Oracle Cloud Infrastructure Accelerator Service

Oracle Enhanced Support Services for Infrastructure is ons uitgebreide ondersteuningspakket met aanvullende services voor ecosystemen met Oracle infrastructure-as-a-service en platform-as-a-service. Het servicepakket omvat een speciale technische accountmanager die u proactief en met voorrang ondersteunt met begeleiding bij een cloudarchitectuur om workloads te optimaliseren, beheer van kritieke problemen en geavanceerde digitale leermogelijkheden om gebruikers productiever te maken.

Clopay verbetert de klantervaring met OCI

Bekijk de video (2:27)

  • Werk veerkrachtig

    Zorg ervoor dat uw cloudinfrastructuur betrouwbaar en efficiënt werkt met een lokale, voorspellende ondersteuning om uw initiatieven te laten slagen.

  • Innoveer met vertrouwen

    Cloudarchitecten evalueren uw huidige en toekomstige taakomgeving om uw oplossing zo efficiënt mogelijk te maken en ze introduceren nieuwe mogelijkheden.

  • Versnel uw expertise

    Ontwikkel nieuwe vaardigheden wat betreft cloudinfrastructuur door middel van on demand online training en verdiep de opgedane kennis in de praktijk en via certificeringen.

Logo van PAYBACK

"Door de optimale ondersteuning van Oracle Customer Success Services konden we onze Oracle Exadata infrastructuur en PAYBACK datasets snel en veilig naar onze nieuwe datacenters verplaatsen. De efficiëntieverbeteringen zijn indrukwekkend."

Thomas Riedel Team Lead Data Management, PAYBACK GmbH

Ontdek Oracle Cloud Infrastructure Accelerator Service

  • Technische accountmanager

    Werk direct samen met een speciale technische accountmanager voor al uw behoeften wat betreft Oracle Cloud Infrastructure(OCI) . Als eerste aanspreekpunt zal deze senior resource u persoonlijk begeleiden om uw OCI-voetafdruk te optimaliseren, servicevragen proactief te beheren en regelmatig contact houden om uw bedrijfsdoelen en de benutting van het OCI-ecosysteem te kalibreren.

  • Innovatiebegeleiding

    Werk samen met ervaren cloudarchitecten om workloads optimaal te laten presteren. Experts evalueren uw werklastomgevingen en configuraties aan de hand van onze best practices en geven gerichte technische aanbevelingen. Wanneer u klaar bent om nieuwe mogelijkheden in te bouwen, raden we u de meest geschikte OCI-services aan die met uw specifieke implementatie werken.

  • Beheer van complexe problemen

    Ontvang persoonlijke hulp en begeleiding om complexe problemen in uw SaaS- en IaaS/PaaS-ecosystemen te prioriteren, te escaleren en op te lossen. Een 'war room' benadering laat u effectief met meerdere Oracle-teams communiceren en contactpunten ondersteunen om de probleemdiagnose en herstelmaatregelen te coördineren. We bieden ook een trendanalyse en proactieve begeleiding, zodat problemen zich niet herhalen.

  • Digitaal leren

    Ontwikkel nieuwe OCI-vaardigheden, versnel de acceptatie van de cloud en verhoog de productiviteit met de on demand online OCI-cursussen en leertrajecten van Oracle University. Oefen zonder risico wat u hebt geleerd in een gesimuleerde trainingsomgeving met 90 dagen labtoegang voor maximaal 10 gebruikers. Valideer de OCI-kennis van uw team met 20 Oracle certificeringen voor maximaal 10 gebruikers.

Waarom kiezen voor Oracle Cloud Infrastructure Accelerator Service?

  • Eén aanspreekpunt

    Overleg 24/7 met dezelfde technische accountmanager bij al uw service- en hulpvragen, zodat u met minder moeite meer bereikt.

  • Werklastoptimalisatie

    Door gezondheidscontroles en technische begeleiding bij operationele processen blijven uw systemen optimaal functioneren.

  • Versnelde respons

    Door complexe problemen te beheren en op te lossen via een 'war room' benadering kunt u snel prioriteiten stellen en problemen in uw IaaS/PaaS-ecosystemen oplossen.

  • Continu leren

    On-demand OCI-training, labomgevingen en certificeringen geven uw team de kennis en kunde om zelf complexe configuraties te leren, testen en beheren.

Ga aan de slag met Oracle Customer Success Services.

Succesverhalen van klanten

MTI werkt samen met Oracle Customer Success Services om wereldwijde uitbreiding te versnellen
MTI werkt samen met Oracle Customer Success Services om wereldwijde uitbreiding te versnellen (2:38)
Specialized Bicycles gebruikt de cloud succesvol dankzij Oracle Customer Success Services
Specialized Bicycles gebruikt de cloud succesvol dankzij Oracle Customer Success Services (3:02)
Vodafone lanceert digitale transformatie met Oracle Cloud
Vodafone lanceert digitale transformatie met Oracle Cloud (1:33)