الجيل التالي من تجربة مستخدم المبيعات
قم بتبسيط عملية المبيعات من خلال إدارة علاقات العملاء التي يريد البائعون استخدامها. تسهل تجربة مستخدم Redwood الجديدة على البائعين البحث عن البيانات وإدخالها باستخدام أوامر بسيطة وضربات مفاتيح، واستكشاف جميع معلومات العملاء ونشاطهم في طريقة عرض شاملة، والحصول على رؤى حول أداء الأفراد والفريق باستخدام لوحة معلومات تفاعلية.
جعل تكنولوجيا المبيعات تعمل للبائعين من خلال تجربة مستخدم حوارية (UX)
اجعل من إدارة علاقات العملاء لديك أكثر سهولة في الاستخدام مع تجربة مستخدم محادثة ومساعد قابل للتنفيذ يتحدث كما تفعل. تمنح تجربة مبيعات Redwood الجديدة البائعين الافتراضيين القدرة على البحث عن حساباتهم وإيجادها وتنقلها باستخدام أوامر بسيطة.
على عكس أنظمة CRM الأخرى التي تعتمد على علامات التبويب والأزرار المخفية داخل السجل، يخبر البائعون المساعد بما يحتاجون إليه ويوصي نظام المبيعات الافتراضي الجديد بأفضل إجراء تالي - مما يساعدهم على تحويل العملاء المحتملين وإشراك العملاء المحتملين وتحديث السجلات باستخدام عدد قليل من ضغطات مفاتيح بسيطة وبديهية.
إدارة علاقات العملاء (CRM) تعمل وتفكر مثلك.
- المتابعة مع العملاء مباشرة من خلال إدارة علاقات العملاء (CRM) باستخدام طريقة عرض واحدة لجميع الأنشطة
- إتمام الصفقات بسرعة أكبر وكفاءة
- تقليل خسارة الموظفين من خلال تحسين تجربة البائع
تعرف على المزيد حول Oracle Sales Automation.
نهج أفضل لملفات تعريف العملاء
دمج معلومات الحسابات في رؤية واضحة وشاملة. تقدم تجربة مبيعات Redwood الجديدة للبائعين الافتراضيين جميع الأنشطة والصفقات والتوصيات وطلبات خدمة العملاء والمزيد في حساب أو فرصة أو فرصة تسويقية. اتخذ الإجراء وقم بإجراء التحديثات باستخدام ضغطة مفتاح أو نقرة بسيطة، وقم بالوصول إلى تدرجات الحسابات المعقدة، واحصل على سجل كامل لأنشطة المبيعات في طريقة عرض واحدة.
احصل على المزيد من الرؤى مع عمل أقل.
- قضاء وقت أقل في فهم علامات التبويب والنقرات والقوائم المنسدلة، ومزيد من الوقت لعملائك
- العثور بسهولة على معلومات العميل التي تحتاج إليها من شاشة واحدة
- إكمال الأنشطة بسرعة داخل العملاء المحتملين والفرص والحسابات باستخدام وظيفة البحث التي تتوقع طلبك وتوفر أفضل إجراء تالي
تعرف على المزيد حول Oracle Sales Automation.
طريقة عرض واحدة لكل التفاعلات والأنشطة والتحديثات
قم بالبحث والتمرير عبر سجل زمني لكل نقطة اتصال مشاركة داخل حساب أو فرصة تسويقية أو فرصة مبيعات محددة. تمنح تجربة مبيعات Redwood الجديدة البائعين الافتراضيين عرضًا بنمط الأخبار لجميع التفاعلات وتحديثات الحساب والمهام السابقة. قم بالترشيح والبحث حسب الكلمة الأساسية لعرض المعلومات الأكثر صلة المطلوبة لإتمام الصفقة فقط.
لا تضيع الوقت في البحث في علبة الوارد والتقويم والملاحظات. يمكنك بسهولة إنشاء رسائل البريد الإلكتروني أو إجراء المكالمات مباشرة داخل إدارة علاقات العملاء، دون الحاجة إلى فتح شاشة جديدة أو التقاط الهاتف.
يمكنك إتمام الصفقات بشكل أسرع من خلال منح البائعين تجربة مستخدم أكثر كفاءة.
- استكمال التواصل مع العملاء وتتبعه دون مغادرة واجهة المستخدم
- إبقاء الفرص التسويقية نشطة وإخطار البائعين عندما يحتاج الحساب إلى اهتمام باستخدام تنبيهات استباقية وتذكيرات بالمهام
- تحسين تسجيل البائعين وزيادة الوقت من خلال سجل كامل لجميع الأهداف المحتملة والفرص وأنشطة الحسابات
تعرف على المزيد حول Oracle Sales Automation.
تحفيز البائعين وإنشاء خطط مبيعات أفضل باستخدام لوحة معلومات أداء المبيعات التفاعلية
يتمتع المديرون بالقدرة على تتبع أداء المبيعات ديناميكيًا مع البيانات التي تم التحقق منها. يمكنهم إنشاء مسابقات المبيعات ومراقبتها وتحريرها لتحفيز البائعين على تحقيق أهدافهم الفردية وقياس أداء الفريق.
تحسين الأداء العام للمبيعات باستخدام قياسات الأهداف والمسابقات داخل لوحات المعلومات الفردية والفريق. يمكن للجميع رؤية إنجازات بعضهم البعض وإجراء تعديلات مستنيرة على تقدم العملاء المحتملين، وإتمام الفرص، وزيادة إيرادات الحساب.
زيادة أداء البائع ورضاه من خلال لوحات معلومات تفاعلية لأداء المبيعات.
- تتبع بيانات الأداء بسهولة لاستراتيجيات البيع على المستوى الفردي والتنظيمي
- إطلاق مسابقات تحفز البائعين وتحفز المشاركة وتحسّن الأداء العام
تعرف على المزيد حول Oracle Sales Automation.