Visibilidade da cadeia de suprimentos (SCV): Uma introdução

A visibilidade da cadeia de suprimentos (SCV) é um conceito simples: as empresas precisam de uma visão detalhada dos produtos e serviços à medida que eles são enviados de sua origem ou do fornecedor, passam pela etapa de fabricação e chegam até o consumidor final. No entanto, alcançar esse nível de transparência é mais difícil do que parece. As cadeias de suprimentos que antes seguiam um modelo mais simples e linear, evoluíram para redes globais complexas, incluindo fornecedores de matéria-prima, parceiros de produção, provedores de logística, mão de obra regional temporária e muito mais. Os processos interdependentes envolvidos são gerenciados pela tecnologia usada para criar, armazenar, vender e entregar produtos acabados.

Com o SCV, toda essa tecnologia pode ser conectada para acessar rapidamente os dados de cada um dos pontos da rede de cadeias de suprimentos. A visibilidade resultante permite que os profissionais da cadeia de suprimentos detectem e respondam rapidamente a possíveis problemas, como falta de matéria-prima, falhas na fabricação, escassez de estoque ou atrasos nas remessas.

O que é uma cadeia de suprimentos?

Uma cadeia de suprimentos é uma rede de pessoas, recursos, processos e tecnologia que permite que as empresas transportem mercadorias do ponto A para o ponto B.

A cadeia de suprimentos pode ser dividida em duas partes

• As atividades upstream abrangem as compras, especialmente os processos de obtenção, pagamento e recebimento de matérias-primas.
• As atividades downstream incluem os processos de conversão dessas matérias-primas em produtos acabados (fabricação) e o armazenamento (estoque) e a distribuição (logística) desses produtos.

As cadeias de suprimentos atuais não são entidades lineares. São redes complexas que podem ser acessadas online 24 horas por dia por todos os colaboradores envolvidos. Os clientes também podem acessá-las a partir de pontos de interação com o público, sejam eles lojas ou aplicativos móveis. Normalmente, as cadeias de suprimentos abrangem funções como design de produtos, aquisição de matérias-primas e peças, previsão de demanda, organização do fornecimento para canais de vendas dedicados e suporte e visibilidade durante todo o processo de pedido do cliente.

Como resultado dessa complexidade, há mais fontes de dados do que nunca para rastrear e prever a atividade da cadeia de suprimentos. Isso inclui dados internos de toda a cadeia de suprimentos e dos negócios; dados externos de terceiros de fornecedores, parceiros, clientes e até mesmo concorrentes; e dados econômicos, políticos e ambientais de terceiros confiáveis que podem afetar as operações da cadeia de suprimentos.

O que é visibilidade da cadeia de suprimentos?

A visibilidade da cadeia de suprimentos permite que as empresas tenham uma visão detalhada e, portanto, maior controle sobre a complexa jornada dos produtos, desde a aquisição inicial de matérias-primas até a casa do cliente. Isso é possível graças às grandes quantidades de dados gerados pela tecnologia usada para operar a cadeia de suprimentos. As empresas ganham visibilidade ao conectar e gerenciar esses dados de forma eficaz para detectar (ou antecipar) problemas na cadeia de suprimentos, otimizar o desempenho operacional e planejar com mais eficiência.

Por exemplo, prazos de entrega mais flexíveis para os fornecedores podem gerar atrasos na fabricação. As remessas podem sofrer atrasos devido à escassez de mão de obra. Os pagamentos de fornecedores podem ser paralisados se houver um feriado local. E a produção poderá ser interrompida se as máquinas precisarem de manutenção. Grande parte dos dados relacionados a esses eventos já pode estar nos sistemas de informação existentes. Os sistemas de gerenciamento de transporte rastreiam dados de logística; os sistemas de gerenciamento de depósito rastreiam dados do estoque; os sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP) rastreiam dados financeiros e de produção; e os sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) rastreiam dados de clientes e vendas.

As cadeias de fornecimento mais eficazes conectam todas essas informações – bem como dados externos, como padrões climáticos, sinais de mercado e dados de parceiros e concorrentes – e as tornam facilmente acessíveis aos usuários corporativos. Além disso, usam a análise para verificar grandes quantidades de dados, descobrindo tendências e problemas que ajudam as equipes da cadeia de suprimentos a responder a perguntas cruciais, como "Por que minhas mercadorias estão atrasadas?" "De quanto tempo será o atraso?" "Qual será o impacto sobre os clientes?"

Com a visibilidade necessária para gerenciar com eficácia cada parte da cadeia de abastecimento, as empresas podem obter eficiências operacionais que aumentam a produtividade, a lucratividade e a satisfação do cliente.

Principais conclusões

• As empresas obtêm visibilidade da cadeia de suprimentos ao coletar e analisar dados internos e externos à medida que os produtos são transportados do fornecedor para o consumidor.
• O SCV emprega uma combinação de dados, tecnologia e processos. Os dados são coletados usando tecnologias como a Internet das Coisas (IoT), que inclui sensores que detectam espaços vazios nas prateleiras dos depósitos.
• O SCV ajuda os líderes da cadeia de suprimentos a identificar quando e como reduzir os riscos da cadeia de suprimentos, manter a conformidade com os regulamentos, reduzir custos, melhorar a qualidade do produto e garantir entregas pontuais.
• As principais tendências no SCV incluem o aumento do uso de sensores de IoT, automação avançada e análise preditiva e prescritiva.

Explicando a visibilidade da cadeia de suprimentos

A visibilidade da cadeia de suprimentos refere-se à capacidade de uma empresa de obter uma visão detalhada de seus produtos à medida que eles são transportados do fornecedor para o consumidor. Essa visão é obtida por meio de:

• Coleta de dados: os dados são coletados de fontes internas, como ERP, gerenciamento de transporte, gerenciamento de estoque e sistemas de CRM; fontes externas, como dados de fornecedores, padrões climáticos, avaliações de clientes e tendências econômicas; e tecnologias, como etiquetas de identificação por radiofrequência (RFID), dispositivos GPS em caminhões e sensores de IoT.
• Armazenamento e análise de dados: todos os dados coletados são armazenados em um repositório ou sistema de gerenciamento, onde podem ser processados e analisados. A análise avançada da cadeia de suprimentos pode ajudar as empresas a descobrir os fatores que impulsionam a lucratividade, entender os custos, identificar as tendências da demanda, avaliar a taxa de atendimento dos pedidos e o desempenho da entrega, gerenciar os riscos de fornecedores e avaliar o impacto das tendências econômicas, sociais e ambientais nos negócios.
• Exibição e compartilhamento de dados: os profissionais da cadeia de suprimentos podem usar painéis em tempo real e relatórios sob demanda para explorar tópicos de negócios e casos de uso específicos. É possível, por exemplo, ver quais contratos de aquisição estão expirando, avaliar a quantidade de estoque disponível ou obter a porcentagem de pedidos de produtos que foram enviados no prazo.

Ao conectar esses elementos, as empresas podem ter uma visão completa da eficiência de suas cadeias de suprimentos.

A tecnologia necessária para dar suporte ao SCV está evoluindo rapidamente. Os sensores de IoT podem capturar dados de dispositivos conectados para registrar temperaturas em depósitos, detectar o mau funcionamento de equipamentos e monitorar produtos em trânsito. A inteligência artificial (IA) pode ser usada para encontrar padrões em grandes volumes de dados, ajudando as equipes da cadeia de suprimentos a prever flutuações de demanda de determinados produtos ou como a oferta e a demanda podem mudar em um futuro próximo. A análise orientada por IA e machine learning podem ajudar a evitar problemas, prevendo interrupções onerosas (por exemplo, quando uma máquina pode falhar) e recomendando melhorias na cadeia de suprimentos.

Por que a visibilidade da cadeia de suprimentos é importante?

Na pesquisa sobre cadeia de suprimentos de 2022 da IDC, 80% dos entrevistados afirmaram ter projetos em andamento para melhorar a visibilidade da cadeia de suprimentos. Por quê?

A cadeia de suprimentos global está em constante fluxo. Novas tecnologias, mercados voláteis, geopolíticas instáveis e regulamentações do setor em evolução estão impulsionando mudanças, tornando mais difícil para as empresas gerenciar as cadeias de suprimentos e planejar o crescimento. Em 2021, a IDC recebeu mais consultas sobre planejamento de demanda (o processo de prever a demanda de um produto e otimizar sua capacidade de atendê-la) do que nos anos anteriores. E essas consultas mantiveram um ritmo constante em 2022.

A visibilidade da cadeia de suprimentos permite que os gerentes detectem os desafios assim que eles surgirem e tomem medidas rapidamente. Por exemplo, os gerentes da cadeia de suprimentos podem receber um alerta se houver mudanças significativas na demanda ou no fluxo de mercadorias, permitindo que eles reajam rapidamente para equilibrar a oferta e a demanda. O SCV também ajuda as equipes da cadeia de suprimentos a:

• Identificar os fornecedores mais confiáveis para que possam manter as fábricas em funcionamento
• Descobrir oportunidades de redução de custos e gargalos operacionais
• Monitorar comportamentos dos motoristas das frotas e incentivar hábitos que economizem combustível
• Monitorar o trabalho em andamento nas fábricas para maximizar a qualidade do produto
• Obter visibilidade do funil de vendas para melhorar o planejamento da cadeia de suprimentos

Todas essas habilidades ajudam as organizações a manter a competitividade em um mercado em rápida mudança.

Como a visibilidade da cadeia de suprimentos funciona

Os fabricantes podem obter visibilidade da cadeia de suprimentos usando uma combinação de dados, tecnologia e processos que ajuda a rastrear as atividades em tempo real. Isso significa integrar dados das partes upstream e downstream da cadeia de suprimentos (sistemas de compras, planejamento, estoque e atendimento) aos dados de toda a organização, incluindo sistemas ERP e CRM. As empresas também devem incorporar dados externos, como insights de mercado, mudanças regulatórias e padrões climáticos no gerenciamento da cadeia de suprimentos. A combinação desses insights ajuda os executivos e suas equipes a tomar decisões com confiança sobre os requisitos de matéria-prima, níveis de estoque de produtos acabados, opções de transporte e muito mais.

Todos esses dados da cadeia de suprimentos são coletados por meio de várias tecnologias. Pense na vasta quantidade de dados que um fabricante de sorvetes precisa monitorar. Os dados de aquisição, armazenados no sistema ERP, informam o volume de gastos, a origem dos ingredientes, como o leite, e quais são os fornecedores mais confiáveis. Os sensores habilitados para IoT nas prateleiras do depósito e do varejo coletam dados de estoque, alertando o fabricante quando determinados sabores ou tipos de produtos estão acabando. As etiquetas RFID nos paletes de remessa e os GPS nos caminhões monitoram os locais de envio para detectar atrasos na entrega. Enquanto isso, sensores de umidade controlam a temperatura do caminhão para que o sorvete só derreta na boca do cliente. Em toda a cadeia de suprimentos, os sistemas de CRM ajudam o fabricante a rastrear os pedidos, as solicitações de serviço e todas as comunicações com os clientes, desde a compra até a entrega.

As equipes da cadeia de suprimentos podem usar a tecnologia blockchain para integrar e compartilhar toda essa inteligência ao longo da cadeia de suprimentos, fornecendo aos participantes uma fonte confiável de informações. Após acessar os dados, a análise com tecnologia de IA adiciona contexto e insights para ajudar as empresas a entender as principais dinâmicas e tendências, como o impacto da disponibilidade de estoque e dos custos de fornecimento na lucratividade e na satisfação do cliente. A análise também pode prever a possível escassez de materiais ou identificar quais fornecedores estão com desempenho abaixo do esperado.

Desafios da visibilidade da cadeia de suprimentos

Na pesquisa sobre cadeias de suprimentos de 2022 da IDC, os analistas do setor descobriram que as empresas que permitem a visibilidade, adotam análises avançadas e implementam novas tecnologias (como a IA) nas cadeias de suprimentos, podem obter uma redução de 50% no tempo de recuperação e uma redução de 30% nos tempos de espera dos novos produtos. Nenhuma empresa gostaria de perder esses benefícios, mas pode haver obstáculos na implementação.

Algumas das maiores dificuldades para obter a visibilidade da cadeia de suprimentos incluem

• Dados inconsistentes
  Não há escassez de dados quando se trata de operações comerciais. No entanto, a forma como as empresas usam e compartilham esses dados é crucial. Muitas empresas operam em silos, com a cadeia de suprimentos separada por função – vendas, produção, planejamento, logística ou compras – e fluxos de dados distintos. Essa falta de conexão pode gerar informações imprecisas e tornar mais difícil para as empresas terem uma visão holística.
• Processos de negócios distintos
  À medida que as empresas coletam dados de várias fontes em toda a cadeia de suprimentos, e dos negócios como um todo, a padronização entre processos e sistemas se torna fundamental. Com diferentes sistemas para planejamento, produção, atendimento ao cliente e outras funções essenciais, é difícil rastrear mercadorias ou trocar dados rapidamente entre equipes internas, fornecedores e outros parceiros. Como resultado, as empresas não conseguem planejar com a mesma eficiência, se adaptar com a mesma facilidade ou atender às expectativas dos clientes.
• Falta de visibilidade downstream
  O objetivo final de qualquer cadeia de suprimentos é a satisfação do cliente. Para conseguir isso, as empresas precisam ter visibilidade de como seus produtos estão chegando até os clientes. Essa visibilidade downstream inclui não apenas os consumidores finais, mas também os produtores, distribuidores e varejistas que adquirem os produtos. Os fabricantes precisam que os varejistas os informem sobre picos de demanda, desempenho dos produtos e outros fatores que influenciam as decisões de aquisição e estoque. As cadeias de suprimentos mais eficientes têm processos e ferramentas em vigor para receber e agir com base nesses dados essenciais.
• Falta de visibilidade upstream
  Sem visibilidade upstream, ou seja, sem a visão dos dados e dos desafios dos fornecedores, as empresas correm o risco de não conseguir as peças e os materiais necessários para fabricar seus produtos. Por exemplo, uma empresa precisa saber se um fornecedor de matérias-primas tem algum problema na produção para tomar as medidas necessárias e evitar um efeito dominó. Isso requer linhas de comunicação abertas, ferramentas de colaboração e um ambiente comum para o compartilhamento de dados.

Benefícios da visibilidade da cadeia de suprimentos

Os benefícios da visibilidade da cadeia de suprimentos são amplos e podem gerar maior produtividade, clientes mais satisfeitos e maior lucratividade.

Com o SCV, as empresas podem

• Detectar a escassez de materiais e de estoque: com uma visibilidade profunda da produção e do estoque, as marcas podem identificar pontos fracos, como falta de matéria-prima e de estoque. Além disso, também podem planejar com antecedência para se alinhar aos prazos de entrega dos fornecedores, fazendo pré-encomendas de componentes com prazos de entrega mais flexíveis ou com maior demanda.
• Rastrear mercadorias quase em tempo real: quando as equipes da cadeia de suprimentos têm uma visão detalhada e atualizada de todo o ciclo de vida do produto e ferramentas, como a IA, para ajudá-las a analisar os dados, elas podem tomar melhores decisões que aperfeiçoam o fluxo de mercadorias em sua rede.
• Tomar decisões mais rápidas: com o SCV, as empresas podem ter uma compreensão clara da rede da cadeia de suprimentos a qualquer momento. Isso permite que elas tomem decisões informadas sobre onde alocar recursos, como otimizar a produção e o gerenciamento de estoque, além de como identificar ineficiências (por exemplo, imprevistos no transporte) que podem provocar atrasos.
• Reduzir custos: a visibilidade de cada estágio da cadeia de suprimentos ajuda os líderes empresariais a identificar oportunidades de redução de custos. Eles podem detectar ineficiências no fluxo de trabalho, identificar as transportadoras e as rotas mais econômicas, além de monitorar os níveis de estoque para evitar o excesso, entre outras possibilidades.
• Gerenciar riscos: muitos riscos diferentes podem afetar uma cadeia de suprimentos, como picos de demanda imprevisíveis, desastres naturais, perda de material ou até mesmo roubo de carga. A CargoNet estima que foram roubados US$ 223 milhões em carga em 2022 nos Estados Unidos e no Canadá. Com o SCV habilitado por IoT, IA, computação em nuvem e outras tecnologias avançadas, as equipes da cadeia de suprimentos podem detectar indicadores de risco em potencial e responder rapidamente.
• Atender à conformidade regulatória com eficiência: as obrigações de conformidade das cadeias de abastecimento estão mais rigorosas do que nunca, incluindo regulamentações de comércio global e leis ambientais, bem como um maior escrutínio em relação aos direitos humanos e ao trabalho infantil. Os líderes de operações devem garantir que eles e seus parceiros estejam totalmente em conformidade, ou correm o risco de sofrer sérias consequências financeiras e de reputação. E eles precisam obter essa conformidade sem comprometer o tempo de mão de obra nem gerar despesas de forma excessiva. Para isso, as empresas estão usando ferramentas e sistemas colaborativos para compartilhar facilmente informações, como certificados de conformidade e demonstrações financeiras, dentro da rede da cadeia de suprimentos.

4 dicas para melhorar a visibilidade da cadeia de suprimentos

A visibilidade da cadeia de suprimentos é vital para o sucesso em um ambiente em constante mudança. No entanto, considerando a complexidade das cadeias de suprimentos globais atuais, estabelecer a visibilidade da cadeia de suprimentos pode parecer assustador. Siga estas quatro etapas para encontrar o caminho certo.

1. Entenda suas lacunas: comece analisando as maiores lacunas da cadeia de suprimentos e como você pode eliminá-las. Em qual ponto da cadeia de suprimentos uma melhor visibilidade vai gerar mais benefícios e quais desafios serão solucionados a partir disso? Depois de identificar os pontos nos quais obterá mais vantagem, você pode adotar uma abordagem em fases para alcançar a visibilidade da cadeia de suprimentos e obter ganhos rápidos.
2. Foque em seus dados: coletar, analisar e compartilhar as enormes quantidades de dados operacionais disponíveis é essencial para o gerenciamento eficaz da cadeia de suprimentos. Garanta o acesso a dados de qualidade em toda a rede e empresa, à tecnologia para extrair os insights corretos desses dados e a uma plataforma para compartilhar dados com clientes e parceiros.
3. Aumente a colaboração na cadeia de suprimentos: a visibilidade e a colaboração andam lado a lado. Fornecedores, fabricantes, distribuidores, varejistas – todos os envolvidos na rede de cadeia de suprimentos – devem ser capazes de compartilhar facilmente os dados que afetam o fluxo de mercadorias e dos lucros. Isso inclui atrasos na produção, escassez de estoque, picos de demanda e problemas regulatórios. Os sistemas atuais de gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM) na nuvem foram criados para facilitar essa colaboração.
4. Aproxime-se mais dos fornecedores: a colaboração só funciona se houver uma boa comunicação. É importante motivar os parceiros da cadeia de suprimentos a compartilhar informações cruciais com você, seja pelos sistemas de tecnologia ou por qualquer outro meio. Comunique-se regularmente e de outras formas (telefone, reuniões, etc.) para garantir o alinhamento de pontos de vista e metas e para abordar as preocupações de forma direta.

3 estudos de caso de visibilidade da cadeia de suprimentos

Com a visibilidade da cadeia de suprimentos, essas três empresas melhoraram o planejamento da demanda, identificaram ineficiências operacionais e conectaram dados essenciais em toda a empresa.

Hormel Foods
A Hormel Foods, que engloba mais de 50 marcas icônicas, tinha a missão de modernizar os sistemas de informação nas principais áreas de negócios. Para conseguir isso, ela implantou sistemas de cadeia de suprimentos, ERP e gerenciamento de capital humano (HCM) baseados na nuvem. Com todas as suas aquisições na nuvem (exceto China e Brasil), ficou mais fácil analisar os fornecedores. Por exemplo, a empresa descobriu que algumas de suas marcas pagavam mais do que outras pelo mesmo item. A empresa também identificou a quantidade de fornecedores que são exclusivos para alguns artigos necessários de suas marcas. Esse insight permite que ela explore fontes alternativas e esteja preparada caso um fornecedor não consiga atender à demanda.

Bonnell Aluminium
Analisar grandes quantidades de dados para encontrar informações acionáveis não é mais o status quo da Bonnell, fabricante de extrusões de alumínio personalizadas. Com a análise avançada, todas as partes interessadas – incluindo os gerentes da fábrica até os executivos seniores – têm visibilidade do estoque, do chão de fábrica e das tarefas administrativas apenas com o clique de um botão. A análise aprimorada de dados em toda a cadeia de suprimentos, finanças e RH significa que a empresa pode identificar áreas problemáticas na produção, que contribuem para a ineficiência do processo e o atraso dos pedidos. Os gerentes podem otimizar melhor a mão de obra em todos os locais e direcionar os gastos com base em insights em tempo real.

Wavetronix
A Wavetronix, fabricante global de tecnologias de controle de tráfego, como radares, implantou um software de gerenciamento da cadeia de suprimentos baseado em nuvem para aumentar a visibilidade na empresa. Já se foram os dias desperdiçados vasculhando várias planilhas para analisar a precisão dos dados, incluindo o gerenciamento de pedidos, estoque, e muito mais. A empresa também usa um sistema ERP baseado em nuvem com análises para conectar ideias e informações em toda a empresa. A combinação de SCM e ERP na nuvem permite que a Wavetronix tenha acesso, controle e segurança dos dados para fornecer aos executivos insights importantes sobre o processo de pedido até o pagamento, ajudando a reduzir reservas, atrasos e outros gargalos relacionados à remessa.

Tendências de visibilidade da cadeia de suprimentos

As novas melhores práticas e tecnologias estão ajudando as empresas a superar os desafios para alcançar a visibilidade da cadeia de suprimentos. Algumas das maiores tendências incluem

• Expectativas crescentes dos clientes: de acordo com uma pesquisa do Oracle Retail de 2022, 51% dos respondentes esperam que a entrega seja feita em até dois dias para compras online. De acordo com 29% dos entrevistados, a falta de itens em estoque é o segundo maior motivo – seguido de atendimento ao cliente insatisfatório – que leva as pessoas a comprarem de outras marcas. Além disso, de acordo com uma pesquisa da Oracle de 2021, a maioria dos consumidores espera que as empresas sejam mais transparentes em relação ao estoque (59%) e aos possíveis problemas da cadeia de suprimentos (54%).
• Dados do sensor: as tecnologias de fabricação e cadeia de suprimentos baseadas em nuvem que incluem IoT, IA e recursos de machine learning estão ajudando as empresas a entregar seus produtos de forma ainda mais precisa. Essa tendência só aumentará à medida que ferramentas como os sensores de IoT forem mais amplamente usadas, permitindo que fornecedores, fabricantes e transportadores monitorem a carga, otimizem frotas, prevejam a chegada de remessas e muito mais.
• Automação aprimorada: no cenário atual, as decisões da cadeia de suprimentos precisam ser tomadas com rapidez. Entre na automação de decisões. Tecnologias como a IoT e a IA oferecem suporte a decisões automatizadas em várias tarefas da cadeia de suprimentos. Isso inclui o gerenciamento de recursos dos motoristas, a solicitação imediata de novas peças quando as máquinas pararem de funcionar ou o envio de alertas para o cliente sobre o status do pedido.
• Análise avançada: a última geração de análise da cadeia de suprimentos permite que as equipes de operações evitem problemas antes que eles aconteçam. Com o uso de machine learning, essas ferramentas podem fazer previsões para ajudar as equipes a avaliar o desempenho do gerenciamento e do atendimento de pedidos, obter uma visão clara da movimentação do estoque e melhorar o gerenciamento de compras e de fornecedores, entre outros recursos.

Escolha a solução certa para a cadeia de suprimentos

Ao escolher um sistema de visibilidade, comece examinando sua rede atual de cadeias de suprimentos. Quais áreas podem se beneficiar de uma maior visibilidade? Quais são suas fontes de dados mais importantes? Quais processos e casos de uso precisam ser aprimorados? Depois, pense nas tecnologias e soluções que ofereçam uma solução para esses desafios. Procure recursos importantes, como:

• Rastreamento de mercadorias ao longo de todo o ciclo de vida do produto
• Gerenciamento de estoque automatizado para simplificar fluxos de trabalho
• Visibilidade das cadeias de suprimentos de fornecedores e parceiros
• Recursos de colaboração baseados em nuvem para compartilhamento de dados
• Análises avançadas para identificar problemas atuais e em desenvolvimento

Por fim, certifique-se de que a solução escolhida possa ser dimensionada à medida que a empresa cresce, e que o fornecedor esteja comprometido com a inovação da cadeia de suprimentos, implantando novos recursos e tecnologias regularmente.

Aumente a visibilidade e fortaleça a cadeia de suprimentos

Em um ambiente de ritmo acelerado e altamente competitivo, os líderes da cadeia de suprimentos e suas equipes devem ser capazes de tomar as decisões certas rapidamente. Isso significa ter visibilidade da cadeia de suprimentos ao longo de todo o ciclo de vida do produto para detectar e gerenciar mudanças em tempo real.

O Oracle Supply Chain Management (SCM) conecta a cadeia de suprimentos e os processos de fabricação por meio de um conjunto integrado de soluções SCM na nuvem. O Oracle SCM inclui tudo o que é necessário para levar novos produtos ao mercado e gerenciar planejamento da cadeia de suprimentos, compras, manufatura, estoque e logística. Tecnologias como dados de sensores de IoT e blockchain ajudam as equipes a monitorar o fluxo de mercadorias e antecipar possíveis problemas, incluindo falta de produtos, reparos de máquinas ou atrasos na entrega. O Oracle Fusion Analytics for SCM usa a IA e o machine learning para adicionar contexto aos dados e fazer previsões que ajudam as empresas a melhorar tudo, desde a aquisição até a entrega.

Com visibilidade de ponta a ponta da cadeia de suprimentos, as empresas podem elevar o nível de maturidade da cadeia de suprimentos e criar processos de negócios multifuncionais para melhorar a qualidade e a velocidade da tomada de decisões. Esse conceito, conhecido como centro de comando da cadeia de suprimentos, aproveita os dados conectados para análise e inteligência no gerenciamento de operações, a fim de gerar melhores decisões em finanças, recursos humanos, cadeia de suprimentos, vendas e outras áreas.

Perguntas frequentes sobre visibilidade da cadeia de suprimentos

Como você obtém visibilidade da cadeia de suprimentos?
As empresas podem obter visibilidade da cadeia de suprimentos (SCV) por meio de uma combinação de dados, tecnologia e processos que rastreiam quase em tempo real as atividades upstream e downstream durante todo o ciclo de vida do produto.

Por que a IA é importante no gerenciamento da cadeia de suprimentos?
A visibilidade da cadeia de suprimentos (SCV) permite que os líderes empresariais entendam onde e como agir. As equipes podem estar atentas e preparadas em caso de aumento na demanda de um produto ou problemas no envio, evitando o risco de perda de clientes e de receita.

O que é falta de visibilidade da cadeia de suprimentos?
Se uma empresa não tiver uma visão detalhada e consistente das matérias-primas e dos produtos acabados à medida que eles são transportados do fornecedor para o consumidor, ela não terá visibilidade da cadeia de suprimentos. Isso tem um impacto duradouro no desempenho dos negócios, o que pode prejudicar a satisfação do cliente e a lucratividade.

O que é um centro de comando da cadeia de suprimentos?
Um centro de monitoramento da cadeia de suprimentos é um sistema que integra fontes de dados internas com sinais do mercado externo. Isso pode ajudar as equipes a melhorar a tomada de decisões em relação a problemas ou cenários específicos com alta probabilidade de ocorrência na cadeia de suprimentos, fornecendo uma abordagem predefinida para combinar dados, análises e recomendações.