Wat is Human Capital Management?

Human Capital Management (HCM) transformeert de traditionele administratieve functies van HR-afdelingen (werving, training, payroll, beloning en prestatiebeheer) in kansen om betrokkenheid, productiviteit en bedrijfswaarde te stimuleren. HCM beschouwt medewerkers als meer dan alleen een kostenpost om zaken te doen; het is een kernbedrijfsmiddel waarvan de waarde kan worden gemaximaliseerd door strategische investeringen en beheer, net als met elk ander middel

De definitie van Human Capital Management

De term HCM kan zowel verwijzen naar een bedrijfsstrategie als naar een reeks moderne IT-applicaties en andere technologieën die worden gebruikt om die strategie te implementeren. Hoewel ze soms door elkaar worden gebruikt, zijn er subtiele verschillen tussen de termen HR, HRMS en HRIS:

 

  • HR: heeft betrekking op een reeks traditionele functies voor medewerkersbeheer, waaronder indienstneming, functie- en positiebeheer, wereldwijde HR-compliance en rapportage.
  • HCM: omvat dezelfde processen, maar ook workforcebeloningen plus talent- en workforce management.
  • Talentmanagement kijkt naar het strategisch management van talent gedurende de hele levenscyclus van het talent; omvat sourcing en werving van kandidaten, doel- en prestatiebeheer, leren en loopbaanontwikkeling, talentbeoordeling en opvolgingsbeheer.
  • Workforcebeloningen: verwijst naar alle HR-functies die monetaire of niet-monetaire beloningen beheren, inclusief honorering, voordelen of payroll.
  • Workforcemanagement: betreft alle HR-functies die te maken hebben met positief en negatief time-management, inclusief urenadministratie en afwezigheidsbeheer.
  • HRMS: verwijst naar de set applicaties en andere technologieën die HR-processen ondersteunen en automatiseren gedurende de levenscyclus van de medewerker; hoewel de termen HCM en HRMS vaak als synoniemen worden gebruikt, legt HCM bijzondere nadruk op de strategische benadering van het beheer van medewerkers.
  • HRIS: oorspronkelijk bedoeld om administratieve medewerkerrecords bij te houden; deze taak is grotendeels vervangen door de term HRMS. In de praktijk zijn HRMS en HRIS praktisch uitwisselbaar.

Belangrijkste voordelen van een krachtige HCM-oplossing

Werf en behoud talent

  • Verhoog de wervingssnelheid en -kwaliteit door snel de juiste kandidaten te vinden en te werven. Verbeter betrokkenheid met oplossingen voor de balans tussen werk en privé die medewerkers motiveren en een superieure medewerkerservaring bieden.
  • Behoud en onderhoud talent door professionele leer- en groeimogelijkheden te bieden.
  • Verhoog de sterkte van uw bench door proactief te plannen voor opvolging in leiderschap en andere belangrijke rollen.

Optimaliseer workforce management en uitgaven

  • Differentieer compensatie door de juiste mix van monetaire en niet-monetaire beloningen toe te wijzen.
  • Beheer urenadministratie, planning en gerelateerde uitgaven.
  • Onderhoud uitgaven voor specifieke projecten en andere kosten.
  • Bouw een prestatiebeloningscultuur op.

Reageer flexibel op verandering

  • Stem medewerkersstrategie af op bedrijfsstrategie.
  • Anticipeer op personeelsverloop met krachtige inzichten.
  • Pas de workforce snel aan organisatorische wijzigingen aan.
  • Pas HR-processen aan unieke behoeften aan.

Stroomlijn de operationele HR

  • Consolideer ongelijksoortige HRMS.
  • Maak gebruik van analyses voor intelligentere workforcebeslissingen.
  • Automatiseer handmatige processen wereldwijd en lokaal.
  • Versnel HR-processen met selfservice.

De functionele componenten van HCM-oplossingen

Wereldwijde HR

Vereenvoudig uw HRIS-systemen en beheer uw volledige workforce met één wereldwijd system of record.

  • Levenscyclus van medewerkers: beheer van werving tot pensionering voor alle medewerkers, fulltime en tijdelijk, met lokalisaties voor meer dan 200 landen en rechtsgebieden.
  • Strategisch HR: volg persoonlijke en werkgelegenheidsinformatie, maak functiestructuren, beheer medewerkersdocumenten en voorspel prestaties en verloop met één oplossing.
  • HR-servicelevering: schakel selfservice voor managers en medewerkers in op elk apparaat en bied een HR-helpdesk voor gevoelige HR-zaken.
  • Betrokkenheid van medewerkers: motiveer uw mensen met wellness, wedstrijden, vrijwilligerswerk en tools voor persoonlijke naamsbekendheid.
  • Verlaging van de compliance-uitdaging: verbeter gezondheid en veiligheid door rapportage van incidenten en beveilig uw data via fraudedetectie en autonome beveiliging.

Talentmanagement

Stel organisaties in staat om de volledige levenscyclus van hun talenten te beheren, van effectieve sourcing en werving tot het inwerken van nieuwe medewerkers, beheren van doelen en prestaties, belonen voor prestaties, het bieden van mogelijkheden voor continu leren, loopbaanontwikkeling en het uitvoeren van talentbeoordelingen en plannen voor de meest geschikte opvolgers. Houd tegelijkertijd medewerkers betrokken.

  • Werving van talenten: presenteer een overtuigende, op kandidaten gerichte ervaring en combineer de meest geschikte kandidaten met banen door gebruik te maken van innovatieve technologieën.
  • Prestatiebeheer: stem Individuele en zakelijke doelstellingen af en ondersteun medewerkers met frequente controlepunten om de prestaties te optimaliseren.
  • Loopbaanontwikkeling: identificeer carrièrekansen en onderhoud een ontwikkelingsplan om medewerkers dichter bij hun carrièredoelen te brengen.
  • Talentbeoordeling en opvolgingsbeheer: evalueer macro-organisatorische talententrends en plan proactief voor toekomstige behoeften in leiderschap en andere centrale rollen.
  • Training: maak kennis met de leerbehoeften van de moderne workforce en houd medewerkersvaardigheden actueel; gebruik ingebouwde intelligentie om een leerervaring op maat te bieden.

Workforcemanagement

Beheer de arbeidskosten, verminder handmatige processen en vereenvoudig de compliance wereldwijd voor al uw medewerkers.

  • Honorering: analyse, modellering, budgettering en beheer van lokale en wereldwijde honoreringsplannen.
  • Totale honorering: diep inzicht in alle honoreringsactiviteiten voor leidinggevenden, managers en medewerkers.
  • Prestatiebeloning: gebruik prestatiebeoordelingen, doelverwezenlijking en andere data voor honoreringsberekeningen.

Workforcebeloningen

Trek het juiste talent aan en behoud het, door middel van een gedifferentieerde strategie voor workforcebeloningen. Maximaliseer de nauwkeurigheid van loon- en honoreringsdata met behulp van moderne en innovatieve technologie.

  • Honorering: analyse, modellering, budgettering en beheer van lokale en wereldwijde honoreringsplannen.
  • Voordelen: lever flexibele voordelenprogramma-opties die zich aanpassen aan unieke zakelijke behoeften.
  • Payroll: verwerk de payroll en ondersteun compliance door nauwkeurige payroll-, belastingaangifte- en regelgevingsregels te leveren.

HCM - een korte geschiedenis

De term 'menselijk kapitaal' werd voor het eerst gebruikt in de jaren vijftig en zestig toen rekenkracht de automatisering die in het industriële tijdperk was begonnen, begon te versnellen. Economen en zakenmensen zagen werknemers niet als vervangbare eenheden die routinetaken uitvoerden, maar als kenniswerkers met specifieke vaardigheden en talenten die de groei van hun bedrijf konden stimuleren.

Zoals te verwachten, zagen we de term weer met de opkomst van internet aan het eind van de jaren negentig. Met nieuwe technologieën werden snel een geheel nieuwe reeks bedrijfsprocessen geautomatiseerd. Internet veranderde ondertussen de manier waarop werkgevers en managers werkten en samenwerkten. Al deze veranderingen betekenden dat de workforceleiders hun wijze van talent aantrekken, behouden en betrekken in een groeiend aantal functies moesten transformeren.

Dit decennium zou de Gouden Eeuw van HCM kunnen worden genoemd. Dankzij nieuwe digitale technologieën konden HR-leiders een aantrekkelijkere en persoonlijkere medewerkerservaring op schaal bieden. Tegelijkertijd voegden opkomende technologieën, zoals data-automatisering, voorspellende analyses en kunstmatige intelligentie (AI), nieuwe innovaties voor begrip, beheer, stimulering en interactie met de workforce. En HR-leiders beschikken voortaan over een hele reeks nieuwe tools die de waarde van hun workforce kunnen maximaliseren, van intelligente, sociaal gestuurde werving en persoonlijke methoden voor behoud tot sterk geoptimaliseerde honorering.

HCM in de cloud

De aflevermodellen voor cloud en software-as-a-service (SaaS) worden al snel de nieuwe norm voor HCM-technologieën. De cloudbenadering versnelt de inzet, verandert variabele investeringsuitgaven in vaste en transparante bedrijfskosten, verlaagt de IT-kosten en zorgt voor meer flexibiliteit door upgradepaden te versnellen en te vereenvoudigen.

Hoewel er veel SaaS HCM-providers zijn, zijn ze niet allemaal hetzelfde. Bij het beoordelen van leveranciers en oplossingen moeten bedrijven belangrijke vragen stellen, omdat ze niet alleen de HCM-mogelijkheden overwegen die ze vandaag willen, maar ook die ze in de toekomst nodig hebben.

  • Is de provider er nog op de lange termijn?
  • Investeert de provider in innovatie?
  • Kan de provider zeer gevoelige medewerkerdata beveiligen?
  • Kan de provider om wettelijke redenen data in landspecifieke locaties bewaren?
  • Kunt u beslissen over uw eigen upgradepad en -timing?
  • Kunt u HR-processen snel en gemakkelijk integreren met ERP, CRM en andere bedrijfsprocessen?

De toekomst van HCM

Het is duidelijk dat technologie de werkwereld zoals we die kennen, verstoort. Nieuwe technologieën veranderen bedrijfsstrategieën, elimineren functies en creëren nieuwe kansen op werk. Maar terwijl de traditionele hiërarchische structuren veranderen, transformeert de workforce ook - in plattere, flexibelere netwerken van teams, die mobieler, mondialer en diverser worden. HCM verandert ook snel. Verwacht een snellere acceptatie van reeds bekende technologieën, zoals SaaS en mobiel, en geavanceerde technologieën, van machine learning tot AI.

  • Mobiele technologie verhoogt betrokkenheid en productiviteit door HR, werknemers en managers te ondersteunen met selfservice mobiele apps voor consumenten.
  • Sociale media verbeteren de productiviteit voor iedereen wanneer samenwerking mogelijk is met collega's en mentoren in de organisatie.
  • Chatbots bedienen betrokkenen sneller en efficiënter met antwoorden.
  • AI vergroot wat niet menselijk mogelijk is, zoals snelle mining van duizenden cv's en datapunten om de meest geschikte kandidaten te vinden.

Transformeer uw HCM met Oracle Modern Best Practice

Voor wereldwijd, uitgebreid inzicht in de HCM-strategie, opkomende technologieën en best practices leest u Oracle Modern Best Practice voor HR en talentmanagement. Dit omvat:

  • Werven en behouden
  • Voordelen van payrolling
  • Van payrolling naar betalen
  • Gewerkte uren registreren
  • Doelen afstemmen op prestaties
  • Loopbaanplanning en -ontwikkeling
  • Beoordeel talent voor doorstroming
  • Absentieplanning voor continuïteit
  • Inzicht in werknemers voor afstemming tussen werk en privéleven
  • Ontslagprocedures en workforceanalyses