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Oracle Alloy

O Oracle Alloy é uma plataforma de infraestrutura de nuvem completa que permite que os parceiros se tornem provedores de nuvem e ofereçam uma linha completa de serviços de nuvem para expandir seus negócios. Os parceiros controlam a experiência comercial e do cliente do Oracle Alloy e podem personalizá-la e estendê-la para atender às necessidades específicas do mercado. Os parceiros podem operar o Oracle Alloy de forma independente em seus próprios data centers e controlar totalmente suas operações para atender melhor aos requisitos regulatórios e dos clientes.

Expanda seus negócios e recursos como um provedor de serviços em nuvem

"Estamos entusiasmados com a visão da Oracle de permitir que seus parceiros e clientes gerenciem e personalizem ainda mais os recursos da nuvem, o que fornecerá acesso mais amplo à inovação da nuvem pública em todo o espectro da nuvem. Acelerar a adoção da nuvem, ao mesmo tempo em que apoia as necessidades exclusivas do setor, do mercado e de regulamentação de nossos clientes, criará novos tipos de valor comercial."

David Wood Líder em Estratégia Global, Accenture Cloud First

Gere nova receita com uma plataforma de nuvem comprovada
Expanda seus negócios usando a plataforma de serviços de nuvem comprovada e completa da OCI e inovação contínua. Aumente as ofertas existentes com serviços de nuvem complementares ou crie novos fluxos de receita. Entre em mercados especializados ou menos favorecidos sem grandes esforços iniciais de engenharia de soluções ou investimentos de capital.

Personalize, amplie e faça curadoria de ofertas para oferecer uma experiência superior ao cliente
Forneça ofertas personalizadas para seus clientes e mercados, mantendo o controle sobre os relacionamentos e os pontos de contato do cliente, incluindo experiência do usuário e marca, termos comerciais, suporte ao cliente e faturamento. Além disso, você pode estender a plataforma com hardware específico ou criar novos serviços usando as ferramentas nativas da OCI.

Inove globalmente e opere localmente
Com a opção de controle operacional completo, você pode atender às necessidades de mercados específicos, como requisitos regulatórios geralmente não atendidos pela nuvem pública e gerenciar recursos de forma eficaz para atender melhor aos requisitos de clientes e negócios. Integre a equipe e os processos existentes para o suporte ao cliente e as operações na nuvem, e controle o ciclo de vida do software e o tempo de atualizações para atender às suas necessidades específicas.

Nuvem Distribuída da OCI: serviços em nuvem em todos os lugares em que você precisar deles

Expansão das opções de nuvem para clientes com mais recursos de nuvem pública, multicloud, nuvem híbrida e nuvem dedicada.

Personalize, opere e gerencie sua própria nuvem

O Oracle Alloy permite que parceiros adaptem serviços de nuvem para diversos mercados, setores e necessidades regionais e possuam a experiência do cliente para sua nuvem, incluindo preços, cobrança, suporte e termos comerciais.

Personalize a experiência de front-end

Um único Console do operador de IU simples permite que o parceiro gerencie os serviços e as operações de negócios da região da nuvem.

A equipe operacional pode personalizar a marca, incluindo logotipos, temas de cores e termos de uso. Eles também podem configurar a experiência de front-end de seus clientes, incluindo notificações e anúncios.

Marca e personalização da conta

Gerenciamento do ciclo de vida do cliente

Por meio do console, a equipe operacional pode monitorar o uso da capacidade, aumentar o pedido, solicitar uma infraestrutura diferente para atender às necessidades de negócios em constante mudança e inserir previsões de capacidade.

Os recursos de assinatura incorporados permitem que o parceiro gerencie preços para clientes finais, definam o status da conta e criem cartões de tarifas personalizados para grupos de clientes específicos. Uma instância pré-configurada do Oracle Fusion Cloud Financials permite que a equipe operacional gerencie o ciclo de vida do cliente, incluindo a cobrança e o faturamento de seus clientes.

Painel de faturamento de amostra

Configuração e rastreamento de conta

Com o controle de conta administrativa especializado e privilégios de acesso, a equipe operacional pode definir o processo de inscrição de conta, o idioma da política e os privilégios padrão para seus clientes, adicionar novas contas e definir limites de serviço.

A equipe operacional também pode rastrear e otimizar os gastos com ferramentas de visualização fáceis de usar, gerar gráficos e fazer download de relatórios de negócios mostrando dados de custo agregados sobre uso de nuvem, cliente e serviço.

Visualização do resumo de várias contas
NRI

"Vemos o Oracle Alloy como uma nova oferta valiosa que não só facilitará para nossos clientes a criação e a execução de seus próprios aplicativos e serviços, como também nos permitirá integrar melhor nossos próprios aplicativos financeiros e sistemas de clientes. O Oracle Alloy tem o potencial de nos ajudar a melhorar ainda mais o valor comercial de nossos clientes de serviços financeiros."

Tomoshiro Takemoto, Diretor Sênior Corporativo, NRI

O poder da nuvem em suas mãos

1. Fornecedores de tecnologia regulados e do setor

Com um maior grau de controle de sua nuvem para atender aos requisitos de soberania e regulamentares, os provedores de tecnologia regulamentada podem se tornar parceiros de nuvem confiáveis e trazer serviços inovadores para mercados regulamentados, como finanças, assistência médica e governos locais que buscam modernizar.

2. Fornecedores de serviços gerenciados e integradores de sistemas globais

As organizações que operam como provedores de nuvem e têm acesso a uma plataforma de nuvem otimizada podem oferecer um portfólio abrangente de soluções IaaS, PaaS e SaaS, identificar fluxos de receita adicionais e expandir seus relacionamentos com clientes existentes e adquirir novos.

3. Fornecedores independentes de software (ISVs)

Com um portfólio completo de serviços de nuvem agora disponíveis em seu data center, os ISVs podem facilmente transferir fluxos de receita de licenciamento para serviços, melhorar a experiência e a implantação do cliente, criar seus próprios serviços de nuvem nativos usando a extensibilidade da plataforma OCI e operar em locais específicos para atender às necessidades de desempenho e regulatórias.

Torne-se um parceiro Oracle Alloy

Diagrama Torne-se um parceiro do Oracle Alloy, descrição abaixo
O diagrama mostra a Oracle Cloud Infrastructure à esquerda, a configuração do Oracle Alloy no parceiro no meio e os clientes finais à direita. A seção do parceiro inclui ícones para configuração do Oracle Alloy - recursos de marca, faturamento, operações e CRM, além da infraestrutura e dos aplicativos do parceiro. A seção da Oracle inclui ícones da Oracle Cloud Infrastructure, treinamento e serviços de suporte que a OCI fornece ao parceiro Oracle Alloy. O cliente final tem acesso a todos os serviços de de marca OCI personalizada definidos pelo parceiro Oracle Alloy.

Quando um parceiro compra o Oracle Alloy e é implantado, ele se torna efetivamente um provedor de serviços de nuvem regional. Enquanto a Oracle mantém um relacionamento direto com o parceiro Oracle Alloy, o parceiro mantém um relacionamento direto com os clientes finais.

Os parceiros da Oracle Alloy podem gerenciar todo o ciclo de vida de seus clientes. As equipes de vendas do parceiro agora podem vender assinaturas de nuvem estruturadas de forma semelhante ao modelo comercial da OCI ou personalizar preços e disponibilidade de serviços para seus mercados. Para executar os negócios de forma eficaz, a OCI fornece ferramentas para monitorar e manter o tempo de atividade do serviço de nuvem, rastrear e analisar a utilização e gerenciar a capacidade.

Para adaptar ainda mais a experiência do cliente e atender a certas regulamentações, a equipe do parceiro pode fornecer suporte ao cliente de linha de frente, bem como gerenciar de forma independente todas as tarefas operacionais padrão, como atualizações básicas de patches e serviços. Eles podem depender das equipes da Oracle para solução de problemas de serviço, upgrades não padrão, resolução de interrupções e escalações.

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