Oracle Premier Support
Станьте первым. Оставайтесь первым.
Зачем нужна поддержка Oracle Premier Support?
- Солидная деловая репутация Oracle основана на более чем сорокалетнем опыте предоставления признанных в отрасли услуг заказчикам по всему миру, чтобы помочь им обеспечить окупаемость инвестиций в технологии, повысить эффективность, устойчивость к рискам и конкурентоспособность.
- Oracle помогает Вам защитить инвестиции в технологии Oracle, в частности, благодаря тщательному тестированию обновлений, инновационным методам модернизации и исправлениям системы безопасности.
- Более 430 000 клиентов выбирают Oracle и доверяют службе Oracle Support защиту своих инвестиций в технологии.
- Функции обеспечения безопасности на каждом уровне программного стека — только Oracle может обеспечить безопасность ПО для защиты Ваших важнейших деловых интересов.
- Исправления системы безопасности крайне важны и являются стандартной рабочей практикой — у Oracle есть нужные инструменты, права на исходный код и возможность разрабатывать обновления системы безопасности.
- Регрессивное тестирование всего стека на базовом уровне кода приложений и баз данных.
Уязвимо ли Ваше ПО для киберпреступников?
- Oracle предлагает комплексные, надежные, полностью интегрированные и протестированные продукты с постоянными, последовательными инновациями.
- Кроме того, Oracle предоставляет интегрированную поддержку и обновления продуктов с единым центром отчетности.
- Найдите решения, необходимые сейчас и на следующем этапе, для Ваших локальных и облачных систем.
Узнать больше
Oracle Premier Support for Software
Oracle Premier Support for Software — это поддержка ПО корпоративного уровня по всему миру, а также постоянный доступ к новинкам любых программных продуктов, вышедших под маркой Oracle.
Oracle Premier Support for Systems
Oracle Premier Support for Systems обеспечивает наиболее полную поддержку серверов и систем хранения данных во всей отрасли. Моментальное и круглосуточное консультирование по всем компонентам систем Oracle помогает достигать новых высот в бизнесе.
Oracle Premier Support для систем «под ключ»
Oracle Premier Support для систем «под ключ» переводит взаимодействие с клиентом на новый уровень, обеспечивая единый центр для отчетности поставщиков и решения проблем, интегрированных инструментов проактивной поддержки и координированных обновлений продуктов.
Упреждайте события
Клиенты Oracle сообщили о положительных результатах проактивной поддержки, в том числе о сокращении числа проблем на 25 процентов, ускорении разрешения проблем на 40 процентов и значительной оптимизации обновлений.
Администрация округа Хеннепин устраняет внеплановые отключения с помощью проактивного мониторинга
Администрация округа Хеннепин устраняет внеплановые простои оборудования с помощью услуг Oracle Platinum Services, которые предлагают уникальный проактивный подход к мониторингу и согласованное применение исправлений. (2:42)
Корпорация Unigen решает сложные бизнес-задачи с помощью Oracle Premier Support
Корпорация Unigen использует опыт Oracle Premier Support, чтобы успешно решать новые технологические задачи, оптимизировать бизнес-операции и одновременно снизить расходы. (2:40)
Cox Enterprises делится знаниями для обеспечения успеха
Джером Айкен (Jerome Aiken), старший архитектор программных решений в Cox Enterprise, считает обмен информацией важным фактором успеха и заблаговременно знакомит Oracle Premier Support с подробными планами и деловыми потребностями, чтобы сделать их эффективным членом команды. (3:01)
Cerner экономит свое время благодаря Oracle Platinum Services
Дэвид Дворак (David Dvorak), старший менеджер по предоставлению услуг в Cerner, обсуждает, как Oracle Platinum Services помогает в полной мере использовать инвестиции в Oracle Exadata и обеспечивает впечатляющий уровень экономии времени и прогнозируемости без каких-либо дополнительных затрат. (2:58)
Компания Neiman Marcus повышает эффективность поддержки на 40 процентов
Компания Neiman Marcus использует Oracle Premier Support для ускорения внедрения новых продуктов и технологий, обеспечения приоритетов бизнеса и минимизации сбоев в работе, чтобы предоставить своим заказчикам более высокий уровень поддержки. (2:16)
С чего начать
Свяжитесь с нами
- Телефон: +7 (495) 641 1439
- Общая контактная информация
- Каталог поддержки
- Подпишитесь на электронные сообщения