GM Financial, Oracle Fusion Cloud EPM으로 보고 및 계획 개선

General Motors의 전액 출자 자회사인 GM Financial은 대리점을 통한 차량 금융을 제공해 고객이 '드림카를 현실로 가져오는' 과정에 기여하는 기업입니다. GM Financial의 재무팀은 월말 비즈니스 검토, 편차 분석 및 인력 계획에 필요한 데이터를 기업 경영진에게 제공하기 위해 3가지 재무 애플리케이션과 추가 데이터베이스로부터 데이터를 수집하고, 스프레드시트에 데이터를 통합해 보고서를 작성해야 했습니다. GM Financial은 Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management(EPM)를 사용하여 프로세스를 표준화하고, 계획 주기 시간을 단축하고, 재무 및 다양한 LOB 전반의 계획에 대한 가시성을 개선했습니다. 이제 이 기업은 단일 재무 데이터 소스를 보유하고 있으며, 경영진은 자신의 필요에 맞게 구성된 대시보드를 통해 데이터를 열람할 수 있습니다.

GM Financial은 2010년 GM에 인수된 이래로 꾸준히 성장해 왔으며, 그간 자사의 계획 및 보고 요구 사항을 충족하기 위한 다양한 재무 플랫폼을 구축했습니다. 예를 들어, 북미와 캐나다의 재무 계획, 활동 기반 원가 계산, 국제적 보고 등의 작업을 모두 서로 다른 시스템을 통해 수행했습니다. GM Financial은 모든 재무 데이터를 이해할 수 있는 계획 및 분석 환경의 필요성을 인지하고 있었습니다. Oracle Fusion Cloud ERP를 사용하고, 재무 보고, 분석, 계획, 제품 수익성 및 비용 관리를 위한 원스톱 플랫폼을 제공하기 위해 Oracle Fusion Cloud EPM을 구현했습니다.

미래의 혁신은 GM Financial이 Oracle을 선택한 가장 큰 이유 중 하나였습니다. Oracle Cloud EPM을 사용하는 기업은 분기마다 새로운 혁신 기능과 업데이트를 받을 수 있습니다. GM Financial 팀은 구현 과정에서 Oracle 컨설팅 팀과 협력하며 새로운 대시보드 생성, 향후 분석 작업 등 다양한 작업에 대한 팁을 배웠습니다. GM Financial의 재무 계획 분석 담당 부사장인 Brian Mastropiero는 "우리는 Oracle과 함께 일하면서 구축 방법을 배우고, 제품 사용법을 익히고, 단순히 구현만 하고 끝내는 것이 아니라 그것을 이용해 혁신을 추구하는 방법을 배웠습니다."라고 말했습니다.

Oracle Fusion Cloud EPM을 구현한 후 GM Financial은 더욱 강력한 보고 기능을 확보했습니다. 과거에는 보고서 작성 뿐만 아니라 데이터에 액세스하는것만으로도 너무 많은 시간이 소요되었습니다. 이제 직원들은 데이터에 더 빠르게 액세스하고, 수동 데이터 수집 오류를 줄이고, 탐색하기 쉬운 대시보드를 통해 분석 및 계획을 지원하는 보고서를 신속하게 생성할 수 있습니다. 수작업이 줄어들수록 이러한 데이터 관련 프로세스에 소요되는 시간과 비용이 절약됩니다.

인건비는 GM Financial의 가장 큰 비용이므로 인력 계획은 Oracle Cloud EPM을 사용하는 가장 중요한 용도 중 하나입니다. GM Financial는 다양한 부서별 업무 시간을 조사해 증가하는 고객 기반을 지원하는 데 필요한 직원 수를 파악합니다. GM Financial은 Oracle Cloud EPM Workforce Planning을 사용해 인력 배치 비용을 보다 효율적이고 정확하게 계획 및 분석하고 인사팀과 전략적 인력 계획에 대해 더 효과적으로 협업할 수 있는 체계를 구축했습니다.

혁신 측면에서, GM Financial은 경영진을 지원하기 위한 분석 뷰 및 대시보드를 신속하게 개발하고 제공하는 데 집중하는 소규모 팀을 구축했습니다. 다음 단계로는 Oracle Cloud EPM에 내장된 AI 및 예측 계획 기능을 사용한 의사 결정을 지원하고자 합니다.

Oracle Consulting은 GM Financial이 Oracle Fusion Cloud EPM을 구현해 기존 프로세스를 개선하고 새로운 애플리케이션의 사용 방법을 익힐 수 있도록 지원했습니다. "우리는 Oracle의 기술뿐만 아니라 컨설팅 서비스도 성공적으로 활용했습니다. Oracle Consulting 서비스를 통해 혁신을 달성하고, 아이디어를 교환하고, 우리가 몰랐던 지식을 배울 수 있었죠." Mastropiero는 말했습니다.