Nor1ホテル・アップセル・ソリューション
オラクルの一連のNor1サービスによるホテルステイ・アップグレードで、ゲストに望みどおりの体験を実現する機会を提供します。チェックイン前やチェックイン時に、ゲストが「イエス」と言う可能性の高い、アップグレードされた客室や製品、サービスのオファーを提示することで、ホテルの収益を増加させます。
Nor1は、ホテル経営者が増分収益を最大化することを可能にします。
顧客を取り込み、業務を改善し、収益を拡大
予約時やゲストへのメールで、宿泊をアップグレードできるオプションを提示
プレミアムな商品やサービスに対するゲストの需要を、デジタル・マーケティング・チャネルで獲得しましょう。使いやすいポータルでプロセスを管理することができます。
eStandby Upgradeの詳細（PDF）チェックイン直前のゲストにプレミアムルームを提供
完全に自動化されたソリューションを使用して、確定したアップグレード・サービスをすべてのゲストに提供することで、収益を最大化します。無償でアップグレードしてしまうような事態はもう起こりません。
eXpress Upgradeの詳細（PDF）フロント・サービスがチェックイン時に有意義なゲスト・エクスペリエンスを創出するのを後押しします
チェックイン・プロセスに追加の時間をかけることなく、ゲスト・エクスペリエンスをカスタマイズするために必要なツールをスタッフに提供します。
ゲストの満足度向上と業務の効率化のため、AIと自動化の力を活用しましょう。
ホテル経営者がオラクルのNor1を活用し、収益を増やす方法をご覧ください
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Barceló Hotel Group
オラクルのNor1機械学習がBarceló Hotel Groupの収益戦略の拡大と人脈の維持にどのように役立っているかをご覧ください。
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Fairmont Tremblant
Fairmont Tremblant、ホテルエージェントが簡単に最高のアップセルオファーをゲストへ提供可能に
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Great Wolf Resorts
Great Wolf Resorts、Oracle Hospitality Nor1アップセル・ソリューションで躍進
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Mohegan Sun
Mohegan Sun、オラクルのNor1でアップセル・プログラムを変革し、収益を増加
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ソリューションの各リリースで利用可能な新機能をご確認ください。
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