Oracle Platinum Services

Улучшенная поддержка — без дополнительных затрат.

Oracle Platinum Services предлагает клиентам Oracle, использующим сертифицированные системные конфигурации (PDF), улучшенную поддержку без каких-либо дополнительных затрат. Покрытие включает круглосуточный контроль сбоев, ускоренное реагирование и услуги по исправлению систем.

 

Получите аккредитацию Oracle Platinum Services Accredited. Увеличьте Ваши знания и опыт. Постройте свою историю успеха.

Максимальное повышение доступности и производительности

Сбои в доступности ИТ-систем могут серьезно влиять на бизнес. Делая выбор в пользу исключительной производительности систем Oracle «под ключ», Вы также можете получить доступ к улучшенной поддержке для обеспечения высокой доступности и производительности—Oracle Platinum Services—без дополнительных затрат на сертифицированные конфигурации.


Подключите свою организацию

Мониторинг и исправление входит в комплект

Клиенты с сертифицированными конфигурациями Platinum могут получить доступ к улучшенной поддержке Oracle Platinum Services в рамках их соглашения Oracle Premier Support.

Помимо полного спектра основных функций поддержки в рамках Oracle Premier Support квалифицированные клиенты Oracle Platinum Services также получают следующие возможности.

  • Круглосуточный удаленный контроль сбоев Oracle
  • Лучшие в отрасли сроки реагирования и восстановления:

    • уведомление о сбое в течение пяти минут;
    • восстановление в течение пятнадцати минут или передача в отдел разработки;
    • отладка средствами разработки в течение тридцати минут;
  • развертывание исправлений, выполняемое Oracle до четырех раз в год.
Cerner экономит свое время благодаря Oracle Platinum Services
Cerner экономит свое время благодаря Oracle Platinum Services

Дэвид Дворак (David Dvorak) рассказывает, как Oracle Platinum Services позволяет полностью использовать инвестиции в Oracle Exadata, и обеспечивает впечатляющую экономию времени и прогнозируемость без каких-либо дополнительных затрат. (2:58)

Reliance Commercial Finance сокращает коммерческие риски
Reliance Commercial Finance сокращает коммерческие риски

Reliance Commercial Finance рекомендует Oracle Platinum Services как ключевой фактор ускорения цикла выпуска продукции, максимального сокращения коммерческих рисков и поддержки бесперебойной работы без каких-либо дополнительных затрат. (2:23)

VTB24 повышает эффективность работы и снижает затраты
VTB24 повышает эффективность работы и снижает затраты

Александр Хохлов, заместитель начальника отдела системного администрирования в VTB24, обсуждает, как его компания использует Oracle Platinum Services для сокращения затрат на администрирование и персонал на 30 процентов, сохраняя оптимальную производительность систем. (2:26)

Sprint повышает эффективность ИТ-инфраструктуры и прибыль благодаря Exadata
Sprint повышает эффективность ИТ-инфраструктуры и прибыль благодаря Exadata

Узнайте, как Sprint использует Exadata для изменения своего подхода к ведению бизнеса и существенного улучшения показателей производительности, повышения качества поддержки, а также экономии расходов на информационном центре и хранилище. (2:35)

С чего начать

Мы готовы помочь

Свяжитесь с экспертом по продажам

Пробная версия

Испытайте Oracle Cloud

Подписка по темам