Oracle Support-opties
Klanten met actieve ondersteuningscontracten en betaalde of proefaccounts
Beschikbare kanalen
Probleemcategorie
Hoe toegang te krijgen
Forums
- Technische problemen
Voor Oracle Cloud Infrastructure gaat u naar http://ccc.ociforums.com/.
Ga voor SaaS of PaaS naar https://community.oracle.com/customerconnect/.
Voor ontwikkelingsgerelateerde vragen kunt u ook gebruik maken van StackOverflow, waarbij u uw vragen van de tag oracle-cloud-infrastructure voorziet
Internet
- Technische problemen
- Problemen met uw account
Ga naar My Oracle Support
- of -
Log in op de Oracle Cloud Infrastructure Console en selecteer vervolgens het ' ?'-pictogram rechtsboven
Chatten
- Technische problemen
- Problemen met uw account
Log in op de Oracle Cloud Infrastructure Console en selecteer vervolgens het chatpictogram rechtsboven (we geven de voorkeur aan deze optie)
- of -
Open de Cloud Support-chat hier.
Als u producten hebt van door Oracle overgenomen bedrijven, gaat u naar de Support directory voor overgenomen producten voor meer informatie.
Free Tier-accounts
Beschikbare kanalen
Probleemcategorie
Hoe toegang te krijgen
Forums
- Alle technische problemen
Voor problemen met Oracle Cloud Infrastructure gaat u naar http://ccc.ociforums.com/.
Ga voor SaaS of PaaS naar https://community.oracle.com/customerconnect/.
Voor ontwikkelingsgerelateerde vragen kunt u ook gebruik maken van StackOverflow, waarbij u uw vragen van de tag oracle-cloud-infrastructure voorziet.
Chatten
- Problemen met uw account of wachtwoord, accountactivering of promotiecodes
Open de Cloud Support-chat hier.
Voor algemene vragen over Oracle Free Tier gaat u hierheen.