Oracle Marketing هو الحل التسويقي الأكثر شمولاً وتكاملاً المتاح لإطلاق برامج التسويق عبر القنوات وتوحيد جميع إشارات التسويق للعملاء المحتملين والعملاء في عرض واحد. يساعد هذا الحل على توليد عائد أعلى على استثمارات التسويق الرقمي، وخلق ولاء العملاء من خلال الأداء الفائق للحملة، وإطلاق العنان لقرارات الأداء في الوقت الحقيقي خلال دورات الحملة الحاسمة.
تعرَّف على سبب تصنيف Oracle.*
اكتشف كيف يمكنك تقديم تجارب مثالية عبر كل نقطة اتصال باستخدام Oracle CX.
تعرَّف على طريقة تقديم تجارب عملاء سلسة باستخدام منصة بيانات العملاء (CDP).
اكتشف أحدث الرؤى والإستراتيجيات والابتكارات في Oracle CX Marketing.
تحول Oracle Unity Data مستودعات بيانات العملاء إلى ملفات تعريف عملاء قابلة للتنفيذ وموثوقة لتحقيق نتائج أعمال مثل تحسين اكتساب العملاء ومشاركتهم وولائهم.
تصميم حملات مُتعددة القنوات تركز على الحساب وتنفيذها عبر مُختلف القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت وخلال كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري.
إنشاء حملات تسويقية ذات صلة بالسياق ومُتعددة القنوات مُصممة خصيصًا لاهتمامات العملاء وتفضيلاتهم الفردية على نطاق واسع.
تعميق علاقات العملاء، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء، وزيادة الربحية من خلال أنظمة الولاء والمكافآت.
اكتشف كيفية توحيد فرق التسويق والمبيعات حول بيانات العملاء المشتركة لتسريع وتيرة النمو.
Fusion Marketing uses AI agents to watch for real buying and expansion signals across your enterprise data. Not just clicks, but orders, renewals, product usage, service history, and other key data. It surfaces the next best plays and prepares the actions needed to move them forward, so teams don’t have to hunt for opportunities.
Fusion Marketing agents can assemble audiences, draft variations, set up journeys, coordinate handoffs, and summarize results. Teams spend less time on list pulls, workflow setup, and reporting—and more time on strategy, offers, and customer outcomes.
With agentic apps, executing a program doesn’t require a marketing specialist every time. Approved plays can be launched by sales, customer success, service, or partners from their own workflows—using prebuilt audiences, messages, and steps—so execution happens where the work already lives.
AI agents don’t just target more—they help target correctly. Fusion Marketing can apply operational and commercial rules, such as eligibility, contract terms, service status, renewal windows, region coverage, and more, so you avoid out-of-policy outreach, reduce spend waste, and protect margins
Programs don’t deliver results unless someone acts. Fusion Marketing ties actions to Fusion Sales workflows so handoffs are clear, timing is right, and follow-through is trackable. You can measure outcomes—pipeline created, renewals protected, expansion closed—not just activity.
Agentic execution only works when it’s controlled. Fusion Marketing keeps humans in charge with approvals, brand rules, consent/privacy controls, and auditability. Teams can move faster without turning the system into a free-for-all.
تعرَّف على سبب استخدام الشركات Oracle Marketing عبر كل الصناعات لتقديم تجارب عملاء متعددة القنوات مخصصة وفي الوقت المناسب.
تعرَّف على الجديد في خدمة سحابة Oracle Marketing وخطط للتحديثات ربع السنوية.
تتجاوز Oracle CX التسويق عبر البريد الإلكتروني لتقديم تجارب مخصصة وفقًا لتوقعات كل عميل في الوقت الفعلي.
تُقدم Oracle University حلولاً تعليمية للمساعدة على بناء مهارات السحابة، والتحقق من الخبرة، وتسريع وتيرة الاعتماد. احصل على إمكانية الوصول إلى التدريب الأساس المجاني مع برنامج Oracle Learning Explorer.
لقد جمعنا الأسرار لاستراتيجية الموظفين والعمليات والأنظمة. ونريد أن نشاركها معك.
* تقرير Magic Quadrant الصادر عن مؤسسة Gartner لمنصات بيانات العملاء، ليزي فو كون، راشيل دولي، سوزان وايت، بنجامين بلوم، أودري بروسنان، 26 يناير 2026.
لا تُبدي Gartner تأييدها لأي مورد أو منتج أو خدمة ترد في منشوراتها البحثية، ولا تنصح مستخدمي التكنولوجيا باختيار أولئك الموردين الذين يملكون أعلى تصنيفات أو غيرها من الألقاب. وتتألف منشورات Gartner البحثية من آراء مؤسسة أبحاث Gartner وينبغي ألا تُفسَّر على أنها بيانات حقيقية مُسلّم بها. وتخلي شركة Gartner مسؤوليتها عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، في ما يتعلق بهذا البحث، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالتجارة أو الملاءمة لغرض معين.
تم نشر هذه الرسومات بواسطة مؤسسة Gartner كجزء من مستند بحثي أكبر ويجب تقييمه في سياق المستند بأكمله. يتوفر مستند Gartner عند الطلب من شركة Oracle.
تُمثل GARTNER علامة تجارية وعلامة خدمة مسجّلة وتُعد MAGIC QUADRANT علامة تجارية مسجلة لشركة Gartner، Inc. و/أو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة ودوليًا وتُستخدم هنا بموجب إذن. جميع الحقوق محفوظة.
تُعد Oracle شركة رائدة في منصات بيانات العملاء
ندوة عبر الإنترنت: إنشاء تجارب عملاء استثنائية قائمة على الذكاء الاصطناعي
تعرّف على عالم منصات بيانات العملاء من خلال دليلنا الجديد
أحداث Oracle Marketing الافتراضية
