを開始して、要求の送信後に詳細な職務分離分析を実行します。

ERP—サプライチェーン＆生産管理（SCM）

AIエージェント 説明
変更オーダー監査者 インターフェイス・クエリを支援し、製品の変更に関する完全な履歴（変更内容、時期、理由、承認者など）を可視化します。
コンポーネント置換アシスタント 部品交換の影響分析を自動化でき、業務への影響を最小限に抑え、維持できるよう支援します。
メーカーのオンボーディング・アドバイザ オンボーディングをガイドできるため、コンプライアンスを評価することにより、サプライヤーの品質を確保し、オンボーディング・エラーの削減に効果があります。
マスター・データ・ガバナンス標準アドバイザ 製品マスター・データがガバナンス・ポリシーに対応しているかを確認できるため、お客様はエラーを減らし、データの整合性を維持しやすくなります。
製品情報統合アドバイザ 統合された製品データと代替品を提供し、顧客が不足や混乱を事前に防止できます。
製品比較アドバイザ 製品を比較し、その違いを強調することにより、顧客はより迅速で情報に基づいたソーシングの意思決定を行うことができます。
製品規制コンプライアンス・アドバイザ 製品データの規制ガイドラインを要約し、お客様がコンプライアンスに対応し、コストのかかるミスを回避できるようにします。
ワークフロー・ポリシー・アドバイザ ワークフロー・ポリシーと変更を通じてエンジニアをガイドでき、お客様が変更管理を迅速化し、サイクル時間を短縮できるようにします。
AIエージェント 説明
例外に対するプランニング・アドバイザ 計画例外を要約および分析できるため、顧客は計画分析および応答時間を短縮できるようになります。
ノートのプランニング・アドバイザ 計画ノートを要約できるため、より迅速で情報に基づいた意思決定を実現します。
計画サイクル・アシスタント プランニング・サイクル・タスクを要約できるため、顧客がリアルタイムにコラボレーションしてエンゲージメントを維持しやすくなります。
計画測定式アシスタント 測定式の構文の修正を支援し、実装を迅速化し、技術的な障壁を軽減します。
計画オーダー・リリース・アシスタント 計画注文のリリースを自動化し、顧客が重要な例外に集中して計画担当者の作業を最適化できます。
在庫切れ予測アドバイザ 計画の結果を分析し、供給ネットワーク全体における在庫切れの問題とその根本原因を特定して、是正措置を講じることができます。
サプライチェーン・コラボレーション・アドバイザ コラボレーションに関連するポリシー質問に答えることにより、サポートのオーバーヘッドを削減し、サプライヤー・トレーニングを改善できます
サプライ・チェーン・プランニング・プロセス・アドバイザ プランニング・プロセスと所有権について説明し、顧客がプロセス・ドキュメントから自然言語の回答を得ることができます。
AIエージェント 説明
アシスト付きスマート・レッドライニング 標準テンプレート、過去の契約書、またはその他の類似の契約書に基づいて、Microsoft Wordのアドインを使用し、契約書のドラフトに対してレッドライニングを提案できます。
自律ソーシング・アシスタント 価値の低いイベントの調達を自動化できるため、マネージャーは戦略的な交渉に注力できます。
契約アドバイザ 契約の詳細を要約し、顧客が複雑な条項を明確にし、レビューを迅速化できます。
外部購買価格エラー・アシスタント 購入価格インポートの問題の修正を提案し、顧客が正確な契約と中断のない調達を促進できるようにします。
調達ポリシー・アドバイザ 顧客がコンプライアンスに対応し、トレーニング・コストを削減できるよう、調達ポリシー情報を提供できます。
購買オーダー・ステータス・アドバイザ 購入者が自身のオーダーのステータスや重要な情報を簡単に確認できるように支援します。
購買依頼作成ガイド セルフ・サービス調達を利用するユーザーが購入依頼を作成および提出できるように支援します。
購買依頼ステータス・アドバイザ 購買依頼ステータス更新を提供できるため、顧客は処理が必要な購買依頼を迅速に識別できます。
見積から購買依頼アシスタント サプライヤーの見積りを購買依頼に変換でき、エラーを最小限に抑え、送信を迅速化できるようになります。
AIによるサプライヤ調査 調達ニーズと適切なサプライヤをマッチングできます。
サステナビリティ・ポリシー・アドバイザ サステナビリティ・コンプライアンスに関する回答を提供できるため、生産性の向上と正確なレポート作成の実現を支援します。
AIエージェント 説明
ASN作成アシスタント 高度な出荷通知（ASN）の作成を支援し、供給の可視性を向上させ、手動入力を削減します。
原価計算期間クローズ・アシスタント コスト期間クローズをサポートでき、情報をすばやく取得してクローズ手順を自動化します。
原価設定アシスタント コスト設定の決定をガイドできるため、情報に基づいた選択を行い、実装を迅速化できるようになります。
循環棚卸分析アドバイザ 循環棚卸差異を要約できるため、顧客が慢性的な問題をターゲットにして、差異を削減できるように支援します。
拒否の処分アシスタント お客様がリワークを自動化できるため、生産性を向上できるよう、生産拒否の処理を提案します。
履行処理アシスタント 配送処理を合理化できるため、顧客が出荷を迅速化し、手作業が削減されるように支援します。
売上総利益アナリスト 注文ごとの売上総利益を見積もることができます。
在庫経過日数アドバイザ 動きの遅い在庫を特定できるため、顧客がディスポジションに優先順位を付け、ストレージ・コストを削減しやすくなります。
在庫失効アシスタント ロット管理在庫の残りの保管期限を分析できます。
在庫不足アシスタント 在庫切れや在庫不足に関する推奨を提示します。
在庫タスク割当アシスタント 倉庫マネージャは、Workforce Schedulingと連携して、シフト中の作業者にタスクを割り当て、割当て状況を視覚的に把握することにより、過重労働を防止できます。
在庫業務アシスタント 倉庫タスクを割り当てることができるため、顧客がスループットを最適化し、従業員をリバランスできるようになります。
在庫予約アシスタント 予約割当を管理できるため、顧客が割当を迅速に評価および更新できるようになります。
品目不足アシスタント 不足分析と代替手段を提供でき、顧客が不足を迅速に解決できるように支援します。
輸入コスト試算ツール 輸入コストを試算できるため、顧客は調達の決定と予測精度を向上させやすくなります。
ロット管理アドバイザ ロット管理対象の商品について、1回のテキスト入力だけで単位換算（UOM）やロット管理に関連する業務を処理できます。
メンテナンス・アドバイザ プロアクティブなサポートとガイダンス、優先度に従った問題解決を行うことができ、クリティカルなビジネス・プロセスの可用性とパフォーマンスを最大限に高めます。
保守作業オーダー・ビルダー 自然言語から作業オーダーを作成できるため、顧客は作成を合理化し、管理タスクを最小化できます。
保守作業オーダー原価見積 作業オーダー・コストを推定できるため、顧客は予算を検証して計画を最適化しやすくなります。
資材有効期限分析 有効期限が近づいているロットを特定できるため、顧客が無駄を最小限に抑え、消費を最大化できるように支援します。
オペレーション割当アシスタント ワークステーションの割当てを提案でき、顧客がダウンタイムから迅速にリカバリしやすくなります。
運用手順アドバイザ 生産手順のガイダンスを提供でき、顧客の安全性とコンプライアンスの確保を支援します。
外注加工出荷アシスタント 外注されたコンポーネント出荷を管理できるため、顧客が手動タスクを最小限に抑え、コラボレーションが向上しやすくなります。
保守後作業レコーダ 計画外の作業をキャプチャできるため、顧客がメンテナンス・アクティビティを追跡して信頼性を向上させやすくなります。
品質検査アドバイザ 品質ガイダンスで検査官をサポートし、コンプライアンスへの対応と検査プロセスの合理化を支援します。
受入作成アシスタント インバウンド受入の作成を支援し、手動入力を削減し、在庫の精度を向上させます。
返品処分アドバイザ 返品された商品を効率的かつ効果的に活用できるように、返品処置を決定し処理を進めることができます。
サービス部品アドバイザ 履歴に基づいて部品を推奨できるため、顧客が問題をより迅速に解決し、注文を自動化できるようになります。
保管場所アドバイザ 予約割当を管理できるため、顧客が割当を迅速に評価および更新できるようになります。
仕入先経過勘定アシスタント 発生主義の問題にフラグを立てることができ、顧客が意思決定を標準化し、期末処理を迅速化しやすくなります。
供給中断ミティゲータ 供給リスクを特定および軽減できるため、顧客が対応を加速し、サービス・レベルを保護しやすくなります。
移転価格アドバイザ 出荷元が自社在庫またはサプライヤのどちらの場合も、出荷確定前にオンデマンドで推定移転価格を算出できます。
作業定義変更管理アシスタント 製造工程の変更に伴う作業定義の更新、改訂版の適用、および承認用要約を行うことができます。
作業指示アドバイザ ドキュメントから作業指示を作成できるため、顧客がオーサリングを迅速化し、ポリシーに準拠しやすくなります。
ワーク・オーダー完了アシスタント 資材、リソース、生産量の要件、未解決の例外を検証することにより、ワーク・オーダーの完了プロセスを効率化します。
ワーク・オーダー同期支援 定義の変更による影響を評価できるため、混乱やリスクを最小限に抑えることができるようになります。
AIエージェント 説明
構成アドバイザ 選択したコンポーネントを既存の構成と照合し、最適な選択肢を提案します。
コンフィギュレータ・ルール・アドバイザ ルールの一貫性をチェックできるため、顧客が堅牢で競合のない製品構成を実現しやすくなります。
データ・アクセス・アドバイザ データ・アクセス・ルールを説明できるため、顧客がセキュリティと生産性を向上できるようになります。
オーダー例外アシスタント オーダー例外を解決できるため、顧客が遅延や運用コストを削減しやすくなります。
発注から注文書への変換 発注書ドキュメントをインポート可能なファイルに変換できるため、エラーや処理コストを削減できます。
製品構成エージェント 構成の決定をガイドできるため、お客様が製品の選択および互換性を最適化できるようになります。
プロモーション推奨アドバイザ 注文とプロモーションを照合できるため、カスタマー・エクスペリエンスの向上と売上が向上します。
販売オーダー・アシスタント 自然言語から注文を作成できるため、顧客は注文入力を自動化することにより精度が向上します。
販売促進アドバイザ 適用可能なプロモーションを推奨できます。これにより、顧客は販売を促進し、オファーをパーソナライズできます。
販売返品オーダー・アシスタント 返品オーダー作成を自動化でき、処理時間を短縮し、満足度を向上させます。
タスク管理アシスタント 監督者は、出荷当日に発送されたなかったオーダーを照会できます。
ウェーブ・リサーチ・アドバイザ ウェーブの実行を要約できるため、顧客が問題を解決し、サービス・レベル合意（SLA）へのコンプライアンスを向上できるようなります。
AIエージェント 説明
診断アドバイザ オーダーの計画に失敗した原因を特定し、計画における課題を診断します。
レート照会アシスタント 注文や出荷に対して、利用可能な配送方法と配送料金を検索し取得できます。

HCM—人事

AIエージェント 説明
福利厚生認定アシスタント 第三者による確認と認定ステータスに関する最新情報を管理できるため、福利厚生マネージャーによる福利厚生の検証が自動化されます。
福利厚生プラン・アドバイザ 社員が福利厚生パッケージを理解して最大限に活用できるように支援し、個々のニーズに基づいて、医療、歯科、眼科に関する補償範囲についてパーソナライズされたインサイトを提供します。
福利厚生ポリシー・アドバイザ 会社固有の福利厚生文書を見つけて解読できるため、適格性とコンプライアンスに関する明確なガイダンスを提供します。
Case Analyzer タイムラインのレポート、次のステップのガイダンス、エスカレーションや解決の可能性を表す指標など、ケースのライフサイクル全体にわたるアクティビティに関するビューを提供できます。
報酬アドバイザ 給与、ストック・オプション、追加支払いなど、報酬に関するデータドリブンのインサイトを従業員に提供できます。
給与ガイドライン・アナリスト 新規採用者および既存社員向けの報酬に関する市場動向や企業ポリシーについてのインサイトを提供します。
給与明細アナリスト 従業員が自身の総合的な報酬内容について、疑問点を質問して確認できます。
文書レコード管理アシスタント ユーザーが文書レコードを作成・整理・検索できるよう、状況に応じたわかりやすいガイダンスと提案を提供します。
従業員コンシェルジュ 従業員からの問い合わせを調整してトリアージできるため、それぞれが適切な担当者にルーティングされて解決されるようになります。
従業員ヘルプデスクアシスタント AIを活用したQ&Aで従業員のヘルプデスク対応をサポートし、追加支援が必要な際は自動でヘルプデスクリクエストを作成します。
雇用情報アドバイザ 現在の雇用関連データを取得できるため、安全なロールベースのアクセスと、関連する雇用ページへの直接リンクを提供します。
雇用ライフサイクル・ポリシー・アナリスト 採用、オンボーディング、育成、およびオフボーディングに関する会社のポリシーについて、ステップバイステップのガイダンスをマネージャーに提供できます。
ジョブ作成アシスタント 職種名やコードなどの最小限の入力内容から、組織の方針に従って人事担当者が新しい職種レコードを作成できるよう支援します。
ジャーニー・サポート・アナリスト チームや個人向けにジャーニーの進捗状況や未完了タスク、関連情報を要約し、ユーザーがジャーニーやタスクの情報を見つけて理解できるようサポートします。
マネージャー・コンシェルジュ 報酬、休暇欠勤、人材など、チーム管理に関するマネージャーからの問い合わせに対応できるよう、適切な担当者にルーティングできます。
Manager Salary Change Assistant 標準の承認プロセスに基づくセキュリティ検証、取引チェック、ルーティングを含むガイドに従って、給与に関する変更を作成・送信できます。
婚姻状況更新アシスタント 従業員が配偶者や婚姻状況を確認・更新できるよう、正確かつ役割に応じたガイダンスを提供し、適切な変更処理を実施します。
オンボーディング・アシスタント 新入社員が入社初日からスムーズに業務を開始できるよう、会社のポリシー、文化、主要なリソースに関する情報を提供します。
組織図アナリスト 従業員が組織構造、直属の上司および部門の機能を理解するのに役立ちます。
特典およびアワード・アナリスト 従業員が利用可能な特典やアワードプログラムを理解し、会社から提供される福利厚生や評価プログラムを最大限に活用できるようサポートします。ラインマネージャーに対して、評価やアワードに関する会社のポリシーについての情報を提供します。
Personal Contribution Assistant 従業員が新しい個人拠出を設定し、現在と将来の拠出金詳細を確認し、プランのルールと組織ポリシーに従って最新情報を提出できるようにします。
個人情報アドバイザ 従業員が個人情報を更新することや質問することに役立ち、関連するデータページへの直接リンクも用意されています。
人員計画アシスタント 欠員補充や新しい役割など、ポジション管理に関するデータに基づく意思決定をマネージャーや人事担当者が行えるように支援します。
昇格・昇進アドバイザ 設定されたパラメータに基づき、昇格・昇進の対象となる従業員の特定、評価、および推奨についてマネージャーと人事チームをガイドします。
Representative Responsibility Analyst 担当者が自身の管理範囲を理解できるよう、割り当てられた責任分野と担当する従業員をリストします。
退職アシスタント 従業員による辞職プロセスをサポートし、ガイダンス、主な質問への回答、オフボーディング・アクションへのアクセスを提供します。
退職金および年金アナリスト 退職後の生活に備えるため、401(k) や年金オプションに関する情報を提供し、退職計画をサポートします。
源泉徴収ガイド W-4選択のガイドを提供し、正しい税額の源泉徴収を可能にすることにより、確定申告時の予想外の支払いを避け、年間を通じてキャッシュフローを管理できるようにします。
手続き管理アシスタント 実用的なインサイトとAI主導のワークフロー・サポートにより、処理中のトランザクションを管理、トラブルシューティング、および解決できるよう管理者を支援します。
従業員構造インサイトアナリスト 事業部門、部門、勤務地、職種、ポジションなどの質問に答えることにより、人事担当者が人員構成データを分析できるよう支援します。
勤務時間変更アシスタント 現状データの取得やフルタイム換算の計算、標準的な承認プロセス用の更新準備などを通じて、マネージャーや人事担当者の勤務時間変更手続きをサポートできます。
AIエージェント 説明
キャリア・コーチ 候補者に最適な役割を推奨できるため、リアルタイムのQ&A、面接の準備とスケジューリング、キャリア・サマリの生成によってサポートします。
キャリア計画ガイド キャリア目標の設定とそれを達成するためのロードマップ作成を支援し、スキル開発やキャリアアップに関するアドバイスを提供します。
従業員採用アドバイザ 採用担当者に、採用プロセスを効率化するためのインサイトや提言を提供します。
内部異動希望: ジョブ検出アドバイザ 従業員を経験や興味に基づいて空きポジションにマッチングでき、資格と適合性に関するインサイトを提供します。
内部異動希望: ジョブ適合アドバイザ 新しいジョブ機会への従業員の適合性を評価し、リアルタイムのポリシー・ガイダンスを提供し、スキル構築リソースを推奨できます。
面接管理アシスタント 面接のスケジューリングを自動化し、カレンダーへの招待を管理して、日程の重複を解消し、候補者や面接官にリマインダを送信できます。
ジョブ応募者スクリーニング・アドバイザ 個々の求職者に関する質問に対して状況に応じたリアルタイムの回答を提供することにより、採用担当者を支援できます。
ジョブオファー・アナリスト ジョブオファー作成時に、オファーや報酬ポリシーに関する質問への回答やサポートを提供できます。
求人依頼アナリスト ハイアリング・マネージャーによるジョブ求人の作成をサポートすることにより、一般的な質問や分野別の質問に対する回答を提供できます。
求職者アナリスト 履歴書のアドバイス、面接指導、就活戦略の提供などを通じて、求職者が就職に備え、仕事を見つけられるよう支援できます。
学習および研修アドバイザ 社員に対して継続的な学習やスキル向上を支援するための研修・開発機会を推奨します。
学習課題完了アシスタント アップロードされたファイル、電子メールで送信された指示、または自然言語による入力に基づいて、学習課題の完了状況を更新します。
学習作成アシスタント 電子メールで送られてきた指示やアップロードされたファイルによって、自己ペース型、URLベース、単一または複数のアクティビティからなる学習課題の下書きを作成できます。
学習支援 オンライン・トレーニングの資料に関する従業員からの質問に回答できます。
マネージャー・エッジ HCMの人材関連データから、従業員の傾向、進捗状況、潜在的なリスクを特定するのに役立ち、マネージャーとの面談や今後の対応に向けたコーチングの指針を提案できます。
パフォーマンスと目標アシスタント フィードバックやスキル開発計画を提供し、目標の設定と達成を支援することにより、従業員のパフォーマンスの向上を支援します。
Recruiting Email Response Assistant 組織が承認した採用ポリシーとプロセス文書に基づき、候補者からの質問に対するEメール応答のドラフトを作成できます。
後継者計画アドバイザ 後継者育成のニーズの特定、候補者層の健全性の評価、後継者計画の作成、更新、リスク・シミュレーションの自動化を支援します。
タレント・アドバイザ マネージャーによるタレント・レビューをツールとインサイトによってガイドし、従業員のポテンシャルをビジネス・ゴールに適合させることができます。
タレントレビュー・アシスタント タレントレビュー・プロセスを支援し、管理者がパフォーマンス・レビューを収集・要約できるようにします。
チーム目標アシスタント 自動化されたナッジ、要約、ポリシー情報により、マネージャーによるチーム目標の設定、追跡、調整をサポートできます。
チーム学習進捗アナリスト 期限をすぎた課題や完了した課題を含め、チームの学習の進捗状況を要約できます。
チーム連携アドバイザ 毎週チームの最新情報を収集し、マネージャーに実用的なミーティングのダイジェストとフォローアップの質問を提供できます。
AIエージェント 説明
労働協約アナリスト 従業員が労働協約（集団交渉の結果による合意）を理解し、それが雇用条件にどのように影響するかを把握できるよう支援します。
裁判所命令アシスタント 裁判所命令による給与控除を管理して、コンプライアンス対応を効率化し、管理上の負担を削減することができます。
雇用契約アナリスト 雇用契約の内容を明確にし、従業員が契約条件を理解できるよう支援します。
休暇・欠勤アナリスト 従業員の権利や福利厚生について理解を助けるため、休暇や欠勤に関する規定を説明し、休暇申請をサポートします。
休暇欠勤規定アドバイザ 従業員が自分の権利を理解して休暇をリクエストできるよう、休暇と欠勤に関するポリシーをナビゲートして説明できます。
支払ポリシー・アドバイザ 支払ポリシー文書を取得して分析し、給与ルールとベストプラクティスについての正確なガイダンスを提供できます。
給与計算アナリスト 主な影響要因を明らかにし、給与管理者による根本原因分析をサポートすることにより、給与計算の潜在的な異常を明確にできます。
給与明細アナリスト 給与明細の詳細を明示できるため、従業員が給与内訳と控除項目を理解できるようになります。
シフトスケジュール・アシスタント 従業員のシフトスケジュールの作成と管理を支援できるため、より最適な人員配置や個人の希望を考慮したスケジューリングを実現します。
勤怠入力アシスタント アップロードされた署名済タイムシートを処理してタイムカード要約を生成でき、チームによる時間入力を自動化します。
タイムカード・アシスタント タイムカードの正確かつ迅速な提出を促進し、勤務時間の追跡をサポートします。また、勤務時間に基づく給与の計算方法を説明します。
タイムカード確認アナリスト 現在および過去のタイムカードを分析して、報告された勤務時間を集計します。そのうえで不整合と思われる箇所を特定して、提出または承認前に確認する必要がある事項を提案できます。
タイムカード更新アシスタント CSVファイルからタイムカードをアップロードし、アップロードされたタイムカードをプレビューして、勤務時間管理担当者に提出します。

CX—カスタマー・エクスペリエンス

AIエージェント 説明
アカウント・アドバイザ アカウント・データ、主な担当者、サブスクリプション・データ、請求書、およびアカウントに添付されたアカウント調査レポートまたは財務開示文書を要約して、アカウント・インサイトを提供できます。
アカウント・エンゲージメント・ガイド 営業チームが重要なインサイトを得て、商談の機会を特定し、ステークホルダーと連携し、収益を向上させるのを支援できます。
Account Plan Summarization Agent 共有可能なアカウント概要、目標と戦略、商談、活動、主要コンタクトを作成できます。
CPQ Administrative Assist Agent 製品ドキュメントと顧客環境の設定に基づくガイダンスを提供することにより、導入およびメンテナンスの負担軽減を支援します。
簡易レポート・エージェント ユーザーが、「第2四半期のクローズ済商談をステージ別に表示して」のようなシンプルなプロンプトを入力するだけで、すぐに使用できる完全なレポート（ビジュアルと表の両方を含む）を取得できるようにします。
インセンティブ報酬プラン・アドバイザ 複雑な給与体系を簡素化できるため、営業担当者が収益の可能性を理解し、モチベーションを維持しながら、ビジネス目標に沿った行動を取れるようになります。
インセンティブ受取人アドバイザ インセンティブ報酬プランとポリシー変更に関するリアルタイムの回答を販売者に提供できます。
Insight Agent グラフ化された分析結果についてわかりやすく解説し、関連するフォローアップ質問を提案して、ユーザーからの質問に回答できます。
ナレッジ作成アシスタント AIを活用して、サービスデータから高品質で一貫性のある記事を生成することにより、ナレッジの作成を自動化でき、生産性を向上させ、タイムリーで正確な情報配信を保証します。
ナレッジベースの回答生成 ナレッジ・リポジトリに基づいて、あるいは自社に該当コンテンツがない場合はAI大規模言語モデルを利用して、回答を生成できます。
ナレッジ検索アシスタント ナレッジベースのコンテンツから、引用を添えた関連性の高い回答を生成することにより、サービスチームが正確かつ効率的に対応できるよう支援します。
リード・アドバイザ・エージェント 対話型インターフェースを通じて、見落とした顧客とのやり取りの抽出や見込み客の行動履歴を要約し、最適な次の一手の提案を行います。これにより、営業担当者は迅速かつ確信を持って行動できます。
商談から見積りまでのガイド AIによるインサイト、ドキュメントの自動生成、リアルタイムのアカウント概要により、見積書の作成を迅速化し、取引を円滑に進めることができます。
Quote Advisor Agent 見積作成プロセスにおいて、価格設定、構成、承認に関するルールやポリシーについて回答を提供することにより、正確でコンプライアンスに準拠した見積りの作成を支援します。
セールス・インテリジェンスおよびアカウント/製品アドバイザ・エージェント 検索拡張生成（RAG）と予測モデルを活用し、営業ワークフローの中で、アカウント、コンタクト、製品に関するリアルタイムの推奨、ドキュメントに基づくインサイト、SWOT分析、データドリブンのガイダンスを提供できます。
Subscription Advisor Agent 起こり得る問題を特定できるため、調整の影響に関するガイダンスを提供することにより、アカウントチームがライフサイクル全体で顧客価値を先回りして管理できるようになります。
AIエージェント 説明
ナレッジ作成アシスタント AIを活用して、サービスデータから高品質で一貫性のある記事を生成することにより、ナレッジの作成を自動化でき、生産性を向上させ、タイムリーで正確な情報配信を保証します。
ナレッジベースの回答生成 ナレッジ・リポジトリに基づいて、あるいは自社に該当コンテンツがない場合はAI大規模言語モデルを利用して、回答を生成できます。
ナレッジ検索アシスタント ナレッジベースのコンテンツから、引用を添えた関連性の高い回答を生成することにより、サービスチームが正確かつ効率的に対応できるよう支援します。
通知エージェント エンド・ユーザーに通知する便利な方法として、サービス・リクエスト（SR）が所有者の注意を必要とする場合にEメールまたはベル通知を送信できます。
セルフサービス・チャット・エージェント トラブルシューティング、注文追跡、返品など、よくある問い合わせの解決を、人の手を介さず割り当てることができます。
サービス・リクエスト作成エージェント AIを使用して、リアルタイムに重要な詳細を取得し、添付ドキュメントを分析することにより、顧客とのチャット、電話の通話記録、メールをシームレスに実用的なサービス・リクエストへと変換できます。
サービス・リクエスト解決エージェント AIによる推奨と関連するナレッジ記事を提供することにより問題解決を加速でき、サービス担当者の作業負荷を軽減し、顧客満足度を向上させます。
SR Summary Agent サービス・リクエスト（SR）とそのメッセージを要約できるため、品質向上を支援するとともに、チーム間のコミュニケーションを標準化します。
サービス・リクエスト・トリアージ・エージェント 生成AIを使用して、製品やサービス分類、コンテンツの品質に基づいて、受信したサービス・リクエストを分析および分類できます。エージェントは、リクエストが十分な詳細情報を含んでいるかどうかを評価するように設計されており、必要であればユーザーに対して追加情報のプロンプトを出すことができます。
作業オーダー・エージェント 作業オーダーのドラフト（類似のサービス・リクエストに基づいて事前入力された属性を含む）を自動的に作成でき、レビューのためにカスタマー・サポート担当者に提示する他、作業オーダーのライフサイクル全体でステータスを追跡します。
AIエージェント 説明
キャンペーン・コンテンツ作成アシスタント 生成AIを使用して、魅力的でブランドにふさわしいコンテンツをチャネル全体で作成できるよう支援することにより、マーケティング担当者はパーソナライズされたキャンペーンを大規模に行い、市場投入までの時間を短縮できます。
キャンペーン最適化エージェント AIを活用して次善のアクションを決定できるため、タイミングとメッセージングを最適化し、パーソナライズされた推奨事項を提供することにより、キャンペーンのエンゲージメントとインパクトを最大限に高めます。
キャンペーン計画エージェント AIドリブンの傾向モデルと類似モデルを活用し、顧客行動の予測、ターゲットの最適化、パーソナライズされたキャンペーンによるマーケティングROIの最大化を支援できます。
Copy Writer Agent ブランドに沿ったチャネル別のコピーを、メール本文、件名、SMSメッセージ向けに生成でき、オーディエンスに合わせてカスタマイズすることにより、チームが大規模にキャンペーンをパーソナライズできるよう支援します。

AI Agent Studioを詳しく見る

  • AIネイティブのビルダー・エクスペリエンス

    Oracle AI Agent Studioのノーコードおよびプロコード機能でFusion Agentic Applicationsを構築します。

    Fusion AI Studio公開GitHubリポジトリ（開発者向け）

    Agentic App Builder (PDF)（ビジネス・ユーザー向け）

  • ビジネス価値ダッシュボード

    個々のエージェントとAIエージェント・ポートフォリオ全体の効果を、実際の利用データに基づいて把握できます。

    概要を読む（PDF）

  • コンテンツ・インテリジェンス

    サイロ化した部門ナレッジを、統合されたエンタープライズ・インテリジェンスへと集約し、AIエージェントを常に最新で正確な情報に基づいてグラウンディングします。

    概要を読む（PDF）

  • コンテキスト・メモリ

    AIエージェントがユーザーにとって最も重要なことを記憶できるようにします。

    概要を読む（PDF）

  • ワークフロー・エージェント

    さまざまなエンタープライズ・プロセス構造に最適なワークフロー・オーケストレーション・パターンを選択するためのベスト・プラクティスをご確認ください。

    概要を読む（PDF）

  • AIエージェント・マーケットプレイス

    AI Agent Studio内から認定パートナーによるグローバル・エコシステムへ直接アクセスし、パートナーが構築したエージェントを数か月ではなく、わずか数分で導入できます。

    Agent Marketplaceを詳しく見る

Oracle AI Agent Studioの機能

  • エージェントROIダッシュボード

    トランザクションやワークフローに関連付けられたエージェントの価値を測定する

  • エージェント型アプリケーション・ビルダー

    自然言語によるアプリケーションの構成とオーケストレーション

  • エージェント型パターン

    確率論的で階層型のエージェントと、決定論的なAIワークフロー

  • AIエージェント・マーケットプレイス

    AI Agent Studio内のパートナー開発エージェントとエージェント型アプリケーション

  • コンテンツ・インテリジェンス

    エンタープライズ・ナレッジ・ストア

  • コンテキスト・メモリ

    将来コンテキストを振り返るために取得したユーザー・エージェントのインタラクション

  • 人間参加型

    承認ワークフローと監視コントロール

  • 相互運用性（MCP、A2A）

    エージェントを外部システムや他のエージェントに接続する

  • 大規模言語モデル（LLM）の選択

    ユース・ケースごとに最適化されたモデルの選定

  • 監視と可観測性

    エージェントのパフォーマンスと行動の追跡

  • マルチモーダル・コンテンツ

    イメージ、オーディオ、ビデオを含むリッチ・メディア・コンテンツのサポート

  • ネイティブ・ビジネス・オブジェクト

    Fusionによるトランザクションとデータへの直接的で安全なアクセス

  • 事前構築済みテンプレート

    初期パターンで開発を高速化

  • セキュリティと信頼

    エンタープライズ・グレードのガバナンスと監査可能性のサポート

  • テストと検証

    導入前にエージェントの品質を評価

  • ツール、トピック、およびプロンプト

    エージェント動作のコア・ビルディング・ブロック

新しいOracle AI Agent Studioのトレーニングと認定資格で、AIスキルを高める

Oracle製品のエキスパートから直接学び、AIエージェントの実用的なスキルを構築し、世界で通用する資格を取得して、専門知識を証明しましょう。

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