Sorry, er is geen overeenkomst gevonden voor uw zoekopdracht

We raden u aan het volgende te proberen om te vinden wat u zoekt:

  • Controleer de spelling van het trefwoord in uw zoekopdracht.
  • Gebruik synoniemen voor het trefwoord dat u hebt getypt. Probeer bijvoorbeeld “applicatie” in plaats van “software”.
  • Start een nieuwe zoekopdracht.
Cloudaccount Aanmelden bij de cloud
Oracle-account

Oracle Premier Support for Systems

Premier Support for Systems biedt de essentiële services en resources die uw bedrijf nodig heeft om de beschikbaarheid van uw systemen en ondersteunde bedrijfsapplicaties te onderhouden.

Voordelen van Premier Support for Systems

U hebt aanzienlijk geïnvesteerd in Oracle-systemen. Het is onze missie om u te helpen die investering maximaal te benutten. Met Premier Support for Systems krijgt u volledig geïntegreerde support voor uw servers en opslagsystemen van Oracle op het hoogste niveau.


Verhoogde beschikbaarheid.

U krijgt 24 uur per dag, 7 dagen per week op één plek technische support van Oracle-experts, inclusief hardwareservice op locatie binnen twee uur. Deze service omvat OEM-onderdelen.


Experts in productondersteuning.

U ontvangt updates voor alle gedekte systeemsoftware, Oracle Solaris, Oracle Linux, Oracle VM (virtual machine), en geïntegreerde software zoals firmware. Ook ontvangt u nieuwsberichten over productondersteuning en doorlopende verbeteringen van software- en firmwareprestaties.


Meer zekerheid. Minder risico.

Uw essentiële systemen worden beschermd met beveiligingswaarschuwingen en -updates die worden geleverd via regelmatig geplande kritische patchupdates van Oracle, evenals Oracle Software Security Assurance voor elke fase van de productlifecycle.


Bescherming van uw investering.

Eenvoudig, voorspelbaar en flexibel: met de Lifetime Support Policy van Oracle hebt u zelf de leiding over uw upgradestrategie.


My Oracle Support.

Via de support portal van Oracle hebt u toegang tot onze kennis, community en bewezen best practices. Zoek in onze uitgebreide kennisbank met meer dan 1 miljoen oplossingen. Maak gebruik van krachtige proactieve supporttools, waaronder aanbevelingen voor patchconfiguratie.


Oracle Platinum Services.

Maak gebruik van collectieve kennis en een voortdurende verbeteringscyclus om fouten te voorkomen en een snelle oplossing mogelijk te maken.

Meer informatie over Premier Support for Systems.

Oracle Engineered Systems Premier Support: geoptimaliseerde prestaties op elk niveau van de geïntegreerde stack

Onderbrekingen in de beschikbaarheid van IT-systemen kunnen grote gevolgen hebben voor uw bedrijf. Wanneer u kiest voor de prestaties en schaalbaarheid van Oracle Engineered Systems, krijgt u ook toegang tot uitgebreide support voor maximale beschikbaarheid en prestaties in de vorm van Oracle Platinum Services, zonder extra kosten voor gecertificeerde configuraties.

Ontgrendel extreme waarde met Oracle Platinum Services

Klanten met voor Platinum Services gecertificeerde configuraties krijgen toegang tot de uitgebreide support van Oracle Platinum Services met hun bestaande Oracle Premier Support-overeenkomst.

Maximale beschikbaarheid en prestaties

Verlaag de vereisten voor IT-resources

Beperk de complexiteit

Vertrouwd. Veilig. Uitgebreid.

"Oracle Platinum Services is duidelijk een onderscheidende factor. Oracle begrijpt de database en de interacties tot in de opslaglaag. Oracle Exadata is vooraf ontworpen voor samenwerking en Oracle Platinum Services bouwt daarop voort met inzichten die door geen enkele andere leverancier worden geboden. Met Oracle Platinum Services is het aanbod echt compleet."

—Roland Schiller, Architect, Swiss Re

De extra voordelen van Platinum Services

  • Oracle-storingsbewaking op afstand, 24 uur per dag en 7 dagen per week

    Oracle storingsbewaking op afstand, mogelijk gemaakt door onze tweerichtings monitoring-gateway ondersteund door onze gepatenteerde technologie, helpt zowel de veiligheid als de betrouwbaarheid te verbeteren in vergelijking met traditionele verbindingen op afstand.

  • De beste respons- en hersteltijden in de branche

    Storingsmelding binnen vijf minuten. Herstel of escalatie naar ontwikkeling binnen vijftien minuten. Debugging met de hulp van de afdeling ontwikkeling binnen dertig minuten.

  • Vier keer per jaar patchimplementatie door Oracle

    We werken met u samen om updates en patches te beoordelen, analyseren, plannen en implementeren om risico's en complicaties te beperken.

Oracle Premier Support for Engineered Systems

Volledige, geïntegreerde support

Het district Hennepin voorkomt onverwachte systeemstoringen met de unieke, proactieve aanpak voor bewaking en gecoördineerde patches van Oracle Platinum Services.

Mogelijk bent u ook geïnteresseerd in

Oracle Lifetime Support Policy: hardware en besturingssystemen

Dekking voor uw hardware

Oracle Premier Support

Betrouwbaar, veilig en uitgebreid

Oracle Platinum Services

Maximale beschikbaarheid en prestaties

Oracle Platinum Services

Bekijk de veelgestelde vragen

Aan de slag

My Oracle Support

Gespecialiseerde Oracle Support-tools en -resources binnen handbereik.


My Support Renewals

Bekijk eerdere, lopende en toekomstige verlengingen. Bespaar tijd. Verleng online.


Contact opnemen met verkoopsupport

Wilt u meer weten? Praat met een lid van ons team.