Oracle Support-opties

Klanten met actieve ondersteuningscontracten en betaalde of proefaccounts

Beschikbare kanalen Probleemcategorie Hoe toegang te krijgen


Forums

  • Technische problemen

Ga voor SaaS of PaaS naar https://community.oracle.com/customerconnect/

Voor ontwikkelingsgerelateerde vragen kunt u ook gebruik maken van StackOverflow, waarbij u uw vragen van de tag oracle-cloud-infrastructure voorziet


Internet

  • Technische problemen
  • Problemen met uw account

Ga naar My Oracle Support

- of -

Log in op de Oracle Cloud Infrastructure Console en selecteer vervolgens het ' ?'-pictogram rechtsboven


Chat

  • Technische problemen
  • Problemen met uw account

Log in op de Oracle Cloud Infrastructure Console en selecteer vervolgens het chatpictogram rechtsboven (we geven de voorkeur aan deze optie)

- of -

Open de Cloud Support-chat hier.


Als u producten hebt van door Oracle overgenomen bedrijven, gaat u naar de Support directory voor overgenomen producten voor meer informatie.


Free Tier-accounts

Beschikbare kanalen Probleemcategorie Hoe toegang te krijgen


Forums

  • Alle technische problemen

Ga voor SaaS of PaaS naar https://community.oracle.com/customerconnect/

Voor ontwikkelingsgerelateerde vragen kunt u ook gebruik maken van StackOverflow, waarbij u uw vragen van de tag oracle-cloud-infrastructure voorziet


Chat

  • Problemen met uw account of wachtwoord, accountactivering of promotiecodes

Open de Cloud Support-chat hier.


Voor algemene vragen over Oracle Free Tier gaat u hierheen.