Oracle Hospitalityのウェビナーとポッドキャストを見る
オラクルのオンデマンドおよびライブ・コンテンツでは、ホスピタリティ業務に役立つ最新のニュース、市場に関する洞察、業界の話題をお届けします。オラクルのウェビナーとポッドキャストでは、接客業務を最適化してクラス最高のゲスト・エクスペリエンスを提供し、最新のホスピタリティ・イノベーションでビジネスを変革する方法について、貴重な見識を得ることができます。
オンデマンド・ウェビナーでホスピタリティ・イノベーションを紹介
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オラクルの独立系ホテル向けスマートホスピタリティへの取り組み
独立系ホテルは、少人数のスタッフ体制、ブランドアイデンティティの維持、高まるゲストの期待への対応など、独自の課題に直面しています。このウェビナーでは、Oracle Hospitality OPERA Cloudが日々の業務の簡素化、サービス提供の向上、そして大規模チェーンと競争するための俊敏性をどのように実現するかをご紹介します。実際の事例やライブデモを交えながら、独立系ホテルがテクノロジーを活用して、どのようにゲストへよりスマートでパーソナライズされた体験を提供しているのか、その具体的な方法もご紹介します。
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ホスピタリティの変革:スタッフ向けAI搭載インターフェースによるゲスト・エクスペリエンスの向上
Oracle HospitalityのリーダーであるJason Bryant、Tanya Pratt、そしてHospitalityNetのAdam Mogelonsky氏による洞察に富んだディスカッションを通じて、生成AIがホテル運営にどのような変革をもたらしているかを探ります。AIを活用したスタッフ向けインターフェースが業務を効率化し、負担を軽減し、より良い接客に集中できる環境を支えるしくみについてご紹介します。ホスピタリティ・テクノロジーの未来と、それがスタッフの満足度や個別化されたゲスト体験に貢献する理由についてご紹介します。
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Oracle Hospitality Summit 2024
昨年のOracle Hospitality Summitのセッションをご覧ください。貴社におけるテクノロジー変革を加速するために、オラクルがどのようにホスピタリティ製品およびサービスを進化させているかについて、オラクルのエグゼクティブやお客様が語ります。
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Oracle Hospitality Nor1による非ゲーム部門での収益増加の実現
Mohegan Sun Hotel CasinoがNor1を使用してホテルのアップセルを変革し、非ゲーム部門の収益を増加させた方法をご覧ください。
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変化する市場において、売上回復と収益性の向上を実現しましょう
ホテル経営者は、売上の回復と、ゲストのエクスペリエンス向上に向けて、イノベーションのスピーディーな統合、データの有意義な収集と活用による運営とサービスの強化、従業員の仕事をより良く、よりシンプルにするために、優れた方法を模索する必要があります。
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Oracle HospitalityのNor1による収益増加の実現(ラテンアメリカ - スペイン語)
オンデマンド・ウェビナーで、予約から到着前、チェックインまで、Nor1のサービス・スイートを駆使してゲストをエンゲージし、ホテルの収益増加を実現する方法をご覧ください。
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変化するゲストの期待に応える
Oracle Hospitalityの戦略およびソリューション管理担当バイスプレジデントであるLaura CalinとOutrigger Hospitality Groupの社長兼CEOであるJeff Wagoner氏が、2022年のトレンドとそれがテクノロジーと運用の観点からこの業界に与える影響について語ります。
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Oracle HospitalityのNor1による収益増加の実現
予約から到着前、チェックインまで、Nor1のサービス・スイートを駆使してゲストをエンゲージします。チェックイン前やチェックイン時に、ゲストが同意する可能性の高い、客室のアップグレードや製品、サービスのターゲティングされたオファーを提示することで、ホテルの収益向上を支援します。
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効率性を高めるオーケストレーション: 2つのキッチンの物語
厨房表示システムで業務をどのように改善できるかをご確認ください。Oracle Hospitalityが、ホテルやリゾート、またはカジノのレストランの調理場を、まるで魔法のように確実に動かす上でどのように役立っているかをエキスパートからお聞きください。
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ホテルの飲食業務を再構築
ホテル、リゾート、カジノのレストランの持続的な成功において、Oracle Hospitalityがどのように役に立つかについて、オラクルのエキスパートの話をお聞きください。
Oracle Hospitalityのポッドキャスト
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ヒルトンのSVP兼最高会計責任者であるMike Duffy氏が語る財務とホスピタリティ
このエピソードでは、ヒルトンのシニア・バイスプレジデント兼最高会計責任者であるMike Duffy氏から、急速に変化する新型コロナウイルス環境下におけるグローバル企業としての管理と将来計画に関する経験談をお聞きします。また、財務とホスピタリティ業界の未来についてのMike氏の見解も伺います。
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Restaurant Rockstars: ラグジュアリーホテルのレストラン運営に欠かせない3,000の細かなサービス
今回のRestaurant Rockstars Podcastは、バーモント州ストウにあるThe Lodge at Spruce Peakのフード&ビバレッジ担当ディレクターであるIan Pomerville氏とRoger Beaudoin氏の対談です。東部のスキーの都として知られるストウにもかかわらず、冬よりも夏の方が忙しいと言う人もいます。それは、細部まで行き届いたサービスと完璧さを求める高級志向のお客様で、The Lodgeは季節に関係なくいつも賑わっているからです。
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「Oracle Hospitality Talk」Libsynポッドキャスト・シリーズ
ホスピタリティ業界のプロ向けポッドキャストのOracle Hospitalityポッドキャストをお聞きください。ゲスト・エクスペリエンスの向上と収益の拡大を実現するホテル・プロパティ・マネジメントとレストランPOSソリューションの詳細について、案内役を務めるソリューション・エンジニア、Jessica Wilsonがご紹介します。