OCI 및 Azure에서 AI 기반 마케팅 관리 캠페인 도구 구축하기

개요

AI는 마케팅을 혁신할 것으로 예상되므로, 마케팅 애플리케이션과 AI 기능을 긴밀하게 통합하는 것이 중요합니다. 하지만 SaaS 마케팅 도구가 주요 인프라와 분리되어 있다면 어떻게 될까요? 멀티클라우드 솔루션이 도움이 될 수 있습니다. 이 예시에서는 간단한 챗봇 프롬프트만으로 AI를 활용해 마케팅 캠페인 데이터 추출을 자동화하고 아웃바운드 이메일을 생성함으로써 반복 작업에 소요되는 시간을 절약하는 방법을 보여줍니다.

이 데모에서는 AI 기반 채팅 인터페이스가 Azure OpenAI, Microsoft Azure의 Oracle Database, Oracle Cloud Infrastructure (OCI)의 Oracle Fusion Cloud Eloqua Marketing Automation 전반에서 작동합니다. 다루는 단계는 다음과 같습니다.

• REST를 사용하여 OCI의 Oracle Eloqua Marketing Automation에서 추출한 데이터
• Microsoft Azure에서 실행되는 Oracle Database에 저장된 표 형식의 JSON 데이터
• Azure OpenAI에서 생성한 임베딩을 데이터베이스에 추가
• Streamlit을 사용하여 만든 간단한 프롬프트 인터페이스

채팅 인터페이스의 경우 프롬프트 입력이 임베딩으로 변환된 후 Microsoft Azure의 Oracle Database에서 유사성 검색이 수행됩니다. 그런 다음 관련 데이터는 Azure OpenAI 모델에서 처리되어 마케팅 애플리케이션의 데이터로부터 상황에 맞는 응답을 생성합니다.

데모

선행 조건 및 설정

1. Oracle Cloud 계정—등록 페이지
2. Microsoft Azure 계정—가입 페이지

추가 리소스

• Oracle Database@Azure
• Oracle Eloqua Marketing Automation
• Azure OpenAI—문서
• Streamlit—문서