Sonuç bulunamadı
Aramanız hiçbir sonuçla eşleşmedi.
Aradığınızı bulmanıza yardımcı olması için aşağıdakileri denemenizi öneririz:
- Anahtar kelime aramanızın yazımını kontrol edin.
- Yazdığınız anahtar kelimenin eş anlamlılarını kullanın. Örneğin, “yazılım” yerine “uygulama yazılımı” yazın.
- Aşağıda gösterilen popüler aramalardan birini deneyin.
- Yeni bir arama başlatın.
Popüler Sorular
Oracle CX Sales
Daha duyarlı ve esnek bir satış organizasyonu oluşturun. Oracle Cloud CX'in bir parçası olan Oracle CX Sales, büyük resmi sağlayan veriler sayesinde liderlerin ekiplerini başarıya ulaştırmalarına olanak tanır, eksiksiz karar destek sistemi ve rehberli deneyimler sayesinde satıcıların alıcı sinyallerinde ustalaşmasına yardım eder.
Oracle, 2019 Satış Gücü Otomasyonu için Gartner Magic Quadrant'ta yine derece aldı.
Oracle, 2019 Satış Performans Yönetimi (SPM) Değer Endeksinde Değer Endeksi Lideri oldu.
Neden Oracle CX Sales'i seçmelisiniz?
Kritik verileri kullanarak daha iyi satış planları oluşturun
Oracle CX Sales gerçek zamanlı müşteri istihbaratı ile finans ve İK sistemlerinden alınan verileri birleştirerek ideal kotalar, bölgeler ve ücretlendirme oluşturur. Tüm kritik veri iş parçacıkları birlikte çalışırken siz de iş hedeflerini karşılayan ve satıcıların gelişmesine yardımcı olan satış planları oluşturabilirsiniz.
Videoyu izleyin (1:30)
Satıcıların güvenebileceği karar destek sistemi sağlayın
Oracle CX Sales arka ofis, ön ofis, üçüncü taraf veriler ve gerçek zamanlı piyasa sinyalleri üzerindeki katmanlardan gelen güvenilir bilgileri birleştirerek satıcıların güvenebileceği eksiksiz bir müşteri resmi oluşturur.
AI Apps for Sales'i Keşfedin
Satıcılara önerilerle rehberlik yapın
Oracle CX Sales, geleneksel CRM’nin aksine en iyi eylem yoluna yönlendiren ve öneriler yapan bir tavsiye sistemidir. Yeniden tasarlanmış zarif kullanıcı deneyimi dikkat dağıtan unsurları ortadan kaldırarak satıcıların doğru zamanda doğru fırsatlara odaklanmasını sağlar.
Öneri sistemi oluşturun
Oracle CX Sales
Yapay zeka destekli satış otomasyonu ve verimlilik
Zaman alan veri girişi ve görev yönetimi süreçlerini otomatikleştirin. Satış temsilcilerinin kritik kayıtlara daha hızlı ulaşmasını sağlayarak CRM güncellemeleri yapmaya ve bilgi aramaya daha az zaman harcamalarına yardım edin.
Özellikler
- Eksiksiz 360 derece müşteri görüşü
- Görev tabanlı ana sayfa
- Uyarlanabilir aramalı çalışma alanı
- Faaliyet yönetimi
- Pazarlama kampanyası iş birliği
- Yapay zeka yönlendirmeli satış
- CX Sales Mobile uygulaması
- Oracle Sales Assistant
- İş istihbaratı
Kotaları, bölgeleri ve teşvik ücretlendirmesini kolayca yönetin
Satış planlamasını ve performans yönetimini iyileştirin. Teşvik ücretlendirmesi, kotalar, bölge yönetimi ve tahmin CX Sales’e dahil olup tüm bunlar güçlü bir veri temeli, hesap istihbaratı ve yapay zeka destekli rehberlik ile desteklenmektedir.
Özellikler
- Kota planlaması ve yönetimi
- Bölge planlaması ve yönetimi
- Teşvik ücretlendirmesi ve modellemesi
- Bağlı satış planlaması
- Gelişmiş tahminler
- Satış ve servis genelinde performans optimizasyonu
- Oyunlaştırma
- Performans analizi
Kanal yaşam döngülerinin tam kontrolünü ele alın
İşe alım, eşzamanlı planlama ve satış, kampanyadan anlaşmaya akış, tekliften siparişe süreç, teşvikler ve bilgi merkezli destek yoluyla kanal yaşam döngünüzün tamamını destekleyin.
Özellikler
- İş ortağı portalı
- İş ortağı işe alma ve işe alıştırma
- Müşterek pazara giriş araçları
- Pazar Geliştirme Fonu (MDF) yönetimi
- İş ortağı ortak markalama
- Satış fırsatı ve sipariş yönetimi
- Entegre müşteri desteği
- Bağlı iş istihbaratı
CPQ ile satış siparişlerini optimize edin
Doğru ve dinamik teklifleri kolayca oluşturun ve optimize edilmiş fiyatlandırma ve indirim uygulamaları sayesinde anlaşma kârlılığını en üst düzeye çıkarın. Oracle CPQ, tüm satış kanallarında ürün ve hizmetleri yapılandırmayı, fiyatlandırmayı ve teklif vermeyi kolaylaştırır.
Özellikler
- Optimize edilmiş satış kanalları
- Sezgisel yapılandırma
- Hatasız siparişler
- Geliştirilmiş marj kontrolü
- Otomatik onay iş akışları
- Profesyonel teklifler ve öneriler
- Abonelik siparişi
- Esnek, ölçeklenebilir, kurumsal kullanıma hazır
- Satış, Ticaret ve ERP Entegrasyonu
Abonelikleri yaşam döngüleri boyunca yönetin
Oracle CX ve ERP’de yerleşik bir platformu kullanarak abonelik geliri modelleri yoluyla büyümeyi sağlayın ve yinelenen ilişkiler oluşturun.
Özellikler
- Abonelik tabanlı teklifler ve siparişler
- Otomatik faturalandırma ve ödemeler
- Kapsamlı yenileme olanakları
- Çeşitli fiyatlandırma modelleri desteği
- Kapsam hizmetleri yönetimi
- Garantiler
- Esnek gelir tanıma
- Yapay zekaya dayalı analitik
- Sabit ve yinelenen siparişler
Yüksek değerli hesaplar için daha iyi hizmet sunun
Etkileşimleri düzene sokarak ve işbirliğini artırarak sıra dışı, bağlantılı B2B müşteri hizmetleri deneyimleri sunun.
Özellikler
- Servis sorunu yönetimi
- Dijital self servis
- Mesajlaşma
- Bilgi yönetimi
- İş istihbaratı
- Akıllı Danışman
- Servis lojistiği
- Saha servisi
- İş ortağı servis iş birliği
- IoT izleme
Self servis deneyimini birleştirin
Bütünleşik bir platformda yer alan eksiksiz bir ölçeklenebilir çözümler yelpazesi birinci sınıf bir e-ticaret sitesi oluşturmanıza, birden çok e-ticaret iş modeli sunmanıza ve hızlı bir şekilde çevrimiçi gelir elde etmenize yardımcı olur.
Özellikler
- Müşteriye özel kataloglar ve fiyatlandırma
- Hesap ve iletişim yönetimi
- Yetkilendirilmiş yönetim
- Hesap hiyerarşileri
- Yinelenen siparişler
- Onay iş akışları
- Müşteri ödemeleri
- Mesai süresi ölçümü
- API öncelikli, gözetimsiz
Müşteri verilerini zenginleştirin ve geliştirin
Satıcılara mümkün olan en iyi müşteri profillerini verin. Customer Data Management, birden çok kaynaktan gelen verileri tamamlamanızı, birleştirmenizi, temizlemenizi ve koordine etmenizi sağlar.
Özellikler
- Customer Data Hub
- Veri kalitesi
- Hesap ve iletişim zenginleştirme
- Adres doğrulaması
- Veri temizleme
- Tekilleştirme
Daha fazla hesap istihbaratı ve sinyalleri elde edin
Yapay zeka kaynaklı, insan tarafından doğrulanmış verilerle kurumsal çapta iş performansını geliştirin. DataFox, aynı döngü içinde yer alan doğal dil işleme, makine öğrenimi ve insan desteği sayesinde en modern kurumsal veri kümesine erişim sağlar.
Özellikler
- Yapay zeka tabanlı eşleme
- Doğal dil işleme (NLP)
- NLP tabanlı veri oluşturma
- Makine öğrenimi anomali tespiti
- Firmografik veriler
- Gerçek zamanlı sinyal verileri
- Konferans zekası
- Hesap zenginleştirme
- Hesap puanlama ve önceliklendirme
- Toplam adreslenebilir pazar genişlemesi
İçerik platformunuzu akıllı hale getirin
Kanal ne olursa olsun, pazarlamacıları ve satıcıları, marka içi müşteri etkileşimlerini ve içeriklerini dinamik bir şekilde oluşturmak için kullanabilecekleri çevik bir varlık merkezi ile donatın.
Özellikler
- Universal Asset Hub
- İş birlikçi platform
- Akıllı yazma
- Dijital varlık yönetimi
- Makine tabanlı etiketleme
- İçerik önerileri
- Video akışı
- İş akışları
- API öncelikli
- Gözetimsiz
Müşteri istihbaratını birleştirin
Müşteri deneyimi yolculuğu boyunca kişiselleştirilmiş etkileşimler sağlayın. Büyük ölçekli demografik, işlemsel ve davranışsal müşteri verilerini birleştirin.
Özellikler
- Bütünleşik müşteri profili
- Gerçek zamanlı kişiselleştirme
- Reklam kanalı aktivasyonu
- Gerçek zamanlı CX
- Kimlik çözümleme
- Yapılandırma veri modelleri
- Yerleşik yapay zeka
- Martech entegrasyonu
- Veri zenginleştirme
- Eyleme dönüştürülebilir müşteri analizi
Oracle CX Sales müşteri başarıları
Dünyanın önde gelen şirketlerinin satış ekiplerinin başarılı olmasına yardımcı olmak için Oracle Cloud CX'i nasıl kullandığını öğrenin.
Eski adı Sportable Scoreboards olan Varsity Scoreboards, beş yıl içinde iki kat büyümeyi hedefliyor
Oracle CX Sales Kullanıcıları, CRM Güncellemelerini Gerçekleştirmek için Kişisel Asistandan Yararlanıyor
Mary Correnti, Ürün Pazarlama Müdürü, Oracle CXSatış temsilcileri tarafından toplanan verilerin çoğu CRM sistemlerine asla girilmez. Oracle, satıcıların sevdikleri şekilde satış yapmaları için dikkatle tasarlanmış araçlar üreterek temsilcilerin alışık oldukları sistemlerden ve cihazlardan çalışmalarını sağlar, böylece CRM verilerine erişmeleri ve güncellemeleri için basit bir yol sunar.
Yazının tamamını okuyunÖne çıkan bloglar
- 23 Mart 2020 Satış Profesyonelleri için Müşteri Deneyiminde Mükemmelliğe Giden Yol
- 11 Şubat 2020 Kağıt Rulo Dosyalardan Dinamik Kuvvete Dönüşen CRM
- 14 Ocak 2020 Kayıt Sisteminden Tavsiye Sistemine Dönüşen CRM Artık Daha Akıllı
- 7 Ocak 2020 Oracle, 2019 Satış Performans Yönetimi için Ventana Araştırma Değer Endeksinde 1. Oldu
- 18 Kasım 2019 Hesap Tabanlı Pazarlama Başarısı Sağlayan En İyi 5 Satış Fırsatı Yönetimi Uygulaması
CX Sales ile iş değeri sağlayın
-
Gerçek zamanlı verilerle daha iyi planlama yapın
Gerçek zamanlı verileri eskiye ait istihbarat ile birleştirerek satış bölümüne en anlaşılır resmi ve en iyi başarı şansını sağlayın.
-
Satıcılara sevecekleri araçlar verin
Satıcılara, daha az tıklamada daha akıllı işlemler yapmalarına yardımcı olan ve zamandan tasarruf etmelerini sağlayan veri destekli araçlarla rehberlik edin.
-
Satış ve pazarlamada genelindeki sinyallerde ustalaşın
Satış ve pazarlama verilerini bir araya getirerek satış personelinin doğru hedefleri, kampanya önceliklerini ve faaliyetleri görmesini sağlayın.
-
CPQ ile sinyalleri daha hızlı dönüştürün
Satış temsilcilerinin abonelik yönetimi ve CPQ aracılığıyla mevcut müşterilere daha fazla satış yapmalarına yardımcı olmak için verimliliği artırın.
-
Satış deneyimini iş ortaklarına yayın
Hepsi aynı kullanıcı deneyimi dahilinde olmak üzere satış planlarını ve müşteri istihbaratını satıcılara ve iş ortaklarına sunun.
Kaynaklar
CX Sales sürümüne hazırlık
En son Oracle CX Sales sürümü hakkındaki güncel bilgileri alın ve yükseltme işleminizin başarıyla sonuçlanmasını sağlayın. Olanaklara genel bakış, ticari avantajlar, kurulum konuları ve kullanım ipuçları gibi en son haberleri inceleyin.
CX Sales belgeleri
Oracle, Oracle CX Cloud hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacak çok çeşitli belgeler, videolar ve eğitimler sunar. Tüm bu kaynakları ve daha fazlasını Oracle Yardım Merkezinde bulabilirsiniz.
Daha fazla bilgi
Cloud Customer Connect
Cloud Customer Connect, Oracle'ın önde gelen çevrimiçi bulut topluluğu olup meslektaş iş birliğini ve en iyi uygulamaların paylaşılmasını teşvik etmek, üyelerin ürün stratejisine ayak uydurmasını sağlamak ve doğrudan Oracle geliştirmeyle bağlantı kurmayı sağlayan bir bulut çözümü geri bildirim kanalı temin etmek üzere tasarlanmıştır. Bu topluluğun üyeleri Oracle Cloud müşterilerinin ve ürün uzmanlarının ortak bilgisinden yararlanır.
Cloud CX becerilerinizi geliştirin
Oracle University, kuruluşunuzun başarıya ulaşmasını sağlamak için güvenebileceğiniz ücretsiz eğitim ve sertifikasyon sağlar.
Cloud Marketplace
Oracle Cloud Marketplace’in sunduğu uygulamalar ve hizmetlerle yeniliğe güç verin. Satış, servis, pazarlama ve daha fazlası için en kapsamlı uygulama yazılımlarını edinin.
Kullanmaya başlayın
Demo isteyin
Oracle CX'in müşteri edinmeye ve mevcut müşterileri korumaya nasıl yardım edebileceğini keşfedin.
Oracle CX ile iş ortağı olun
CX ISV programımız sayesinde bulutta yeni iş fırsatları bulun.
En son CX haberlerini alın
Strateji, teknoloji ve yenilik haberleri için CX blogunu okuyun veya abone olun.
Satış ekibiyle iletişime geçin
Ekibimizin bir üyesiyle Oracle Cloud CX hakkında görüşün.