Oracle CPQ는 판매자가 제품 또는 서비스의 올바른 조합을 구성하고 정확하고 전문적인 견적을 작성하여 고객의 가격 정책 관련 요구 사항을 신속하게 충족할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 애플리케이션입니다.
Oracle이 리더로 인정받은 이유를 확인해 보세요.
계정 중심 성장 전략을 통해 반복적인 수익 모델을 실행 및 성장시켜 매출을 높이는 방법을 확인해 보세요.
고급 AI 및 최첨단 영업 기능을 활용해 고객 경험을 향상하고 성장을 촉진하는 방법을 확인해 보세요. Oracle의 온디맨드 웹캐스트 카탈로그를 통해 실행 가능한 인사이트 및 전략도 살펴볼 수 있습니다.
정확하고 기능적인 제품 구성을 통해 고객에게 계속 집중할 수 있습니다. 내장 인텔리전스는 시간이 지나서 제품이 변경되더라도 최적의 제품 조합을 제공합니다. 영업 팀은 안내가 제공되는 경로를 통해 몇 초 내에 정확하고 기능적인 구성을 생성하여 거래를 성사시킬 수 있습니다.
모든 제안이 정확하고 검증되었는지 확인합니다. 영업 팀에게 고객의 요구 사항을 파악하고 관련 제품 제안을 추천하는, 효과적이고 따르기 쉬운 단계를 제공합니다. 고객에게 셀프 서비스 기능을 제공하고 동일한 도구를 사용하여 다양한 구성 가능한 주문 및 구매 프로세스를 안내합니다.
원클릭 견적을 위한 공통 제품 모델을 사용하거나 사용자 맞춤 기반으로 구성 프로세스를 신속하게 탐색할 수 있습니다. 재사용 가능한 규칙과 이해하기 쉬운 화면으로 직접 판매, 파트너 영업 및 고객 셀프 서비스 채널을 개선합니다.
모든 디바이스에서 고객의 위치에 관계없이 협업을 통해 판매하고 고객과 상호 작용할 수 있습니다. 고객이 실시간으로 제품 또는 서비스를 구성할 수 있도록 하여 고객이 작업 전후 단계를 오가는 반복 횟수를 줄입니다.
구독 연금, 소프트웨어 라이선스 계약, 지원 계약, 종료일과 비례 배분된 가격 정책을 포함하여 갱신 작업을 쉽게 구성하고 구독을 관리합니다.
자동화된 실시간 가격 정책 결정 기능을 통해 모든 고객과의 상호 작용에 완벽하게 대비합니다. 최적의 가격 결정, 평균 판매 가격(ASP), 가격 비교 산포도, 최종 지불 가격 및 기타 관련 거래 비교 분석과 같이 지능적으로 설계된 가격 및 할인 정보를 제공합니다. 영업 팀은 가격 변동성을 간소화함으로써 식별해야 하는 사항에 집중하고, 각 고객과의 강력한 관계를 구축할 수 있습니다.
현재 프로모션 및 규정을 기반으로 한 일관된 실시간 가격 및 할인 데이터를 영업 팀에 제공합니다. 다양한 가격 책자, 재량 할인, 현지화, 계절성, 프로모션, 채널 가격 정책, 다중 계층 가격 정책 등을 지원합니다.
기업 목표에 맞게 영업 활동을 조정하고 비용, 할인, 마진 및 수익성과 같은 심층적인 거래 분석 및 측정 지표를 통해 적합한 거래에 집중할 수 있습니다. 가격 점수 부여, 최종 결제 가격, KPI 거래 비교, 과거 추세 및 예측 성사 최적화 데이터에 대한 가시성을 통해 마진을 극대화하고 성사율을 높일 수 있습니다.
검증 및 승인 프로세스를 자동화하고, 영업 프로세스의 각 시점에 지정된 승인자에 대한 액세스를 제한합니다. 스마트폰 승인 기능을 통해 올바른 승인자에게 알림을 보내고 신속한 응답을 권장합니다.
한 번의 클릭으로 전문적인 견적 및 제안서를 작성할 수 있습니다. Oracle Configure, Price, Quote는 여러 언어에 걸쳐 정확한 최신 데이터를 활용하여 동적으로 제안을 생성합니다. 브랜드화되고 포괄적인 제안을 제공하고, 영업 주기를 늦추는 단편적인 정보 흐름을 최소화하여 고객 경험을 개선합니다.
문서 생성 프로세스를 자동화합니다. 제안서, 맞춤형 브랜드 상세 견적서, 작업 명세서(SOW), 엔지니어링 문서, 데이터 시트 및 계약을 포함한 포괄적인 문서를 빠르고 쉽게 작성할 수 있습니다.
승인 및 서명 경로 지정을 포함하여 동적 계약을 생성합니다. 계약을 비교 및 병합하고, 계약 버전 간의 차이를 강조 표시하고, 고객 또는 법률 부서의 특정 변경 사항을 수락 또는 거부하고, 계정 또는 영업 기회와의 계약을 저장합니다. 계약 분석 기능을 사용하여 추세를 식별합니다.
PDF, Microsoft Word 및 리치 텍스트 형식을 포함한 내장 다국어 호환성 및 출력 기능으로 문서의 지정된 영역을 개인화합니다.
시장을 선도하는 전자 서명 공급업체와 완벽히 통합되어 서명을 원활하고 쉽게 수집할 수 있습니다.
Oracle Configure, Price, Quote를 사용하여 CRM과 ERP 시스템 간의 격차를 해소하고 판매-주문 프로세스 전체를 수립합니다. 가격, 재고 및 기타 주요 데이터로 고객 데이터를 통합하여 조직 간 운영 방식을 개선하고, 영업 주기 시간을 단축하고, 비즈니스 마진을 높이고, 현재 투자를 지원하는 동시에 비즈니스 혁신 프로세스를 시작합니다.
CRM 솔루션에 기본적으로 CPQ 기능을 내장하여 영업 팀이 고객 주문 내역에 손쉽게 액세스하고 단일 화면에서 견적을 생성, 수정 및 전송할 수 있습니다.
가장 복잡한 B2B 구성도 지원하고 구독 가격 정책 및 자산 기반 주문을 온라인에서 번들로 제공함으로써 셀프 서비스 기능을 확장할 수 있습니다. Oracle Commerce 및 Oracle Subscription Management와의 사전 패키징된 통합을 활용하여 직관적인 구매 또는 주문 흐름을 통해 고객을 안내합니다.
판매자는 기존 ERP 시스템과의 통합을 근거로 견적의 정확성에 확신을 가질 수 있으며, 단 한 번의 클릭으로 주문으로의 전환이 가능합니다. Oracle E-Business Suite, Oracle JD Edwards, SAP, Infor LN 및 Microsoft를 포함하여 20개가 넘는 ERP 시스템과 통합됩니다.
전자 서명, 매핑, 재고 가용성, 제조 재료, 가격 변동, 통화 교환, 프로비저닝 상태 및 배송 계산을 포함한 다양한 웹 서비스 애플리케이션에 유연하게 연결합니다.
비즈니스 프로세스를 연결해 최대 잠재 수익에 도달하는 방법을 알아봅니다.
Oracle CPQ는 올바르게 구성되고 상세한 구매 주문을 입력하는 단계별 프로세스를 안내하므로, 영업 프로세스의 속도를 높이고 성사 가능성이 가장 높은 거래를 확인할 수 있습니다.
제품 또는 서비스를 빠르게 구성하고 온라인 견적 요청을 활성화합니다. 가장 복잡한 구성 요구 사항을 대규모로 해결하여 가장 큰 트랜잭션 볼륨과 사용자도 처리합니다.
팀이 더 스마트하고 빠르게 작업할 수 있도록 지원하고 적절한 고객에게 적절한 솔루션을 제공합니다. Oracle CPQ는 프로세스 요구 사항과 판매 채널을 조정하여 위험을 관리하고 완화합니다.
Oracle CPQ의 거래 관리 및 가격 최적화 기능으로 모든 채널에서 더 높은 마진으로 더 큰 거래를 성사시킵니다.
기술을 잘 알지 못하는 직원에게 대부분의 일상적인 비즈니스 프로세스를 처리하는 데 적합한 도구를 제공함으로써, 판매자가 판매에 집중할 수 있도록 합니다.
고객은 Oracle Configure, Price, Quote를 사용하여 복잡한 구성을 처리하고 동적 BOM(자재 명세서) 매핑을 지원하며 대용량 데이터 지원을 위해 확장하고 있습니다.
가격 및 수익이 비즈니스 목표에 최적화되도록 보장하면서 신속하게 견적을 작성하세요. Oracle CPQ는 영업 담당자가 프로세스를 간소화하고 판매를 가속화하는 간편한 솔루션으로 적절한 제품을 적절한 가격에 자동으로 제공할 수 있도록 합니다.
다양한 추가 서비스 이용 가능. 가격 정보는 Oracle에 문의하시기 바랍니다.
Carrie West, Principal Product Marketing Manager, Oracle CX
Salesforce가 소리 없이 자사의 레거시 CPQ 제품(SteelBrick)을 떠나면서, 시장에는 불확실성의 물결이 일게 되었습니다. 공개적인 '판매 종료' 발표가 있었던 것은 아니지만, Salesforce 파트너와 에코시스템 출처에 따르면 Salesforce CPQ의 신규 판매량은 줄어들고 있으며, 고객을 대상으로 Salesforce Revenue Cloud로의 마이그레이션 권고가 이어지고 있습니다.
Oracle CX 팀이 제공하는 최신 블로그, 비디오, 제품 데모, 이벤트 정보를 살펴보세요. 고객과의 모든 상호작용에 가치를 더하려는 Oracle의 노력을 확인할 수 있습니다.
Oracle Advertising and CX는 CRM을 넘어 각 고객의 온라인 활동에 적합한 맞춤형 경험을 실시간으로 제공합니다.
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Oracle University는 클라우드 기술 구축과 전문성 검증, 해당 기술의 더욱 빠른 도입에 도움을 주는 다양한 학습 솔루션을 제공합니다.