Oracle CRM On Demandのシステム要件
Oracle CRM On Demandリリース50のシステム要件
*特に指定のない限り、すべてのWindowsおよびOfficeのバージョンは32ビットのみです。
ブラウザ
- Microsoft Edge、最新の安定したバージョン
- Mozilla Firefox、最新の安定版(メインラインとESR)
- Google Chrome、最新の安定版32ビットおよび64ビット版
注: Internet Explorer互換モードはサポートされていません。
タブレットブラウザ
- iOS 18.x+を実行しているデバイス上のApple Safari
- 最新のAndroid OSを実行しているデバイス上の最新のGoogle Chrome
- Microsoft Windows 10を実行しているデバイス上のMicrosoft Edge
注: 分析はタブレット・ブラウザではサポートされていません。また、Windows RTデバイスはサポートされていません。
その他の要件
- デバイスでの表示は、1024x768以上の解像度にする必要があります
Microsoft Officeおよびその他の統合:
Outlook電子メール統合(OEI)
- Microsoft Outlookはユーザーのマシンにローカルにインストールする必要があります。
- Microsoft Outlook 2016または2019バージョン(32または64ビット)のいずれかを実行している必要があります*
- Microsoft Windows 10または11のいずれかを更新付きで実行する必要があります(デスクトップUI)
* Microsoft 365 のサブスクリプションによるデスクトップ版 Outlook も、記載されている主要バージョンに対応しています。
CRM On Demandデスクトップv5.2およびデスクトップLite v5.2
サポートされているオペレーティング・システム:
- Microsoft Windows 10 RTM/バージョン 22H2、32ビットまたは64ビット(x64)
- Microsoft Windows 11 RTM/Version 23H2、32ビットまたは64ビット(x64)
サポートされている Microsoft Outlookバージョン:
- Microsoft Outlook 2016 RTM (32ビットまたは64ビット)
- Microsoft Outlook 2019 RTM (32ビットまたは64ビット)
サポートされているMicrosoft Exchange Serverのバージョン:
- Microsoft Exchange Server 2019 RTM、Exchangeモードのキャッシュのみ
- Office 365、Exchangeモードのキャッシュのみ
インストールでサポートされているOutlookプロファイル
- キャッシュ・モードで構成されたMS Exchange電子メール・アカウントのプロファイル。Outlookは、このプロファイルで少なくとも1回実行する必要があります。追加のメールボックスを含むアカウントがサポートされています。
- インターネットEメール・アカウントのプロファイル。Outlookは、このプロファイルで少なくとも1回実行する必要があります。
Oracle CRM On Demandリリース49のシステム要件
*特に指定のない限り、すべてのWindowsおよびOfficeのバージョンは32ビットのみです。
ブラウザ
- Microsoft Edge、最新の安定したバージョン
- Mozilla Firefox、最新の安定版(メインラインとESR)
- Google Chrome、最新の安定版32ビットおよび64ビット版
注: Internet Explorer互換モードはサポートされていません。
タブレットブラウザ
- iOS 17.x+を実行しているデバイス上のApple Safari
- 最新のAndroid OSを実行しているデバイス上の最新のGoogle Chrome
- Microsoft Windows 10を実行しているデバイス上のMicrosoft Edge
注: 分析はタブレット・ブラウザではサポートされていません。また、Windows RTデバイスはサポートされていません。
その他の要件
- デバイスでの表示は、1024x768以上の解像度にする必要があります
Microsoft Officeおよびその他の統合:
Outlook Eメール統合(OEI)
- Microsoft Outlookはユーザーのマシンにローカルにインストールする必要があります。
- Microsoft Outlook 2016または2019バージョン(32または64ビット)のいずれかを実行している必要があります*
- Microsoft Windows 10または11のいずれかを更新付きで実行する必要があります(デスクトップUI)
* Microsoft 365 のサブスクリプションによるデスクトップ版 Outlook も、記載されている主要バージョンに対応しています。
CRM On Demandデスクトップv5.2およびデスクトップLite v5.2
サポートされているオペレーティング・システム:
- Microsoft Windows 10 RTM/バージョン 22H2、32ビットまたは64ビット(x64)
- Microsoft Windows 11 RTM/Version 21H2、32ビットまたは64ビット(x64)
サポートされている Microsoft Outlookバージョン:
- Microsoft Outlook 2016 RTM (32ビットまたは64ビット)
- Microsoft Outlook 2019 RTM (32ビットまたは64ビット)
サポートされているMicrosoft Exchange Serverのバージョン:
- Microsoft Exchange Server 2019 RTM、Exchangeモードのキャッシュのみ
- Office 365、Exchangeモードのキャッシュのみ
インストールでサポートされているOutlookプロファイル
- キャッシュ・モードで構成されたMS Exchange電子メール・アカウントのプロファイル。Outlookは、このプロファイルで少なくとも1回実行する必要があります。追加のメールボックスを含むアカウントがサポートされています。
- インターネットEメール・アカウントのプロファイル。Outlookは、このプロファイルで少なくとも1回実行する必要があります。
Oracle CRM On Demandリリース48のシステム要件
*特に指定のない限り、すべてのWindowsおよびOfficeのバージョンは32ビットのみです。
ブラウザ
- Microsoft Edge、最新の安定したバージョン
- Mozilla Firefox、最新の安定版(メインラインとESR)
- Google Chrome、最新の安定版32ビット版および64ビット版
注: Internet Explorer互換モードはサポートされていません。
その他の要件
- デバイスでの表示は、1024x768以上の解像度にする必要があります
タブレットブラウザ
- iOS 17.x+を実行しているデバイス上のApple Safari
- 最新のAndroid OSを実行しているデバイス上の最新のGoogle Chrome
- Microsoft Windows 10を実行しているデバイス上のMicrosoft Edge
注: 分析はタブレット・ブラウザではサポートされていません。また、Windows RTデバイスはサポートされていません。
Microsoft Officeおよびその他の統合:
Outlook電子メール統合(OEI)
- Microsoft Outlookはユーザーのマシンにローカルにインストールする必要があります。
- Microsoft Outlook 2016または2019バージョン(32または64ビット)のいずれかを実行している必要があります*
- Microsoft Windows 10または11のいずれかを更新付きで実行する必要があります(デスクトップUI)
* Microsoft 365 のサブスクリプションによるデスクトップ版 Outlook も、記載されている主要バージョンに対応しています。
CRM On Demand Desktop v5.2およびDesktop Lite v5.2
サポートされているオペレーティング・システム:
- Microsoft Windows 10 RTM/バージョン 22H2、32ビットまたは64ビット(x64)
- Microsoft Windows 11 RTM/Version 21H2、32ビットまたは64ビット(x64)
サポートされている Microsoft Outlookバージョン:
- Microsoft Outlook 2016 RTM (32ビットまたは64ビット)
- Microsoft Outlook 2019 RTM (32ビットまたは64ビット)
サポートされているMicrosoft Exchange Serverのバージョン:
- Microsoft Exchange Server 2016 RTM、Exchangeモードのキャッシュのみ
- Office 365、Exchangeモードのキャッシュのみ
インストールでサポートされているOutlookプロファイル
- キャッシュ・モードで構成されたMS Exchange電子メール・アカウントのプロファイル。Outlookは、このプロファイルで少なくとも1回実行する必要があります。追加のメールボックスを含むアカウントがサポートされています。
- インターネットEメール・アカウントのプロファイル。Outlookは、このプロファイルで少なくとも1回実行する必要があります。
Connected Mobile Salesのシステム要件
モバイル・デバイス
- Apple iPad、iPhone、iPodタッチデバイス、Androidタッチデバイス
オペレーティング・システム
- Apple iOSバージョン:iOS 18.x
- Google Androidバージョン: 最新のAndroidバージョン