O Flagstar Bank executa processos de rotina financeira 8x mais rápido com o Oracle Cloud EPM

O Flagstar Bank é o sétimo maior banco de hipotecas e o terceiro maior em contas poupança nos Estados Unidos da América. A empresa também é líder em gestão e subgestão de créditos hipotecários, os seus registros em hipotecas imobiliárias somam US$343 bilhões.

O Flagstar Bank usou o Oracle Hyperion Planning on-premises por muitos anos. À medida que a empresa crescia, o sistema foi ficando lento e ineficiente com o particionamento e replicação dos dados, reduzindo a eficiência operacional e a produtividade da equipe.

Consolidar e analisar os dados exigia diversos truques manuais que levavam muito tempo, além de aumentar a propensão aos erros. Consequentemente, a visibilidade dos dados também era limitada e o planejamento, orçamento e relatórios financeiros também precisavam de muito tempo e esforço.

O banco decidiu atualizar seu sistema de gestão de desempenho para ganhar, agilidade, escalabilidade e uma solução amigável para os usuários. Os objetivos específicos incluíram a simplificação dos processos de orçamento e planejamento, a simplificação da entrada de dados exigida pelos usuários, a aceleração das transferências de dados e a padronização de relatórios.

Embora os líderes do Flagstar Bank estivessem contentes com o Oracle Hyperion há anos, eles decidiram migrar para o Oracle Cloud Enterprise Performance Management (EPM) por conta do alto desempenho, agilidade, análises avançadas e escalabilidade da solução.

Ao atualizar para o Oracle Cloud EPM, o Flagstar queria reduzir custos, centralizar os dados financeiros, além de simplificar e acelerar os processos financeiros. Além disso, o Oracle Cloud EPM oferece recursos avançados e poderosos para os módulos principais que o Flagstar Bank queria atualizar, são eles: módulos financeiros, força de trabalho, alocação e relatórios. A solução também se integra facilmente às outras aplicações que a empresa já possui, como a WorkForce e PeopleSoft.

Os líderes do banco também ponderaram o fato de a Oracle lançar atualizações para suas aplicações na nuvem de seus clientes de forma regular, sendo que eles ainda contam com a opção de postergá-las sempre que necessário. Isso fornece uma rota mais rápida e fácil para manter os sistemas atualizados e obter o desempenho ideal, exigindo muito menos tempo e esforço para analisar e implementar do que as atualizações on-premises.

Após implementar o Oracle Cloud EPM, o Flagstar Bank percebeu os benefícios quase que imediatamente. Ao centralizar seus dados contábeis e financeiros, a empresa conseguiu padronizar os relatórios, melhorar a rentabilidade e reduzir os custos. Migrar para o Oracle Cloud EPM também eliminou os erros manuais, centralizou o suporte em uma única aplicação, facilitou o redimensionamento, além de reduzir a infraestrutura e os gastos com tecnologia legada do banco.

O desempenho geral dos processos de planejamento financeiro aumentou em 4x com o Oracle Cloud EPM. Muitos processos relacionados à rotina financeira agora estão 8x mais rápidos, como a cobrança pela transferência de fundos e as alocações de despesas. O alto desempenho e agilidade do Oracle Cloud EPM permitem fluxos de trabalhos mais eficientes e inteligentes, eliminando todas as soluções alternativas manuais. Isso aumentou a produtividade da equipe, permitindo que ela se concentre em atividades estratégicas para o banco.

O Flagstar Bank agora possui visibilidade clara sobre o desempenho financeiro, com dados centralizados que fornecem uma única fonte de referência que pode ser acessada tanto dentro, quanto fora do banco. As análises avançadas de dados do Oracle Cloud EPM oferecem dados padronizados que podem ser segmentados separados de diversas formas, gerando relatórios ágeis e sofisticados.

Com o Oracle EPM SmartPush, o registro de dados novos é atualizado por todo o sistema em tempo real. Isso deixa a modelagem e o planejamento financeiro consideravelmente mais rápido e ágil, reduzindo as chances de erro. Os usuários podem inserir os dados sobre salários sobre novas admissões planejadas, por exemplo, para visualizar automaticamente o impacto sobre o razão-geral e nos lucros e perdas, além de ajustar os planos adequadamente.

Ao minimizar a entrada de dados necessária dos usuários e simplificar o planejamento financeiro, o orçamento e os processos de geração de relatórios, o Flagstar Bank criou um sistema amigável que foi adotado com entusiasmo pela equipe. Com a migração bem-sucedida para o Oracle Cloud EPM, o Flagstar Bank agora planeja ampliar o uso para outros produtos do Oracle Cloud EPM.

O Flagstar Bank escolheu o Oracle Partner Inspirage para ajudá-lo na implementação do Oracle Cloud EPM e migrar suas aplicações on-premises do Oracle Hyperion. A Inspirage trabalhou lado a lado com a equipe do Flagstar para garantir que os novos processos e sistema estivessem otimizados para atender às expectativas do banco.

"A nossa equipe firmou uma parceria fantástica com a Inspirage para alcançarmos o sucesso. Nós admiramos o trabalho dedicado da Inspirage neste projeto”, disse Damon Hrydziuszko, Primeiro VP e Gerente de Sistemas Financeiros.