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클라우드의 강점을 활용하여 호텔 PMS 혁신
호텔 운영을 조율하고, 고객 선호 사항을 관리하고, 객실 재고 및 요금을 관리하고, 데이터를 안전하게 유지하면서 지속적으로 발전시키는 등 자산 관리 시스템에 대한 호텔 사업자의 요구 사항은 많습니다. 이것이 바로 Oracle Hospitality에서 OPERA Cloud Property Management를 만든 이유입니다. 모바일 기반 PMS 시스템인 OPERA Cloud는 IT를 간소화하고 데이터를 중앙 집중화하여 언제 어디서나 모든 사람이 정보에 액세스할 수 있도록 합니다. 개방형 아키텍처, 내장형 통합 서비스 및 혁신을 가속화하는 개방형 API를 갖춘 OPERA Cloud는 모든 호텔의 요구를 충족하며 고객 경험을 재정의합니다.
종합적인 호텔 PMS
웹 기반 플랫폼
호텔 운영에 맞춰 특별히 설계된 OPERA Cloud는 다양한 규모와 복잡성을 지닌 여러 호텔의 요구를 충족하기 위한 핵심 기능을 갖춘 클라우드 기반 PMS 솔루션입니다.
모바일
프론트 데스크의 위치에 제약을 받지 않고 호텔 내 어디에서든 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다. 실시간 업데이트를 통해 인력의 역량을 강화하여 체크인 및 체크아웃 시간을 단축하고 효율성을 높입니다.
통합 운영
OPERA Cloud는 오라클의 업계 선두 POS 및 주방 관리 솔루션과 통합되어 보다 효율적인 식음료 운영을 보장하며 고객 만족도와 수익성을 극대화합니다.
운영에 맞춰 선택
Oracle Hospitality의 OPERA Cloud PMS(OPERA Cloud Property Management)는 고급 리조트부터 이코노미/제한된 서비스 호텔에 이르는 모든 Hospitality 사업자에게 이상적인 선택입니다. 이제 규모와 관계없이 호텔 및 카지노에서 200여 개국의 회계 및 규정 준수, 언어 및 통화 지원을 비롯한 업계 최고의 글로벌 클라우드 PMS 플랫폼의 이점을 누릴 수 있습니다. 사용자는 필요한 기능에 대해서만 지불하므로 OPERA Cloud PMS를 비즈니스에 맞는 규모로 조정하고 필요에 따라 유연하게 확장할 수 있습니다.
설계상 계획된 보안을 갖춘 Oracle Cloud는 사용자가 안심하고 데이터를 안전하게 사용할 수 있도록 합니다. 아키텍처부터 데이터 센터 설계, 직원 선택, 클라우드 인프라 프로비저닝, 사용, 인증 및 유지 관리 프로세스에 이르기까지 계층화된 접근 방식을 사용하여 구축된 Oracle Cloud는 세계 최고 수준의 보안 집약형 데이터를 보호합니다.
통합은 혁신을 가속화합니다. 오라클은 이 점을 고려하여 OPERA Cloud PMS에 OHIP(Oracle Hospitality Integration Platform)와의 완전한 통합을 포함했으며, 따라서 오라클의 파트너가 제공하는 엔터프라이즈 IT 시스템 및 솔루션과 비용 효율적이고 간편하게 통합할 수 있습니다. 회의 및 이벤트를 위한 OPERA Cloud Sales & Event Management, 식음료 및 소매 운영을 위한 Oracle MICROS Simphony POS, 세련되고 현대적인 하드웨어 및 태블릿을 통해 OPERA Cloud PMS의 가치를 호텔 운영의 다른 영역으로 확장하십시오.
제품 특징
모두 열기 모두 닫기대시보드
대시보드는 구성 가능하며 모든 역할에 필요한 운영 데이터를 사용자에게 제공합니다.
고객 프로필
고객 프로필 뷰를 통해 커뮤니케이션, 지난 숙박, 회원 자격 정보 및 고객 선호 사항을 비롯한 고객 관련 정보를 모두 확인할 수 있습니다.
검색 도구
검색 도구 뷰에서는 단일 및 다중 자산 예약에 대한 강력한 요금 쿼리 옵션을 제공합니다.
실시간 비즈니스 통찰력
OPERA Property Cloud는 다양한 표준 보고서를 제공하여 일상적인 운영에 대해 정보에 기반한 의사 결정을 내릴 수 있도록 실시간 비즈니스 통찰력을 제공합니다.
개인 맞춤형 고객 경험
시너지 효과: 통합된 호텔 PMS 및 POS
OPERA Property Management 및 Oracle MICROS Simphony POS로 구성된 Hospitality 제품군이 보다 효율적으로 연동되어 직원의 역량을 강화하고 고객에게 최고의 호텔 경험을 선사합니다.
- 모든 고객에게 편안한 휴식처 선사
- 운영 효율성 증대
- 새로운 미래를 위한 기술
- 간편한 자동 패키지 운영
- 향상된 보고 기능
Oracle Cloud 기반의 종합적인 호텔 PMS 제품군
전 세계 수천 곳에 설치된 기록으로 이미 검증된 Oracle Hospitality OPERA Cloud Property Management Service는 선도적인 호텔 소프트웨어 솔루션으로, 성공적인 비즈니스 운영과 성장에 필요한 도구, 서비스 및 연결 옵션을 모두 갖추고 있습니다.
