Wat is Human Capital Management?

Human Capital Management (HCM) transformeert de traditionele administratieve functies van HR-afdelingen (werving, training, salarisadministratie, compensatie en prestatiebeheer) in mogelijkheden om betrokkenheid, productiviteit en bedrijfswaarde te stimuleren. HCM beschouwt de workforce als meer dan alleen een kostenpost om zaken te doen; het is een kernbedrijfsmiddel waarvan de waarde kan worden gemaximaliseerd door strategische investeringen en beheer, net als elk ander middel

De definitie van Human Capital Management

De term HCM kan verwijzen naar zowel een bedrijfsstrategie als een reeks moderne IT-toepassingen en andere technologieën die worden gebruikt om die strategie te implementeren. Hoewel soms door elkaar gebruikt, hebben de termen HR, HRMS en HRIS subtiele verschillen:

 

  • HR: heeft betrekking op een reeks traditionele functies voor personeelsbeheer, waaronder personeels-, functie- en positiebeheer, wereldwijde HR-compliance en rapportage.
  • HCM: omvat dezelfde processen, maar omvat ook workforcebeloningen en talent- en personeelsmanagement.
  • Talentmanagement: kijkt naar het strategisch management van talent gedurende de hele levenscyclus van het talent. Het omvat sourcing en werving van kandidaten, doel- en prestatiebeheer, leren en loopbaanontwikkeling, talentbeoordeling en opvolgingsbeheer.
  • Workforcebeloningen: verwijst naar alle HR-functies die monetaire of niet-monetaire beloningen beheren, inclusief compensatie, secundaire voorwaarden of salaris.
  • Workforce management: betreft alle HR-functies die te maken hebben met positief en negatief tijdsmanagement, inclusief tijd-, arbeids- en afwezigheidsbeheer.
  • HRMS: verwijst naar de set applicaties en andere technologieën die HR-processen ondersteunen en automatiseren gedurende de levenscyclus van de medewerker. Hoewel de termen HCM en HRMS vaak als synoniemen worden gebruikt, legt HCM bijzondere nadruk op de strategische benadering van het beheer van medewerkers.
  • HRIS: oorspronkelijk bedoeld om de administratie van medewerkers bij te houden. Het is grotendeels vervangen door de term HRMS. In de praktijk zijn HRMS en HRIS praktisch uitwisselbaar.

Belangrijkste voordelen van een krachtige HCM-oplossing

Talent aantrekken en behouden

  • Verhoog de wervingssnelheid en kwaliteit door snel de juiste kandidaten te vinden en te werven. Betere betrokkenheid bij werk-leven-oplossingen die medewerkers motiveren en een superieure medewerkerservaring bieden.
  • Behoud en onderhoud talent door professionele leer- en groeimogelijkheden te bieden.
  • Verhoog de kracht van uw aanwezige medewerkers door proactief te plannen voor opvolging in leiderschap en andere belangrijke functies.

Workforce management en uitgaven optimaliseren

  • Onderscheid in compensatie door de juiste mix van monetaire en niet-monetaire beloningen toe te wijzen.
  • Beheer tijd en werkuren, planning en gerelateerde uitgaven.
  • Beheer kosten voor specifieke projecten en andere kosten.
  • Ontwikkel een cultuur waarin prestatie en beloning samengaan.

Reageer flexibel op veranderingen

  • Stem de mensenstrategie af op de bedrijfsstrategie.
  • Anticipeer op workforceverloop met krachtige inzichten.
  • Pas de workforce snel aan op organisatorische wijzigingen.
  • Pas HR-processen aan om rekening te houden met unieke behoeften.

Stroomlijn HR-activiteiten

  • Consolideer verschillende HRMS.
  • Maak gebruik van analyses voor intelligentere workforcebeslissingen.
  • Automatiseer handmatige processen wereldwijd en lokaal.
  • Versnel HR-processen met zelfbediening.

De functionele onderdelen van HCM-oplossingen

Wereldwijde HR

Vereenvoudig uw HRIS-systemen en beheer uw volledige workforce met een enkel, wereldwijd systeem van records.

  • Levenscyclus van medewerkers: Beheer van indiensttreding tot pensionering voor alle medewerkers, fulltime en voorwaardelijk, met lokalisaties voor meer dan 200 landen en rechtsgebieden.
  • Strategische HR: Volg persoonlijke en werkgelegenheidsinformatie, creëer functiestructuren, beheer medewerkersdocumenten en voorspel prestaties en verloop met een enkele oplossing.
  • HR-servicelevering: Schakel zelfbediening voor managers en medewerkers in op elk apparaat en bied een HR-helpdesk voor gevoelige HR-zaken.
  • Betrokkenheid van medewerkers: Motiveer uw mensen met welzijn, wedstrijden, vrijwilligerswerk en persoonlijke brandingstools.
  • Vermindering van de compliance-uitdaging: Verbeter gezondheid en veiligheid door rapportage van incidenten en beveilig uw data door middel van fraudedetectie en autonome beveiliging.

Talentmanagement

Stel organisaties in staat om de volledige levenscyclus van hun talenten te beheren, van effectief sourcen en werven tot het introduceren van nieuwe medewerkers, het beheren van doelen en prestaties, het belonen voor prestaties, het aanbieden van continu leren, het ontwikkelen van loopbanen en het uitvoeren van talentbeoordelingen en het plannen voor de best passende opvolgers; en zorgt tegelijkertijd dat medewerkers betrokken blijven.

  • Talentwerving: Presenteer een overtuigende, op kandidaten gerichte ervaring en combineer de best passende kandidaten met banen door gebruik te maken van innovatieve technologieën.
  • Prestatiemanagement: Stem individuele en zakelijke doelstellingen af en ondersteun medewerkers met frequente controlepunten om de prestaties te optimaliseren.
  • Loopbaanontwikkeling: Identificeer loopbaankansen en onderhoud een ontwikkelingsplan om medewerkers dichter bij hun loopbaandoelen te brengen.
  • Talentbeoordeling en opvolgingsmanagement: Evalueer macro-organisatorische talententrends en plan proactief voor toekomstige behoeften in leiderschap en andere kritieke functies.
  • Leren: Voldoe aan de leerbehoeften van de moderne workforce en houd medewerkersvaardigheden actueel. Gebruik ingebouwde onderzoeksmogelijkheden om een ​​leerervaring op maat te bieden.

Workforce management

Beheer de arbeidskosten, verminder handmatige processen en vereenvoudig de compliance voor al uw medewerkers, wereldwijd.

  • Compensatie: Analyse, modellering, budgettering en administratie van lokale en wereldwijde compensatieplannen.
  • Totale compensatie: Diep inzicht in alle compensatieactiviteiten voor leidinggevenden, managers en medewerkers.
  • Beloningen op basis van prestatie: Gebruik prestatiebeoordelingen, doelverwezenlijking en andere statistieken voor het berekenen van compensatie.

Workforcebeloningen

Trek het juiste talent aan en behoud het, door middel van een gedifferentieerde strategie voor workforcebeloningen. Maximaliseer de nauwkeurigheid van salaris- en compensatiedata met behulp van moderne en innovatieve technologie.

  • Compensatie: Analyse, modellering, budgettering en administratie van lokale en wereldwijde compensatieplannen.
  • Secundaire voorwaarden: Biedt flexibele opties aan voor secundaire voorwaarden die zich aanpassen aan unieke zakelijke behoeften.
  • Salaris: Verwerk salaris en ondersteun compliance door nauwkeurige salarisadministratie, belastingaangifte en regelgeving te leveren.

HCM: een korte geschiedenis

De term 'menselijk kapitaal' werd voor het eerst gebruikt in de jaren vijftig en zestig toen computers de automatisering versnelden die in het industriële tijdperk was begonnen. Economen en zakenmensen zagen medewerkers niet als vervangbare eenheden die routinetaken voltooiden, maar als kenniswerkers met specifieke vaardigheden en talenten die de groei van hun bedrijf konden stimuleren.

Zoals te verwachten, keerde de term terug naar de voorgrond met de opkomst van het internet aan het eind van de jaren negentig. Nieuwe technologieën automatiseerden snel een geheel nieuwe reeks bedrijfsprocessen. Tegelijk veranderde het internet hoe werkgevers en managers werkten en samenwerkten. Al deze veranderingen betekenden dat de workforceleiders moesten transformeren hoe ze talent aantrekken, behouden en betrekken bij een evoluerende functieset.

Dit decennium zou de Gouden Eeuw van HCM kunnen worden genoemd. Dankzij nieuwe digitale technologieën kunnen HR-leiders een aantrekkelijkere en persoonlijkere medewerkerservaring op grote schaal bieden. Tegelijkertijd hebben opkomende technologieën zoals dataautomatisering, voorspellende analyses en kunstmatige intelligentie (AI), nieuwe innovaties toegevoegd voor begrip voor, beheer van, stimulering van en interactie met de workforce. Bovendien beschikken HR-leiders over een hele reeks nieuwe hulpmiddelen die de waarde van hun workforce kunnen maximaliseren, van intelligente, sociale werving en persoonlijke behoudspraktijken tot sterk geoptimaliseerde compensatie.

HCM in de cloud

De leveringsmodellen voor cloud en software-as-a-service (SaaS) worden al snel de nieuwe norm voor HCM-technologieën. De cloudbenadering versnelt de implementatie, verandert variabele investeringsuitgaven in vaste en transparante bedrijfskosten, verlaagt de IT-kosten en zorgt voor meer flexibiliteit door upgradepaden te versnellen en te vereenvoudigen.

Hoewel er veel SaaS HCM-providers zijn, zijn ze niet allemaal hetzelfde. Bij het beoordelen van leveranciers en oplossingen moeten bedrijven belangrijke vragen stellen, omdat ze niet alleen de HCM-mogelijkheden overwegen die ze vandaag willen, maar ook de mogelijkheden die ze in de toekomst nodig zullen hebben.

  • Is de provider er voor de lange termijn?
  • Investeert de provider in innovatie?
  • Kan de provider zeer gevoelige medewerkersdata beveiligen?
  • Kan de provider om wettelijke redenen data op landspecifieke locaties bewaren?
  • Kunt u beslissen over uw eigen upgradepad en de timing ervan?
  • Bent u in staat om HR-processen snel en gemakkelijk te integreren met ERP, CRM en andere bedrijfsprocessen?

De toekomst van HCM

Het is duidelijk dat technologie de werkwereld zoals we die kennen, verstoort. Nieuwe technologieën veranderen bedrijfsstrategieën, doordat ze functies elimineren en nieuwe werkkansen creëren. Maar terwijl de traditionele hiërarchische structuren veranderen, transformeert de workforce zich ook in plattere, meer flexibele netwerken van teams, en worden ze mobieler, internationaal en divers. HCM evolueert ook snel. Verwacht een snellere acceptatie van reeds bekende technologieën, zoals SaaS en mobiel, en geavanceerde technologieën, van machine learning tot AI.

  • Mobiel verhoogt betrokkenheid en productiviteit door HR, medewerkers en managers te ondersteunen met mobiele zelfbedieningsapps voor consumenten.
  • Sociaal verbetert de productiviteit voor iedereen wanneer samenwerken met collega's en mentoren in de organisatie mogelijk wordt.
  • Chatbots bedienen deelnemers sneller en efficiënter met antwoorden.
  • Kunstmatige intelligentie vult aan wat niet menselijk mogelijk is, zoals het snel ontginnen van duizenden cv's en datapunten om de best passende kandidaten te vinden.

Transformeer uw HCM met Oracle Modern Best Practice

Voor wereldwijde, volledige inzichten in de HCM-strategie, opkomende technologieën en beste werkwijzen, kunt u Oracle Modern Best Practice voor HR en Talent Management bekijken. Dit omvat:

  • Werven tot introductie
  • Secundaire voorwaarden tot salaris
  • Salaris tot betaling
  • Tijdsverzameling tot salaris
  • Doelstelling tot prestaties
  • Loopbaanplanning tot loopbaanontwikkeling
  • Talentbeoordeling tot opvolging
  • Afwezigheidsplanning tot continuïteit
  • Medewerkersinzicht tot balans werk-leven
  • Medewerkersafscheid tot workforceanalyse