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인기 질문
Oracle Sales
Oracle Sales는 적시에 가장 가치 있는 잠재 고객에게 집중할 수 있는 지능형 권고사항으로 판매자를 안내합니다. 이러한 머신 러닝 기반 CRM 판매 도구는 판매자가 신뢰할 수 있는 내부 및 외부 소스에서 얻은 명확하고 완전한 고객 데이터를 중심으로 합니다.
Sales Force Automation의 리더
Oracle은 Gartner Magic Quadrant Sales Force Automation 부문에서 4년 연속 1위 솔루션으로 선정되었습니다.
Oracle Cloud CX 가상 서밋:Larry Ellison과 함께하는 CX의 미래
Cloud CX Virtual Summit을 시청하고 모든 고객 상호 작용을 의미 있게 만들기 위해 기업이 마케팅, 영업, 서비스를 어떻게 재설계하고 있는지 Oracle CTO 이자 회장인 Larry Ellison의 이야기를 들어 보십시오.
Oracle, Ventana SPM 지수를 선도
Oracle은 2019 SPM(Sales Performance Management) 가치 지수의 가치 지수 리더입니다.
CRM에 Oracle Sales를 선택하는 이유는 무엇입니까?
중요한 데이터를 사용하여 더 나은 영업 계획 수립
Oracle Sales는 ERP 및 HR 시스템의 데이터와 실시간 고객 인텔리전스를 통합하여 이상적인 영업 목표, 담당 영역 및 영업 보상 프로그램을 생성합니다. 모든 중요한 데이터 스레드가 함께 작동하면 비즈니스 목표를 달성하거나 능가하는 영업 계획을 만들 수 있습니다.
판매자가 신뢰할 수 있는 정보 제공
Oracle Sales는 백 오피스 및 CRM 시스템의 신뢰할 수 있는 인텔리전스와 타사 데이터 및 실시간 시장 신호의 레이어를 연결하여 판매자가 신뢰할 수 있는 완벽한 고객 사진을 만듭니다.
판매자에게 권장 사항 안내
기존 CRM과 달리 Oracle Sales는 최상의 행동 과정을 안내하고 규정하는 권장 시스템입니다. 명확하고 재구성된 사용자 경험으로 인해 방해 요소가 제거되므로 판매자는 적시에 적절한 거래에 집중할 수 있습니다.
Oracle Sales 살펴보기
AI 기반의 영업 자동화와 생산성
시간이 많이 걸리는 데이터 입력 및 작업 관리를 자동화합니다. 영업 담당자에게 중요한 레코드를 더 빠르게 전달할 수 있으므로 CRM 업데이트 및 정보 검색에 더 적은 시간을 할애할 수 있습니다.
주요 제품
셀프 서비스 경험 통합
통합 플랫폼의 확장 가능한 모든 솔루션은 최고의 전자 상거래 사이트를 구축하고 여러 전자 상거래 비즈니스 모델을 제공하며 온라인 수익을 빠르게 창출하는 데 도움이 됩니다.
특징
- 고객별 카탈로그 및 가격
- 계정 및 연락처 관리
- 관리 위임
- 계정 계층
- 반복 주문
- 승인 워크플로우
- 고객 지불
- 펀치아웃
- API 우선, 헤드리스
CPQ로 판매 주문 최적화
정확하고 동적인 제안을 쉽게 작성하면서 최적화된 가격 및 할인을 통해 거래 수익성을 극대화하십시오. Oracle Configure, Price, Quote(CPQ)는 올바르게 구성되고 완전히 상세한 구매 주문을 입력하는 단계별 프로세스를 통해 고객을 안내합니다.
특징
- 최적화된 판매 채널
- 직관적인 구성
- 오류 없는 주문
- 마진 제어 개선
- 자동화된 승인 워크플로
- 전문적인 견적 및 제안
- Subscription 주문하기
- 유연하고 확장 가능하며 엔터프라이즈에 준비된 솔루션
- 영업, 상업 및 ERP 통합
수명주기 내내 구독 관리
Oracle Cloud CX 및 ERP에 내장된 플랫폼을 사용하여 구독 수익 모델을 통해 되풀이 관계를 늘리고 성장을 지원하십시오.
특징
- Subscription 기반 견적 및 주문
- 자동 청구 및 결제
- 포괄적인 갱신 기능
- 다양한 가격 모델 지원
- 서비스 범위 관리
- 보증
- 유연한 수익 인식
- AI 기반 분석
- 고정 및 반복되는 주문
채널 수명주기를 완벽하게 제어
채용, 공동 계획과 영업, 캠페인-거래 흐름, 견적-주문, 인센티브 및 지식 중심 지원을 포함한 전체 파트너 채널 수명주기를 지원하십시오.
특징
- 파트너 포털
- 파트너 모집 및 온보딩
- 공동 출시 도구
- MDF(Market Development Fund) 관리
- 파트너 공동 브랜딩
- 리드 및 주문 관리
- 통합 고객 지원
- 연결된 비즈니스 인텔리전스
CX Sales를 통한 비즈니스 가치 제공
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실시간 데이터로 더 나은 계획
실시간 데이터와 이전의 모든 인텔리전스를 결합하여 판매에 가장 명확한 그림과 최고의 성공 기회를 제공할 수 있습니다.
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판매자가 사용하고 싶은 도구 제공
적은 클릭으로 보다 스마트한 조치를 취함으로써 시간을 절약하는 데 도움이 되는 데이터 기반 도구로 판매자를 안내하십시오.
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영업 및 마케팅 전반의 마스터 신호
영업 담당자가 올바른 목표, 캠페인 우선 순위 및 활동을 보고 조치를 취할 수 있도록 영업 및 마케팅 데이터를 조정하십시오.
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CPQ로 신호를 더 빠르게 변환
가입 관리 및 CPQ를 통해 영업 담당자가 현재 고객에게 더 많은 제품을 판매할 수 있도록 효율성을 향상시킵니다.
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파트너에게 판매 경험 확대
동일한 사용자 환경 내에서 판매 계획 및 고객 인텔리전스를 판매자 및 파트너에게 제공합니다.
리소스
출시 준비
최신 Oracle Sales 출시를 가속하여 업그레이드를 성공적으로 완료하십시오. 기능 개요, 비즈니스 이점, 설정 고려 사항 및 사용 팁을 포함한 최신 기능을 검토하십시오.
설명서
Oracle은 사용자가 Oracle Sales를 익힐 수 있는 다양한 문서와 동영상 및 튜토리얼을 제공합니다. 오라클 고객 지원 센터에서 이러한 모든 관련 정보와 정보를 확인하실 수 있습니다.
Cloud CX 활용 스킬 개발
Oracle University는 클라우드 기술을 구축하고 전문성을 검증하며 채택을 가속화하는데 도움이 되는 다양한 학습 솔루션을 제공합니다. 조직의 성공을 보장해주는 신뢰할 수 있는 교육 및 인증에 대해 자세히 알아보십시오.
Cloud Customer Connect
Cloud Customer Connect는 Oracle 최고의 온라인 클라우드 커뮤니티입니다. 동료 협업, 모범 사례 공유 및 회원들이 제품 전략과 보조를 맞추는 데 필요한 도구를 제공하도록 특별히 고안되었습니다. 또한 회원은 영업 클라우드, 마케팅 클라우드 및 서비스 클라우드 솔루션에 대한 피드백을 Oracle 개발에 직접 제공할 수 있습니다.
CX Cloud Marketplace
혁신적인 파트너 애플리케이션 및 서비스를 통해 혁신을 강화하십시오. Oracle Cloud Marketplace에서 가장 포괄적인 영업 클라우드, 서비스 클라우드 및 마케팅 클라우드 애플리케이션 목록을 찾아보십시오.
컨설팅 및 파트너 서비스
CRM 모범 사례
CRM(Customer Relationship Management) 시스템은 단순한 하나의 솔루션이 아닌 포괄적 솔루션으로, 완벽하고 동적으로 고객을 파악하기 위해 온라인, 오프라인 및 타사 데이터 소스를 결합할 수 있는 AI 기반의 고객 데이터 플랫폼(CDP) 뿐만 아니라, 영업 클라우드, 서비스 클라우드, 상거래 클라우드 및 마케팅 클라우드가 포함되어야 합니다. 영업 담당자가 사용할 CRM 솔루션을 만들려면 모든 부분을 올바르게 설정해야 합니다. 그렇기 때문에 모범 사례를 확인하는 것이 좋습니다.