호텔을 위한 Oracle Hospitality—OPERA Cloud Service 특징

전 세계 수천 곳에 설치된 기록으로 이미 검증된 Oracle Hospitality OPERA Cloud Service는 선도적인 업계 표준 호텔 소프트웨어 솔루션 중 하나로, 성공적인 비즈니스 운영과 성장에 필요한 도구, 서비스 및 연결 옵션을 모두 갖추고 있습니다.

• 프로필 관리

  • 종합적인 프로필 정보를 저장하고 법규를 준수하면서 ID 문서를 취급할 수 있는 기능
  • 관계를 간편하게 관리하고 마스터와 하위 프로필 연결
  • 지역 또는 국가를 기준으로 프로필을 분류하고 타겟팅된 로열티 및 상용 고객 프로그램을 현지 언어로 운영
  • 향상된 일치 및 병합 기능, 데이터 정리 서비스 및 캡처된 통합을 통해 의미 있는 프로필 정보 확보

• 예약

  • 예약 규칙 및 일정을 자동으로 적용하고 물품 재고를 비롯한 리소스에 대한 가용성 제어
  • 시장, 소스 및 프로모션 코드 보고 등 다양한 통계를 통해 세부적인 예약 출처 분석
  • 고급 단체 관리 도구로 복잡한 단체 예약 작업 간소화
  • 추적 및 메시지와 같은 도구를 사용하여 직원 및 고객과 간편하게 예약 관련 커뮤니케이션 가능

• 재고

  • 지능형 숙박 관리: 객실 할당을 자동화하여 점유율이 가장 낮은 객실부터 할당
  • 향상된 요금 및 객실 사용 제한 사항
  • 최저 요금, 동적 요금, 일일 요금, 기본 요금 및 협상 요금을 비롯한 다양한 객실 가격 옵션을 제공하는 향상된 요금 관리 기능
  • 시트 교체 주기 및 비품 재고 예측 용도의 시설 관리 옵션을 포함한 유연한 하우스키핑

• 재무

  • 다양한 재무 보고서가 지원되는 예산 예측을 비롯한 트랜잭션 및 문서 코드 관리
  • 감사 기능을 비롯하여 포스팅을 조정할 수 있는 기능
  • 미수금 및 수수료 처리 기능
  • 빠른 배치 포스팅 옵션, 매장 판매 그룹 포스팅, 체계적이고 신속한 체크아웃

• 구성

  • 다중 자산 구성 템플릿
  • 유연한 구성 옵션
  • 호텔 구성을 원하는 언어로 번역할 수 있는 기능
  • 다중 통화 및 해외 현금 출납

• 보고

  • 360가지 이상의 표준 보고서
  • 보고서 사용자 정의 기능 내장 및 새 보고서를 작성할 수 있는 기능
  • 친환경 기능: 보고서, 편지 및 문자 메시지를 이메일로 전송하는 기능
  • 예약된 보고서 및 추가적인 처리를 위한 보고서 내보내기 옵션 - Microsoft Excel 포함

• 분배 및 연결 옵션

  • 기본 제공 요금 분배
  • 채널 평가
  • 외부 CRS 및 분배 시스템에 대한 폭넓은 연결 옵션
  • 수천 개의 자산 인터페이스

• 기타

  • 사용 가능한 다양한 백 오피스 시스템에 대한 다양한 내보내기 및 백 오피스 인터페이스
  • 부처간 로그 북과 함께 수화물, 소화물, 분실물 및 습득물을 추적할 수 있는 기능
  • 세분화된 권한 처리 및 투명한 변경 감사 옵션