A Accor escolheu a Oracle Hospitality OPERA Cloud para seu PMS global
A Oracle Hospitality OPERA Cloud possibilita que a Accor padronize seu sistema de gerenciamento de propriedades em 110 países, melhorando o desempenho operacional e proporcionando excelentes experiências aos hóspedes
Setembro AUSTIN, Texas—4 de Setembro de 2025
A Oracle anunciou hoje que a Accor, grupo de hotelaria líder mundial, está migrando suas propriedades globais no Oracle OPERA Cloud PMS para otimizar e aprimorar suas operações hoteleiras1. Com uma plataforma de PMS comum e segura, ela padronizará informações sobre propriedades individuais ou sobre todo o seu portfólio para monitorar o desempenho, informar as decisões comerciais e personalizar melhor as experiências dos hóspedes, onde quer que estejam hospedados.
"A implementação de um PMS global baseado em nuvem faz parte do objetivo de oferecer uma experiência consistente e de alta qualidade para os hóspedes e otimizar as operações em nossa presença global", disse Jean Noel Lau Keng Lun, diretor de distribuição da Accor. "A Oracle Hospitality OPERA Cloud provou ser a solução ideal para uma funcionalidade consistente em nosso diversificado portfólio de marcas no mundo todo. Valorizamos particularmente o espírito colaborativo da Oracle, que transformou nosso engajamento de uma provedora de tecnologia em uma verdadeira parceira comercial estratégica.”
Accor has also selected Oracle OPERA Cloud Sales and Event Management como solução preferencial para maximizar a expansão contínua e o suporte de seu negócio multimilionário de reuniões e eventos. Além de a equipe ter uma visão clara sobre os locais disponíveis, os convidados e coordenadores de eventos terceirizados poderão usar ferramentas modernas de autoatendimento digital para visualizar e reservar facilmente o espaço do evento, quartos de hóspedes e serviços de buffet.
“A Accor tem sido o epítome da excelência em hotelaria e inovação em todos os segmentos nos últimos 50 anos”, disse Alex Alt, vice-presidente executivo e gerente geral da Oracle Consumer Industries. “Recentemente, a empresa notou que o futuro da hotelaria depende de ousadia, agilidade e ação. Esses conceitos estão no centro dessa parceria. Com a OPERA Cloud, a Accor poderá se adaptar mais rapidamente a novas oportunidades, ter os dados para fazer ajustes quando necessário e definir o padrão para experiências de hóspedes e funcionários com um conjunto contemporâneo, rico em APIs e intuitivo de soluções Oracle.”
1 A Accor escolheu a Oracle OPERA Cloud no primeiro trimestre do ano fiscal de 2024.
Informações para Contato
Sobre a Oracle Hospitality
A Oracle Hospitality traz mais de 45 anos de experiência no fornecimento de soluções de tecnologia para hoteleiros independentes, redes globais e regionais, jogos e linhas de cruzeiros. Nosso hardware, software e serviços permitem que os clientes ajam com base em insights de dados valiosos que proporcionam experiências personalizadas aos hóspedes, maximizam a lucratividade e incentivam a fidelidade.
Sobre a Oracle
A Oracle oferece conjuntos integrados de aplicações, além de infraestrutura autônoma e segura na Oracle Cloud. Para obter mais informações sobre a Oracle (NYSE: ORCL), acesse oracle.com.
Marcas registradas
Oracle, Java, MySQL e NetSuite são marcas registradas da Oracle Corporation. A NetSuite foi a primeira empresa na nuvem, desbravando a nova era de computação na nuvem.