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인기 질문

Oracle Sales

Oracle Sales는 적시에 가장 가치 있는 잠재 고객에게 집중할 수 있는 지능형 권고사항으로 판매자를 안내합니다. 이러한 머신 러닝 기반 CRM 판매 도구는 판매자가 신뢰할 수 있는 내부 및 외부 소스에서 얻은 명확하고 완전한 고객 데이터를 중심으로 합니다.

비디오: 영업 소개비디오: Oracle Sales 소개

비즈니스 및 CRM 시스템 전반에서 고객 기록에 대한 완전하고 정확한 360도 보기에 액세스하여 거래를 더 많이 성사시키세요.

Markie Award 수상자 보기 Markie Award 수상자 발표!

전 세계에서 제출해주신 수백 건의 사례를 검토한 후 올해 최고의 고객 경험을 제공한 업체를 선정하게 되어 기쁘게 생각합니다.

최신 영업 혁신에 대해 알아보기광고 및 CX의 새로운 기능은 무엇인가요?

최신 Oracle Sales 혁신이 AI 및 머신 러닝의 모든 기능을 실현하여 관련 고객 경험을 생성하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.

Oracle Sales 살펴보기

AI 기반의 영업 자동화와 생산성

시간이 많이 걸리는 데이터 입력 및 작업 관리를 자동화합니다. 영업 담당자에게 중요한 레코드를 더 빠르게 전달할 수 있으므로 CRM 업데이트 및 정보 검색에 더 적은 시간을 할애하고 판매하는 데 더 많은 시간을 투자할 수 있습니다.

주요 제품

셀프 서비스 경험 통합

통합 플랫폼의 확장 가능한 모든 솔루션은 최고의 전자 상거래 사이트를 구축하고 여러 전자 상거래 비즈니스 모델을 제공하며 온라인 수익을 빠르게 창출하는 데 도움이 됩니다.

특징
  • 고객별 카탈로그 및 가격
  • 계정 및 연락처 관리
  • 관리 위임
  • 계정 계층
  • 반복 주문
  • 승인 워크플로우
  • 고객 지불
  • 펀치아웃
  • API 우선, 헤드리스

CPQ로 판매 주문 최적화

정확하고 동적인 제안을 쉽게 작성하면서 최적화된 가격 및 할인을 통해 거래 수익성을 극대화하세요. Oracle Configure, Price, Quote(CPQ)는 올바르게 구성되고 완전히 상세한 구매 주문을 입력하는 단계별 프로세스를 통해 고객을 안내합니다.

특징
  • 최적화된 판매 채널
  • 직관적인 구성
  • 오류 없는 주문
  • 마진 제어 개선
  • 자동화된 승인 워크플로
  • 전문적인 견적 및 제안
  • Subscription 주문하기
  • 유연하고 확장 가능하며 엔터프라이즈에 준비된 솔루션
  • 영업, 상업 및 ERP 통합

수명주기 내내 구독 관리

Oracle CX 및 ERP에 내장된 플랫폼을 사용하여 구독 가격 모델을 통해 성장을 강화하고 되풀이 관계를 지원하세요.

특징
  • Subscription 기반 견적 및 주문
  • 자동 청구 및 결제
  • 포괄적인 갱신 기능
  • 다양한 가격 모델 지원
  • 서비스 범위 관리
  • 보증
  • 유연하고 포괄적인 수익 인식 지원
  • AI 기반 분석
  • 고정, 반복 및 하이브리드 주문 지원
  • 까다로운 상품과 서비스의 혼합 주문 처리

채널 수명주기를 완벽하게 제어

채용, 공동 계획과 영업, 캠페인-거래 흐름, 견적-주문, 인센티브 및 지식 중심 지원을 포함한 전체 파트너 채널 수명주기를 지원하세요.

특징
  • 파트너 포털
  • 파트너 모집 및 온보딩
  • 공동 출시 도구
  • MDF(Market Development Fund) 관리
  • 파트너 공동 브랜딩
  • 리드 및 주문 관리
  • 통합 고객 지원
  • 연결된 비즈니스 인텔리전스

CRM에 Oracle Sales를 선택하는 이유는 무엇인가요?

중요한 데이터를 사용하여 더 나은 영업 계획 수립

ERPHR 시스템의 데이터와 실시간 고객 인텔리전스를 통합하여 이상적인 영업 목표를 생성하고, 담당 영역을 관리하고, 영업 보상을 조정하고, 비즈니스 목표를 달성하거나 초과 달성할 수 있는 영업 계획을 만들어 보세요.

포괄적인 고객 프로필 제공

백 오피스 및 CRM 시스템의 신뢰할 수 있는 데이터를 연결하세요. 그런 다음 타사 및 AI 지원 동적 회사 데이터의 레이어를 연결하여 판매 전환율을 향상하는 완벽한 고객 사진을 만들어 보세요.

판매자 안내 및 거래 성사

판매자를 최상의 행동 과정으로 안내하는 권장 시스템으로 기존 CRM 솔루션을 뛰어넘으세요. 재구성된 사용자 경험을 통해 적시에 우선 순위가 가장 높은 올바른 거래에 집중할 수 있습니다.

매출을 올리는 데 도움이 되는 도구 사용

CRM과 대화하고 더 적은 클릭으로 더 많은 작업을 수행하며 거래를 가속화하세요. 적응형 검색, 새로운 디지털 판매 어시스턴트 등으로 매출을 올려보세요. Oracle Sales에 대해 자세히 알아보려면 아래 링크를 살펴보세요.

고객 사례 배경

Broadcom은 오라클 클라우드를 통해 새로운 비즈니스 모델로 전환하고 급증하는 고객 성장을 관리합니다

Oracle Sales는 "지금까지 가장 원활하고 성공적인 통합이었습니다."

—Andy Nallappan
Broadcom 최고 기술 책임자 및 소프트웨어 비즈니스 운영 책임자

Oracle Sales 고객 성공 사례

모든 산업 분야의 기업이 더 잘, 많이 판매하고 수익을 증대하기 위해 Oracle Sales를 사용하는 이유를 알아보세요.

2021년 5월 13일

Oracle의 최신 혁신은 오늘날의 CRO 및 다중 경험 영업 계약을 지원합니다.

Katrina Gosek, Oracle 제품 개발 담당 부사장

B2B 영업은 단순한 판매 그 이상입니다. 리드 획득, 기회 관리 및 전환에서 이행, 재무 및 고객 성공에 이르기까지 모든 수익 창출 기능을 조정하는 잘 짜여진 프로세스입니다. Oracle의 최신 영업 클라우드 혁신은 CRO가 수익을 창출하고 긍정적인 고객 경험(CX)완전한 영업 인텔리전스와 함께 제공하고 구독 기반 판매 프로세스를 지원하도록 설계되어 있습니다.

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실시간 데이터로 더 나은 계획

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판매자가 사용하고 싶은 도구 제공

적은 클릭으로 보다 스마트한 조치를 취함으로써 시간을 절약하는 데 도움이 되는 데이터 기반 도구로 판매자를 안내하세요.

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CPQ로 신호를 더 빠르게 변환

가입 관리 및 CPQ를 통해 영업 담당자가 현재 고객에게 더 많은 제품을 판매할 수 있도록 효율성을 향상시킵니다.

CPQ가 실제로 할 수 있는 작업: 구독 관리 지원

파트너에게 판매 경험 확대

동일한 사용자 환경 내에서 판매 계획 및 고객 인텔리전스를 판매자 및 파트너에게 제공합니다.

파트너 경험 및 참여를 극대화하는 방법

리소스

릴리스 현황

릴리스 현황

최신 Oracle Sales 출시를 가속하여 업그레이드를 성공적으로 완료하세요. 기능 개요, 비즈니스 이점, 설정 고려 사항 및 사용 팁을 포함한 최신 기능을 검토하세요.

설명서

설명서

Oracle은 사용자가 Oracle Sales를 익힐 수 있는 다양한 문서와 비디오 및 튜토리얼을 제공합니다. Oracle 고객 지원 센터에서 이러한 모든 관련 정보와 정보를 확인하실 수 있습니다.

클라우드 학습

CX 기술 개발

Oracle University는 클라우드 기술을 구축하고 전문성을 검증하며 채택을 가속화하는 데 도움이 되는 다양한 학습 솔루션을 제공합니다. 조직의 성공을 보장해주는 신뢰할 수 있는 교육 및 인증에 대해 자세히 알아보세요.

고객 커뮤니티

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect는 Oracle의 최고 온라인 클라우드 커뮤니티입니다. 동료 협업, 모범 사례 공유 및 회원들이 제품 전략과 보조를 맞추는 데 필요한 도구를 제공하도록 특별히 고안되었습니다. 또한 회원은 영업 클라우드, 마케팅 클라우드 및 서비스 클라우드 솔루션에 대한 피드백을 Oracle 개발에 직접 제공할 수 있습니다.

지원 및 서비스

Oracle Cloud Marketplace

혁신적인 파트너 애플리케이션 및 서비스를 통해 혁신을 강화하세요. Oracle Cloud Marketplace에서 가장 포괄적인 영업 클라우드, 서비스 클라우드 및 마케팅 클라우드 애플리케이션 목록을 찾아보세요.

고객 경험(CX) 모범 사례

CRM 모범 사례

CRM(Customer Relationship Management) 시스템은 단순한 하나의 솔루션이 아닌 포괄적 솔루션으로, 완벽하고 동적으로 고객을 파악하기 위해 온라인, 오프라인 및 타사 데이터 소스를 결합할 수 있는 AI 기반의 고객 데이터 플랫폼(CDP) 뿐만 아니라, 영업 클라우드, 서비스 클라우드, 상거래 클라우드 및 마케팅 클라우드가 포함되어야 합니다. 영업 담당자가 사용할 CRM 솔루션을 만들려면 모든 부분을 올바르게 설정해야 합니다. 그렇기 때문에 모범 사례를 확인하는 것이 좋습니다.

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