Oracle Premier Support for Engineered Systems

Komplett och integrerad support för hela stacken.

Oracles maskin- och programvara är inte bara konstruerad för att fungera tillsammans. Den är dessutom konstruerad för att underhållas, uppdateras och ges support tillsammans. Oracle Premier Support for Engineered Systems ger dig helintegrerad systemsupport via en enda kontakt. Behöriga kunder kan dessutom få utökad support genom Oracle Platinum Services utan extra kostnad.

 

Optimerad kapacitet på varje nivå i den integrerade stacken

Oracle har den unika expertis som krävs för att erbjuda förstklassig service av alla era Oracle-lösningar. Vi tillhandahåller de viktiga tjänster och resurser ditt företag behöver för att bibehålla tillgängligheten till era IT-system, öka drifteffektiviteten och vinna konkurrensfördelar.

  • Enhetlig support dygnet runt för alla maskin- och programvarukomponenter från Oracle som ingår i Oracles supportlösningar: Oracle Premier Support for Systems och Oracle Premier Support for Software
  • En enda supportkontakt för ansvarsfrågor och service med prisbelönt teknisk support och snabb maskinvaruservice på plats, uppdateringar av viktig programvara samt proaktiv support baserad på bästa praxis
  • Integrerad support från en global serviceorganisation och ett enhetligt supportgränssnitt online: My Oracle Support
  • En källa till produktuppdateringar, förbättringar och rekommendationer om konfigurationer för hela lösningen
  • Utökad support för berättigande konfigurationer via Oracle Platinum Services utan extra kostnad
Nomura Research Institute
Kundreferens

Nomura Research Institute påskyndar genereringen av månatliga datasatser med 18 timmar, stärker sin konkurrenskraft och sänker driftkostnaderna.

Resurser

Kom igång

Vi hjälper dig gärna

Kontakta en säljexpert

Provversion

Testa Oracle Cloud

Registrera dig efter ämne