معايير الجودة لـ Oracle Cloud

رحلة عملاء السحابة مع معايير جودة السحابة

• المرحلة الرئيسة 1: البائع المفضل

  • البائع المفضل

    • تتحقق هذه المرحلة الرئيسة المحورية من الحلول وتناسق بين جميع الأطراف والنتائج المرجوة. يقوم جميع أصحاب المصلحة بوضع اللمسات الأخيرة على النطاق وتحديد الإمكانات المطلوبة وإنشاء نتائج الأعمال الرئيسة ومؤشرات الأداء الرئيسة لضمان المواءمة من البداية.

  • أهداف المرحلة الرئيسة

    • يتحقق العميل من الوحدات والوظائف والبنية الفنية المقترحة.
    • يجب أن تتفق جميع الأطراف على "ما يبدو جيدًا" في وقت مُبكر، بما في ذلك نتائج الأعمال المطلوبة ومؤشرات الأداء الرئيسة الهامة والإمكانات الجديدة والمشاركة المستهدفة عبر مؤسسة العميل.

• المرحلة الرئيسة 2: العقد

  • العقد

    • يمثل التعاقد النقطة التي يلتزم فيها كل من العميل وOracle بالتزام رسمي.
    • في هذه المرحلة، يجب إكمال جميع العروض التوضيحية للمنتجات، ويجب الاتفاق على البنية الرئيسة وشجرة المنتجات والنطاق العام.
    • يجب على العملاء أيضًا النظر في تأثير التنفيذ على عمليات التكامل والبيانات والأعمال والأنظمة غير التابعة إلى شركة Oracle عند تحديد النطاق وإنشاء خارطة الطريق. يجب أن يتفق جميع أصحاب المصلحة على المسار نحو الأمام للتنفيذ المقبل (بما في ذلك خارطة طريق التنفيذ واختيار SI وما إلى ذلك).
    • يمثل التعاقد بداية مرحلة التعبئة—لتعزيز إطلاق البرنامج.

• المرحلة الرئيسة 3: الإطلاق

  • الإطلاق

    • يعقد اجتماع الإطلاق برنامج لإكمال مرحلة التعبئة.
    • يشمل هذا الاجتماع الوحيد جميع أصحاب المصلحة المنتسبين إلى البرنامج، والغرض منه هو استعراض جميع التحضيرات الشاملة التي ينبغي أن تكون موجودة لبدء التسليم.
    • يتم اقتراح المبادئ التوجيهية "الوقت ناقص" وينبغي الاتفاق عليها بصفتها جزء من حوكمة البرنامج.

  • أهداف المرحلة الرئيسة

    • تأكد من تعبئة جميع العناصر اللازمة للبرنامج بأكمله أو تحديدها في الاستراتيجية قبل بدء البرنامج.
    • يمكنك وضع الأساس للابتكار المستمر والاعتماد وتحسين الأعمال بعد بدء التشغيل.

• المرحلة الرئيسة 4: تصميم عالي المستوى

  • تصميم عالي المستوى

    • تؤكد هذه المرحلة الرئيسة أن التصميم العام والإستراتيجية لقرارات التصميم الرئيسة الهامة قائمة. يتم وضع اللمسات الأخيرة على التصميم العام رفيع المستوى، وقد يبدأ بناء على مدى تعقيد التنفيذ أو التسوق أو وضع النماذج الأولية.

  • أهداف المرحلة الرئيسة

    • تأكد أن التصميم العام والإستراتيجية لقرارات التصميم الرئيسة الهامة قائمة.
    • تصميم عام كامل عالي المستوى (قاعدة 80/20).

• المرحلة الرئيسة 5: تصميم مُفصَّل

  • تصميم مُفصَّل

    • مع التسليم المرن الموجه والتصميم والإنشاء وتحدث بعض الاختبارات عبر العديد من التكرارات. من الضروري تواجد رؤية لسرعة التقدم مقابل الخطة.
    • توضح الرسوم البيانية للعمل المتبقي التسليم الفعلي للبرنامج مقابل خطته وتكشف عن مقدار العمل المتبقي وإذا كان الفريق على المسار الصحيح لإكمال أهدافه.

  • أهداف المرحلة الرئيسة

    • تأكيد اكتمال إنشاء كل مكونات التطبيق وعمليات التكامل.
    • يمكنك وضع أساس لإكمال تأثيرات تغيير الأعمال، وتصحيح البيانات وحوكمتها، والتحقق من العملية، والتوقيع على السياسة، وما إلى ذلك.

• المرحلة الرئيسة 6: اختبارات تكامل النظام

  • اختبارات تكامل النظام

    • بمجرد اكتمال جميع النماذج الأولية المتكررة، يتم تجميع جميع مكونات البرنامج المختلفة، بما في ذلك أنظمة Oracle وغير Oracle، والفِرق التشغيلية، والبيانات المحدثة، والعمليات، وما إلى ذلك، لإجراء اختبارات شاملة.

  • أهداف المرحلة الرئيسة

    • التحقق من الحل الشامل.
    • تشغيل الاختبارات التي تربط العمليات والبيانات والتكنولوجيا والواجهات والمكونات الأخرى بشكل شامل.
    • التحقق من مجموعات بيانات الاختبار خلال الاختبار.
    • تنفيذ عملية (عمليات) إقفال الفترة بنجاح.

• المرحلة الرئيسة 7: اختبار قبول المستخدم (UAT)

  • اختبار قبول المستخدم (UAT)

    • بمجرد اكتمال SIT، تتم دعوة ممثلين من جميع وظائف الأعمال المتأثرة وأصحاب المصلحة للتحقق من النظام.
    • يتم تحديث بيئة الاختبار مرة أخرى، ويتم إدخال مكونات مختلفة من البرنامج، بما في ذلك أنظمة Oracle والأنظمة غير التابعة إلى Oracle والفِرق التشغيلية والبيانات المُحدّثة والعمليات وما إلى ذلك معًا مرة أخرى لإجراء اختبارات شاملة—الآن فحسب، يقود المستخدمون النهائيون العرض ويكملون بروفة نهائية لجميع الوظائف الشاملة قبل بدء التشغيل.

  • أهداف المرحلة الرئيسة

    • اجعل المستخدمين يتحققون من أن التكنولوجيا تدعم حالات استخدام الأعمال في العالم الحقيقي من بدء التشغيل.
    • تشغيل الاختبارات التي تؤكد أن العمليات والبيانات والتكنولوجيا والواجهات والمكونات الأخرى تعمل معًا بسلاسة بشكل شامل.
    • التحقق من مجموعات بيانات الاختبار خلال الاختبار.
    • تنفيذ عملية (عمليات) إقفال الفترة بنجاح.

• المرحلة الرئيسة 8: التحول

  • التحول

    • يمكن القول أن هذه هي النقطة الأهم في البرنامج. هنا، نوقف الأنظمة القديمة وننتقل إلى الأنظمة الجديدة.
    • بالنسبة إلى البرامج الكبيرة، من الأهمية بمكان إجراء بروفة نهائية وعلى الفور وبشكل شامل قبل بدء التحول الفعلي.

  • أهداف المرحلة الرئيسة

    • التحقق من تعبئة جميع العناصر المطلوبة لعملية التحول.
    • تنفيذ بروفة نهائية على الفور وبشكل شامل وبطريقة ناجحة—يشمل جميع العناصر التجارية والتقنية—قبل بدء التحول الفعلي.
    • تطبيق الدروس المُستفادة من البروفة النهائية قبل تنفيذ التحول الفعلي.

• المرحلة الرئيسة 9: بدء التشغيل

  • بدء التشغيل

    • يتم تخفيف المخاطر المرتبطة ببدء التشغيل إلى حد كبير من خلال الالتزام الكامل بمعايير الجودة لـ Oracle Cloud.
    • تم تعبئة المؤسسة بشكل كامل، والتدريب عليها، واختبار قدراتها للعمليات اليومية.
    • تم تعبئة نموذج التشغيل المستهدف لدعم السحابة (TOM) بالكامل، وتم التدريب عليه أثناء اختبار قبول المستخدم (UAT)، وتم تنشيطه للعمل من اليوم الأول من بدء التشغيل.
    • يعد التقييم الكامل واعتماد الأعمال القابلة للتتبع للتحديثات ربع السنوية الآن جزءًا طبيعيًا من إيقاع العمليات المستمرة.
    • يتم دمج طلبات الأعمال اليومية وأي عمل مستمر للنظام بسلاسة في TOM للدعم السحابي.
    • أصبح الابتكار المستمر والمرونة التنظيمية الآن القاعدة.

  • أهداف المرحلة الرئيسة

    • تعد ملكية الأعمال لمنظومة Oracle بالكامل في اليوم الأول الهدف العام المثالي.