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Oracle 최신 모범 사례 - 고객 송장

최신 모범 사례 - 고객 송장에서 영수증까지
간소화된 고객 청구로 매출채권회전기간(DSO) 개선

고객 청구에서 수금까지

시기 적절하고 정확한 고객 청구 프로세스는 건전한 현금 흐름과 높은 고객 만족도를 보장합니다. 내장된 분석, 모바일 및 소셜 기능을 통해 최신 모범 사례를 채택하면 송장에서 영수증까지의 프로세스를 획기적으로 간소화하여 매출채권회전기간(DSO)을 완벽하게 관리할 수 있습니다. 주문 이행 거래를 기반으로 송장 및 직불/신용 메모 작성을 관리하기 위한 비즈니스 규칙을 설정합니다. 실시간 분석 정보와 소셜 플랫폼을 사용하여 청구 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 구성된 기준에 따라 송장에 지불금을 자동으로 적용하거나 일치하는 알고리즘에서 추천을 받습니다. 클라우드 어플리케이션은 고객 청구, 결제 기록 및 영수증 송금을 안전하게 수행할 수 있는 간편한 플랫폼을 제공합니다. Oracle 최신 모범 사례를 활용하여 고객 청구, 예외 사항 처리, 문제 분석, 결제 등의 작업을 보다 신속하게 처리할 수 있습니다.


거래 생성 및 관리
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거래 생성 및 관리

비즈니스 규칙에 따른 판매 이행 및 서비스 소비 거래에서 고객 송장, 신용 및 직불 메모를 자동으로 생성합니다. 역할 기반 대시보드를 통해 상태를 검토합니다.


송장 전송
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송장 전송

선호하는 형식 및 전달 방법(우편, 이메일 또는 전자상거래 메시지)을 통해 개별 송장 처리 문서나 통합 명세서를 고객에게 전송합니다. 회사 브랜딩 및 메시지를 포함합니다.



청구 문제 해결
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청구 문제 해결

역할 기반 대시보드를 통해 고객 분쟁 및 청구 문제를 관리합니다. 안전한 소셜 플랫폼을 통해 조사에 협력합니다. 수정 사항(신용 또는 직불 메모)을 적용하고 검토 및 승인 후 환불합니다.


결제 처리
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결제 처리

구성 가능한 규칙이나 채점 엔진을 사용하여 송금 지침 없이도 영수증을 송장과 자동으로 일치시킵니다. 추천 알고리즘의 도움말을 사용하여 예외 사항을 처리합니다. 업계 표준(예: PCI 등)을 지원합니다.




조정 관리
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조정 관리

회사 정책 및 승인 한도를 기준으로 나머지 잔액과 함께 영수증과 송장을 마감합니다.


미수금 활동 게시
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미수금 활동 게시

승인된 모든 미수금 활동을 총 계정원장에 자동으로 게시하여 현재 계정 잔액을 확인합니다.




미수금 마감 기한 설정
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미수금 마감 기한 설정

예정된 마감 기한을 준수합니다. 통합 조회, 보고 및 분석 툴을 사용하여 계정 잔액을 검토하고 조정합니다. 기간 마감 항목을 게시하고 미수금 기간을 마감합니다.


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