Oracle Premier Support для систем «под ключ»

Исчерпывающая интегрированная поддержка всего набора технологий.

Аппаратное и программное обеспечение Oracle разрабатывалось не только для совместной работы; предусматривается также и их совместное обслуживание, обновление и поддержка. Oracle Premier Support для систем «под ключ» обеспечивает полностью интегрированную поддержку систем с единым центром отчетности. Соответствующие клиенты могут получать расширенные услуги Oracle Platinum Services без дополнительной платы.

 

Оптимизированная производительность на всех уровнях набора интегрированных технологий

Oracle обладает уникальной квалификацией, позволяющей обеспечить самый высокий уровень обслуживания для всех Ваших решений Oracle. Мы предоставляем важные услуги и ресурсы, необходимые Вашему бизнесу для поддержания ИТ-доступности, повышения операционной эффективности и получения конкурентных преимуществ.

  • Систематическое круглосуточное консультирование по всем элементам аппаратного и программного обеспечения Oracle, соответствующее предложениям Oracle по поддержке: Oracle Premier Support for Systems и Oracle Premier Support for Software
  • Единый центр отчетности и обслуживания, характеризующийся отмеченной наградами технической поддержкой и быстрым обслуживанием оборудования на месте, предоставляющий важные обновления программного обеспечения и лучшие практики проактивной поддержки
  • Интегрированная поддержка, предоставляемая одной глобальной обслуживающей организацией, и единый интерфейс поддержки в Интернете: My Oracle Support
  • Единый источник обновлений и улучшений продуктов, а также рекомендаций по конфигурациям для комплексного решения
  • Улучшенная поддержка квалификационных конфигураций через Oracle Platinum Services без каких-либо дополнительных затрат.
Nomura Research Institute
История заказчика

Nomura Research Institute сокращает ежемесячные пакеты на 18 часов, повышает конкурентоспособность и снижает эксплуатационные расходы.

Ресурсы

С чего начать

Мы готовы помочь

Свяжитесь с экспертом по продажам

Пробная версия

Испытайте Oracle Cloud

Подписка по темам