Oracle Premier Support biedt toegang tot productupdates en -verbeteringen, technische hulp en ondersteuningsbronnen om u te helpen uw on-premises Oracle applicaties, database en middlewareproducten te onderhouden.
U hebt in Oracle-software geïnvesteerd om uw bedrijf efficiënter, rendabeler, risicobestendig en concurrerend te maken. Oracle Premier Support for Software helpt u maximaal te profiteren van uw investering.
Met Premier Support krijgt u 24 uur per dag, zeven dagen per week technische ondersteuning van Oracle-experts, prioriteitsafhandeling van serviceverzoeken en diagnostiek op afstand, evenals de nieuwste softwarepatches en ondersteuningsverbeteringen.
U krijgt doorlopend toegang tot de nieuwste verbeteringen in softwareprestaties, nieuws over productondersteuning en tips voor configuratie-optimalisatie.
Bescherm uw essentiële bedrijfssoftware met beveiligingswaarschuwingen en -updates van Oracle die worden geleverd via regelmatig geplande kritische patchupdates van Oracle, evenals Oracle Software Security Assurance voor elke fase van de productlifecycle.
Eenvoudig, voorspelbaar en flexibel: met de Lifetime Support Policy van Oracle kunt u upgraden volgens uw planning, niet die van ons.
Via de support portal van Oracle hebt u toegang tot onze kennis, community en bewezen best practices. Zoek in onze uitgebreide kennisbank met meer dan 1 miljoen oplossingen. Maak gebruik van krachtige proactieve supporttools, waaronder aanbevelingen voor patchconfiguratie.
Meer informatie over Premier Support for Software.
Met Applications Unlimited zet Oracle zich in om voortdurend te blijven innoveren. Bovendien legt Oracle zich vast om Oracle Premier Support nog tot ten minste 2034 te blijven aanbieden.
De Oracle Applications met applicaties en support, een onovertroffen combinatie, zijn: Oracle E-Business Suite, Hyperion, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft en Siebel.
Onze inzet omvat support voor zowel on-premises als in Oracle Cloud Infrastructure: blijf on-premises of stap over naar de cloud met dezelfde applicaties en uw aanpassingen. Aan u de keus, in uw eigen tempo.
U krijgt dezelfde resources, tools en personeel die u nu gebruikt met doorlopende beveiligingspatches en software-updates. Uw personeel kent de applicaties al.
Geen gedwongen migraties. Geen verrassingen. Ontvang doorlopend nieuwe functies en een transparante roadmap.
Gespecialiseerde Oracle Support-tools en -resources binnen handbereik.
Bekijk eerdere, lopende en toekomstige verlengingen. Bespaar tijd. Verleng online.
Wilt u meer weten? Praat met een lid van ons team.