Oracle Customer Excellence Awards
Você fez um trabalho incrível. Agora você merece o reconhecimento. O Oracle Customer Excellence Awards celebra o que há de melhor em inovação nos negócios, mostrando como as organizações do mundo todo – e também seus líderes – usam a tecnologia Oracle para reinventar as práticas de negócios, reimaginar o dia de trabalho e aumentar as vendas.
Confira as categorias atualizadas e a estrutura do programa deste ano e não deixe de enviar sua indicação dentro do prazo. Para cada categoria, a Oracle nomeará os vencedores em quatro regiões: Japão e Ásia-Pacífico, Europa, Oriente Médio e África, América Latina e América do Norte . Os vencedores regionais entrarão automaticamente na fase de Indicação Global, juntamente com novas indicações enviadas para consideração. Para mais informações, consulte as perguntas frequentes e as regras oficiais.
As indicações já estão abertas.
Principais datas
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8 de dezembro de 2025
Indicações regionais abertas
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31 de janeiro de 2026
Encerramento de indicações regionais
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Março–abril de 2026
Vencedores regionais anunciados
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6 de julho a 4 de setembro de 2026
Fase global (novas indicações aceitas)
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Outubro de 2026
Vencedores globais anunciados
Categorias do Prêmio AI Fusion
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Prêmio de Excelência em Transformação Digital para Toda a Empresa
Impulsionar a transformação e a inovação de processos de negócios em toda a empresa, aproveitando o Fusion Applications Suite e a IA
Este prêmio homenageia as organizações que implementaram o Oracle Fusion Cloud Applications Suite completo – ou pelo menos três dos quatro pilares principais (ERP, SCM, HCM ou CX) – para obter um impacto comercial significativo e mensurável. O vencedor demonstra como uma única plataforma com tecnologia de IA pode unificar operações, automatizar processos de ponta a ponta, acelerar a tomada de decisões e elevar a produtividade para impulsionar o crescimento significativo dos negócios.
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Prêmio de Excelência do Fusion Applications Suite AI Agent Studio
Pioneira IA em toda a empresa usando o Oracle AI Agent Studio para Fusion Applications
Este prêmio homenageia as organizações que estão liderando o caminho na aplicação de IA nas Oracle Fusion Cloud Applications. Essas organizações começaram a implementar agentes de IA por meio do Oracle AI Agent Studio para automatizar processos de negócios definidos e fornecer melhorias mensuráveis. O vencedor demonstra como os agentes de IA foram colocados em produção, quais processos de negócios eles transformaram e os benefícios tangíveis alcançados. Qualquer processo de negócios ou área funcional em que os agentes de IA estejam ativos e em uso é elegível para consideração.
Categorias do Customer Experience Award
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Prêmio de Excelência em Experiência do Cliente
Alcançar resultados excepcionais usando o Oracle CX e o pacote completo da Oracle para oferecer experiências de cliente conectadas e com tecnologia de IA
Sua equipe usou o Oracle CX junto com ERP, HCM, SCM ou outras aplicações Oracle para transformar a experiência do cliente? Este prêmio homenageia organizações que combinam IA incorporada, dados conectados e fluxos de trabalho entre aplicações para automatizar o trabalho, melhorar o serviço e personalizar o engajamento para oferecer experiências consistentes e inteligentes em toda a jornada do cliente. Os vencedores demonstram ganhos mensuráveis na satisfação do cliente, fidelidade e desempenho nos negócios.
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Excelência em Vendas: Prêmio de crescimento de receita de precisão
Como gerar receita de alto valor usando recomendações baseadas em IA a partir de dados unificados, margens inteligentes e relacionamentos recorrentes
Sua equipe transformou o desempenho por meio de automação orientada por IA e dados de vendas unificados? Este prêmio reconhece o uso excepcional da IA para garantir receita previsível e recorrente; maximizar a lucratividade do negócio e o controle de margem; e gerar pedidos precisos e sem erros para um crescimento sustentado.
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Excelência em Atendimento e Serviço de Campo: Prêmio de Operações de Automação de Serviços
Agilize as resoluções por meio de serviço inteligente e automação de serviço de campo
Suas equipes de serviço e/ou serviço de campo usam dados e insights e processos orientados por IA para revolucionar a prestação de serviços? Este prêmio reconhece o sucesso na automatização de fluxos de trabalho de suporte, na aceleração de resoluções e na obtenção de ganhos quantificáveis na produtividade do serviço de campo e na satisfação do cliente.
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Excelência em Marketing e Dados do Cliente: Prêmio de Insights do Cliente e Engajamento
Aproveitar dados unificados e IA para envolver novos públicos e criar jornadas de clientes personalizadas em vários canais
Suas equipes utilizaram dados unificados de clientes e IA para oferecer experiências, campanhas ou programas excepcionais ao cliente? Este prêmio reconhece o uso excepcional da Oracle Marketing and Unity Data Platform para transformar dados corporativos em inteligência acionável do cliente, oportunidades de receita de superfície, orquestrar compromissos direcionados, maximizar o ROI da campanha e criar fidelidade mensurável ao cliente.
Categorias de prêmio de Recursos Humanos
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Prêmio de Excelência em Experiência do Funcionário
Definir a próxima era da experiência dos funcionários por meio da inovação
A experiência do funcionário está evoluindo rapidamente e as organizações com mais visão de futuro estão evoluindo com ela. Esta categoria reconhece organizações que estão profundamente comprometidas em entender e envolver suas equipes, apoiar o crescimento e preparar a força de trabalho para abraçar um futuro com tecnologia de IA.
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Prêmio de Excelência em Experiência do Candidato
Evoluir para a contratação em uma jornada com tecnologia de IA, mas centrada no ser humano
A capacidade de construir fortes relacionamentos com candidatos diferencia as organizações em um mercado de trabalho competitivo. Por meio do uso inovador da tecnologia, essas organizações estão capacitando suas equipes de contratação, atraindo candidatos com as habilidades certas e orientando-os com sucesso por meio de uma experiência intuitiva de contratação e integração.
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Prêmio de Inovação em RH
Implementando uma visão notável para o futuro do trabalho
Essas organizações estão assumindo a liderança, adotando as mais recentes inovações para melhorar o desempenho dos funcionários e superar a concorrência. Por meio da aplicação criativa de IA baseada em agentes e generativa, bem como da inteligência de dados e outras tecnologias inovadoras, eles estão traçando um caminho para um novo mundo de trabalho.
Categorias de prêmio de Finanças e Cadeia de Suprimentos
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Prêmio de Excelência em Finanças e Operações sem Contato
Alcançar eficiência inovadora por meio de operações financeiras autônomas orientadas por IA, com ganhos mensuráveis em velocidade, precisão e controle
Este prêmio reconhece as organizações que reinventaram os principais processos financeiros por meio de automação avançada e agentes inteligentes, eliminando a intervenção manual em escala e oferecendo melhorias materiais na precisão e na produtividade. Os vencedores demonstram progresso significativo em direção a operações sem contato, aplicando recursos com tecnologia de IA em contas a pagar, contas a receber, fechamento financeiro, reconciliação de contas, relatórios e outras áreas da função financeira. Os envios devem demonstrar como o Oracle Cloud ERP e os fluxos de trabalho de automação e orientados por agentes do Oracle Cloud EPM permitiram a excelência operacional e liberaram as equipes para se concentrarem no trabalho de maior valor.
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Prêmio de Líder de Insights de Finanças Preditivas
Uso de tecnologias como ML, GenAI, agentes inteligentes e análises avançadas para impulsionar a tomada de decisões proativas e o impacto nos negócios mensurável
Este prêmio reconhece os clientes que se destacam em transformar dados em ação por meio dos recursos de inteligência preditiva e agentes de última geração da Oracle. Os indicados demonstram domínio da previsão de caixa preditiva, planejamento conectado, detecção de anomalias, modelagem de cenários e visibilidade em tempo real para melhorar a agilidade e a mitigação de riscos. Essas organizações aproveitam insights preditivos para permitir decisões mais rápidas e confiantes. Os líderes serão ainda mais reconhecidos pelo uso excepcional dos agentes financeiros da Oracle, juntamente com resultados quantificáveis, como maior precisão das previsões, menor exposição a riscos ou maior capacidade de resposta operacional.
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Prêmio de Finanças Corporativas Prontas para o Futuro
Por ser pioneiro na próxima geração de finanças e operações autônomas com tecnologia de IA
Representando a vanguarda da inovação do Oracle Cloud ERP e do Oracle Cloud EPM, este prêmio homenageia os clientes que incorporam a visão das finanças orientadas por IA ao adotar a GenAI, agentes inteligentes e processos totalmente automatizados para criar operações adaptáveis e de autootimização. Essas organizações estão transformando as finanças em uma função contínua e automatizada com inteligência preditiva e ágil. As principais áreas de foco incluem a adoção da GenAI, o uso de agentes autônomos em finanças e operações e o impulso inicial para processos "autônomos" que se melhoram ao longo do tempo. A automação B2B também pode desempenhar um papel fundamental na eficiência na integração, nas transações e na integração entre clientes, fornecedores, bancos e reguladores.
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Prêmio de Excelência na IA para Cadeia de Suprimentos
Transformar as operações da cadeia de suprimentos usando IA no Oracle Fusion Cloud SCM
Este prêmio celebra uma empresa por estabelecer e entregar o melhor desempenho da cadeia de suprimentos com Inteligência Artificial (IA) incorporada. Os indicados devem usar pelo menos duas soluções do pacote Oracle Fusion Cloud SCM e dois de seus correspondentes recursos de IA integrados.
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Prêmio de Transformação da Manufatura e Cadeia de Suprimentos
Melhor caso de uso da migração de sistemas legados/on-premise de cadeia de suprimentos e manufatura para o Oracle Fusion Cloud SCM
Este prêmio celebra a organização cliente por transformar suas operações da cadeia de suprimentos ao migrar de soluções legadas/on-premise, incluindo E-Business Suite, JD Edwards e Agile PLM para o Oracle Fusion Cloud SCM. Os indicados devem usar pelo menos uma solução do pacote Oracle SCM.
Categorias do Prêmio de Infraestrutura
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Prêmio de Inovação em GenAI
Aproveitar criativamente a GenAI para resolver desafios de negócios
Este prêmio homenageia o uso mais inovador e criativo de uma solução de GenAI criada com a Oracle para resolver problemas de negócios cruciais. Independentemente de terem desenvolvido soluções totalmente novas ou reinventado processos existentes, os vencedores serão celebrados por aproveitar o poder da Oracle e da GenAI para redefinir o que é possível.
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Prêmio de IA e Análise de Dados
Usar análises e IA para gerar os melhores resultados de negócios
Este prêmio reconhece organizações que usam soluções de gestão de dados, analítica e de IA da Oracle para transformar dados complexos em inteligência acionável e fornecer valor tangível e transformadora para suas operações.
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Prêmio de Excelência em Desempenho
Entrega de excelentes resultados em termos de relação preço/desempenho
Este prêmio celebra uma solução baseada na OCI que oferece um excelente resultado de custo-benefício. Os vencedores compartilharão uma história de sucesso de sua equipe que demonstra os recursos da OCI.
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Prêmio de Nuvem Dedicada
Usar a nuvem personalizada ou regiões dedicadas de maneiras inovadoras para atender a uma necessidade de negócios
Este prêmio reconhece o uso mais inovador de soluções de nuvem distribuída da Oracle, incluindo Dedicated Region, Oracle Alloy ou Oracle Roving Edge Infrastructure, para resolver necessidades de negócios específicas.
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Prêmio de Excelência em Multicloud
Implementação de estratégias excepcionais para gerenciar e integrar ambientes multicloud
Esse prêmio homenageia as empresas que combinam a Oracle Cloud com outros ambientes e serviços de nuvem líderes, muitas vezes migrando o Oracle AI Database para a nuvem de sua escolha, para formar uma solução ideal que atenda às suas necessidades. Os vencedores oferecem estratégias superiores para gerenciar e integrar ambientes multicloud, garantindo ao mesmo tempo um equilíbrio entre desempenho, custo, interoperabilidade e complexidade.
Categorias do prêmio AI Database
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Prêmio de Excelência em Inovação para IA no Oracle AI Database
Criar soluções inovadoras usando os recursos de IA integrados do Oracle AI Database
Este prêmio reconhece o uso mais inovador dos recursos de IA integrados do Oracle AI Database para resolver novos problemas ou expandir o escopo e a funcionalidade das soluções existentes. O vencedor será uma equipe ou um indivíduo que ultrapassou os limites do que é possível, entregando valor excepcional à sua organização e aos usuários finais.
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Prêmio de Excelência do Autonomous AI Lakehouse
Usar o Autonomous AI Lakehouse para insights de negócios orientados por dados
Este prêmio reconhece o uso mais inovador do Autonomous AI Lakehouse para fornecer acesso aberto e multicloud a dados, adotando recursos como o Apache Iceberg para eliminar silos analíticos e acelerar o desenvolvimento com IA. O vencedor demonstrará uma ampla gama de casos de uso, desde a criação de modelos de IA/ML, a execução de análises complexas até a integração com aplicações corporativas e o aproveitamento de recursos de IA generativa.
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Prêmio de Excelência do Exadata Cloud@Customer
Inovar com os serviços de nuvem do Oracle AI Database em ambientes on-premises
Este prêmio reconhece o uso mais inovador do Oracle Exadata Cloud@Customer para levar a experiência de nuvem do Oracle AI Database aos próprios data centers dos clientes.
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Prêmio de Excelência do Desenvolvedor de IA
Desenvolver aplicações que resolvem problemas do mundo real usando IA e Oracle AI Database
Este prêmio homenageia os desenvolvedores que usam iniciativas orientadas por IA para efetuar mudanças positivas no desenvolvimento de IA e software, incluindo produtos, projetos e indivíduos.
Categorias do Prêmio Persona
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Prêmio CHRO do Ano
Pioneirismo com práticas e estratégias transformadoras de RH
Visionários de suas organizações, esses líderes de RH estão liderando corajosamente suas forças de trabalho por meio de mudanças econômicas e tecnológicas. Esta categoria está aberta a líderes individuais de RH que estão à frente da estratégia de pessoal de suas organizações (nível de CHRO, mas outros cargos são aceitáveis).
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Prêmio de CFO/Equipe Financeira do Ano
Reimaginar como as finanças operam por meio de automação, inteligência e conectividade empresarial
Este prêmio reconhece os visionários líderes e equipes de finanças executivas que exemplificam a transformação estratégica, a excelência operacional e a inovação. Os vencedores demonstram como sua organização financeira elevou seu papel por meio da adoção de automação orientada por IA, fluxos de trabalho conectados, análise inteligente e um modelo operacional moderno. Este prêmio homenageia o CFO e a equipe financeira que proporcionaram impacto mensurável em toda a empresa, acelerando o fechamento, melhorando a precisão das previsões e fortalecendo a governança e o suporte à decisão. Ele também destaca a liderança, a mudança de cultura, a influência multifuncional e o gerenciamento de mudanças necessários para desbloquear novos níveis de desempenho.
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Cloud Architect of the Year Award
Demonstrar excelência no design de soluções em nuvem escaláveis e inovadoras
Este prêmio reconhece um arquiteto de nuvem que demonstra excelência no design de soluções de nuvem escaláveis e inovadoras. Esses arquitetos visionários implementam soluções que proporcionam desempenho e confiabilidade nos negócios, permitindo que as organizações prosperem na era da nuvem.
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Prêmio CIO do Ano
Gerar contribuições excepcionais para a liderança de TI
Este prêmio mostra um CIO que demonstra liderança excepcional em TI, entregando resultados de negócios por meio da criação e execução de uma estratégia de TI clara. Esses CIOs aproveitam a OCI de maneiras inovadoras para oferecer valor comercial superior, implementar estratégias eficazes de análise de dados, otimizar operações por meio da automação, melhorar a produtividade interna e do usuário final, protegendo sua organização contra ameaças de segurança em evolução. O vencedor servirá de inspiração para outros CIOs.
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Prêmio CTO do Ano
Conduzir estratégias tecnológicas inovadoras
Este prêmio destaca CTOs que usam tecnologia de ponta para avançar nas metas da organização, como reduzir custos operacionais e criar produtos transformadores para gerar resultados significativos para a empresa ou até mesmo para a indústria como um todo. Esse CTO demonstra profundo conhecimento do cenário tecnológico da sua empresa e da nuvem da Oracle, fornecendo estratégias claras e viáveis para a adoção bem-sucedida da nuvem, protegendo ao mesmo tempo os dados de seus clientes e os próprios dados. O vencedor inspirará outros CTOs e profissionais de tecnologia com sua visão de inovação liderada por tecnologia.