FAQ sur Oracle Cloud VMware Solution
Généralités
Qu’est-ce que le produit Oracle Cloud VMware Solution ?
Oracle Cloud VMware Solution (OCVS) permet aux clients d'exécuter des data centers définis par logiciel (SDDC) basés sur VMware directement sur une infrastructure Bare Metal dédiée dans Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Les clients utilisent OCVS pour déployer, gérer et exploiter des environnements VMware à l'aide d'outils et de processus VMware familiers, tout en bénéficiant de la plateforme cloud globale d'OCI.
OCVS prend en charge les principaux composants VMware, notamment vSphere, vSAN, NSX, vCenter et HCX, afin de répondre aux exigences en matière de calcul, de stockage et de mise en réseau pour les cas d'utilisation tels que la migration de data centers, l'extension de capacité, la récupération après sinistre et l'infrastructure de bureau virtuel. Les licences VMware peuvent être fournies par Oracle ou par des clients, en fonction de la phase d'offre et de transition applicable.
Dans quelles régions OCI le produit Oracle Cloud VMware Solution est-il disponible ?
Oracle Cloud VMware Solution est disponible dans toutes les régions de cloud public OCI (commerciales, gouvernementales, souveraines) ou dans les régions dédiées de votre data center.
Le produit Oracle Cloud VMware Solution est-il un service VMware géré ?
Non, Oracle Cloud VMware Solution est un service géré par le client qui vous donne un accès administratif complet et un contrôle complet d'un SDDC VMware, tout comme votre environnement VMware on-premises.
Formes prises en charge
Quelles formes OCI bare metal prennent en charge Oracle Cloud VMware Solution ?
- BM.DenseIO.E5, BM.DenseIO.E4 et BM.DenseIO.52 fournissent un stockage NVMe local.
- BM.Standard.E5, BM.Standard.E4, BM.Standard3 et BM.Standard2 ne fournissent pas de stockage NVMe local et nécessitent un stockage OCI Block Volumes.
- BM.GPU.A10.4 est conçu pour les workloads GPU accélérées par le matériel.
Quels sont les modèles de CPU, de GPU et d'autres spécifications (nombre de cœurs, mémoire, bande passante réseau) pour chacune de ces formes ?
- BM.Standard.E5, BM.Standard.E4, andBM.DenseIO.E4 sont basés sur des CPU AMD.
- BM.Standard3, BM.Standard2 et BM.DenseIO.52 sont basés sur des processeurs Intel.
- BM.GPU.A10.4 est basé sur des processeurs Intel et des GPU NVIDIA.
Pour plus d'informations sur les modèles de CPU et de GPU, le nombre de cœurs, la mémoire et la bande passante réseau, consultez la page de documentation OCVS.
Déploiement
Quelles sont les versions de VMware vSphere prises en charge par Oracle Cloud VMware Solution ?
Reportez-vous à la page de documentation OCVS pour connaître le nom et le numéro de version de chaque composant (ESXi, vCenter, NSX, HCX, etc.).
Quel est le nombre maximum d’hôtes ESXi pouvant être déployés ?
Le nombre maximal d'hôtes ESXi que vous pouvez créer dans un cluster dépend des formes OCI bare metal qui prennent en charge Oracle Cloud VMware Solution. BM.DenseIO.E5, BM.DenseIO.E4 et BM.DenseIO.52 prennent en charge jusqu'à 64 hôtes ESXi. BM.Standard.E5, BM.Standard.E4, BM.Standard3 et BM.Standard2 prennent en charge jusqu'à 32 hôtes ESXi.
Quel est le nombre minimum d'hôtes ESXi qui peuvent être déployés ?
Le nombre minimal d'hôtes ESXi que vous pouvez créer dans un cluster dépend des formes OCI Bare Metal qui prennent en charge Oracle Cloud VMware Solution, qui prend en charge un SDDC d'hôte ESXi unique pour un SDDC à noeud unique lors de l'utilisation de BM.DenseIO.E4 et BM.DenseIO.52. Toutes les autres formes nécessitent au moins trois hôtes ESXi pour un SDDC multihôte.
Combien de SDDC à hôte unique puis-je provisionner ?
Un SDDC à hôte unique est limité à un maximum global de 10 dans toutes les locations et régions.
Puis-je faire fonctionner indéfiniment un SDDC à hôte unique ?
Oui, mais il y a des limitations comme indiqué ci-dessous. Un SDDC à hôte unique est conçu comme un point d'entrée moins coûteux pour les tests, la validation de la charge globale et la migration vers un déploiement de production complet.
Quelles sont les limites clés pour un SDDC à hôte unique ?
- Les SDDC à hôte unique n'expirent pas, mais ils sont limités aux options de facturation horaire et mensuelle.
- L'assistance Oracle est limitée à une assistance commercialement raisonnable. La prise en charge de VMware est disponible uniquement pendant les 60 premiers jours pour un déploiement de SDDC à nœud unique.
- Les fonctionnalités suivantes ne sont pas prises en charge, car elles nécessitent plusieurs hôtes
- Composants de gestion distribués
- Haute disponibilité pour le clustering VMware
- Gestion distribuée des ressources (DRM) pour le clustering VMware
- Reportez-vous aux descriptions de service (PDF) pour connaître les limites des SDDC à hôte unique.
Oracle est-il responsable de l'application des correctifs et de la gestion d'Oracle Cloud VMware Solution SDD des clients ?
Non, avec Oracle Cloud VMware Solution, le client obtient un contrôle administratif complet sur un SDDC VMware, semblable à son environnement VMware on-premises. À ce titre, le client ou le partenaire opérationnel du client est responsable des opérations et de la maintenance.
Est-il possible d’apporter sa propre licence (BYOL) pour concéder les licences sur les composants Oracle Cloud VMware Solution ?
Oui. Le modèle de licence BYOL VMware sera pris en charge pour Oracle Cloud VMware Solution via la console et les API OCI une fois le support mis en disponibilité générale.
Quelle est la politique de licence Oracle pour exécuter les logiciels Oracle sur Oracle Cloud VMware Solution ?
Les politiques de licence relatives à l'exécution des logiciels Oracle sur des environnements virtualisés, y compris Oracle Cloud VMware Solution, sont régies par la Politique Oracle Partitioning (PDF).
Comment migrer des workloads vers Oracle Cloud VMware Solution ?
Il existe de nombreuses façons de migrer vos workloads vers Oracle Cloud VMware Solution en fonction de vos exigences et de votre configuration. Utilisez VMware HCX pour les projets de migration complexes. Utilisez vMotion entre les serveurs VMware vCenter pour migrer la charge globale en direct. Pour plus d'informations, consultez ce guide stratégique.
Corrections et mises à jour
Comment mettre à niveau, mettre à jour ou appliquer des patches à mon SDDC vers une version plus récente ?
La fonctionnalité d'implémentation d'Oracle Cloud VMware Solution fournit une automatisation, des outils et les procédures permettant d'activer les déploiements Oracle Cloud VMware Solution installés avec VMware vSphere version 6.x ou antérieure pour effectuer une mise à niveau vers VMware vSphere 8.x. La mise à niveau inclut un lien de téléchargement pour les fichiers binaires. Les licences sont incluses si vous utilisez des SKU avec licence incluse. Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à la documentation sur Oracle Cloud VMware Solution
Quel sont les liens de téléchargement pour la mise à niveau non simultanée ?
Au cours du processus de mise à niveau du SDDC, lorsque le cluster de gestion est mis à niveau vers la version choisie, l'utilisateur est redirigé vers Télécharger les binaires. Les licences sont incluses pour l'option de licence. Le lien de téléchargement est une URL de bucket Object Storage pré-authentifiée en lecture seule qui pointe vers le groupe de composants vCenter et le groupe NSX-T Data Center.
Comment mettre à niveau les hôtes ESXi ?
Au cours du processus de mise à niveau du SDDC, une fois le SDDC et le cluster ESXi mis à niveau, les utilisateurs sont invités à mettre à niveau chaque hôte du cluster à partir de la liste des hôtes ESXi et à les mettre à niveau vers la dernière version. Le nouvel hôte créé aura la configuration existante. Une fois que vous avez migré les workloads des anciens hôtes vers les nouveaux hôtes, vous devez supprimer les anciens hôtes. Le nouvel hôte sera facturé à l'heure. Il n'y a pas de frais minimum de huit heures sur cet hôte, contrairement à l'hôte facturé à l'heure standard. Les engagements de durée affectés à l'ancien hôte seront déplacés vers le nouvel hôte lorsque l'ancien hôte sera supprimé et incluront les mêmes conditions que l'original.
Que se passe-t-il si je ne supprime pas les anciens hôtes ESXi ?
Vous recevrez une notification pour les anciens hôtes à supprimer. Les nouveaux hôtes seront facturés chaque heure jusqu'à ce que les anciens hôtes soient supprimés.
Puis-je utiliser vSphere Lifecycle Management (vLCM) pour mettre à niveau le SDDC déployé par Oracle Cloud VMware Solution de la version (7.x) vers la version (8.x) ?
Non, vous ne devriez pas utiliser vLCM pour passer de 7.x à 8.x. Le processus de mise à niveau non simultanée d'Oracle Cloud VMware Solution fournit les licences pertinentes pour l'option avec licence incluse et le fichier binaire requis pour mettre à jour votre SDDC. La mise à niveau non simultanée est la méthode prise en charge pour mettre à niveau vos déploiements de SDDC actuels.
Comment mettre à jour VMware HCX ?
VMware HCX peut être mis à niveau en ligne via la console HCX jusqu'au 30 avril 2025. Après le 30 avril 2025, les mises à niveau HCX suivront un processus de mise à niveau hors ligne, tel que documenté par Broadcom. Le processus de mise à niveau HCX dépend de la version HCX actuelle et de la matrice d'interopérabilité du chemin de mise à niveau.
Les clients peuvent-ils demander des fichiers binaires/mises à jour pour des composants individuels du bundle VMware Cloud Foundation (vCenter, HCX, NSX) ?
Oracle Cloud VMware Solution publie des fichiers binaires via des mises à jour ou des mises à niveau mineures régulières de correctifs, ainsi que lorsque des mises à jour de sécurité sont disponibles. Ces fichiers binaires sont alignés sur la matrice de compatibilité et sont associés à une cohorte spécifique VMware Cloud Foundation (VCF). Nous recommandons d'utiliser des binaires de la même cohorte VCF pour assurer la compatibilité. Toutefois, si des fichiers binaires individuels sont nécessaires, les clients peuvent les demander via My Oracle Support.
Plusieurs clusters
Qu'est-ce que la fonctionnalité multicluster ?
Les clients d'Oracle Cloud VMware Solution peuvent créer plusieurs clusters au sein d'un même SDDC. Cette fonctionnalité offre de nombreux avantages, notamment une gestion simplifiée, une séparation des workloads et une rentabilité. Consultez cette page multicluster pour obtenir des instructions détaillées.
Combien de clusters peuvent être créés dans un SDDC unique ?
Vous pouvez créer jusqu'à quinze clusters dans un SDDC unique, y compris le cluster de gestion unifiée.
Un seul vCenter peut-il gérer tous les clusters d'un SDDC ?
Oui. Un seul vCenter déployé dans le cluster de gestion unifiée peut gérer tous les clusters déployés dans ce SDDC.
Puis-je avoir plusieurs vCenters dans un seul SDDC ?
Non, un seul vCenter peut gérer tous les clusters d'un SDDC.
Puis-je vMotion des workloads sur plusieurs clusters ?
Oui, vMotion sur les clusters est pris en charge. Les utilisateurs peuvent restreindre vMotion entre les clusters en modifiant les groupes de sécurité réseau OCI.
Le stockage sera-t-il réparti entre les clusters ?
Oui. Vous pouvez créer des clusters de workloads supplémentaires ayant une forme différente de celle du cluster de gestion unifiée d'origine.
Puis-je ajouter des hôtes avec différentes formes dans le même cluster ?
Lors de la création d'un cluster, vous devez déployer au moins trois clusters de production de nœuds de même forme et de même cœur. Après le provisionnement, vous pouvez ajouter des hôtes avec différentes formes compatibles avec la forme d'origine sélectionnée.
Puis-je déployer différentes versions de vSphere dans le même cluster ?
Oui. Vous pouvez choisir une version du logiciel ESXi dans la version principale du logiciel VMware du SDDC lors de l'ajout d'un hôte.
Quelles formes peuvent être ajoutées à un cluster ?
Une fois que vous avez provisionné un cluster, vous pouvez ajouter des hôtes avec différentes formes compatibles avec les hôtes d'origine du cluster.| Configuration initiale de la forme d'hôte du cluster | Formes d'hôtes pouvant être ajoutées à ce cluster |
|---|---|
| BM.DenseIO2.52 | BM.DenseIO2.52, BM.Standard3.64, BM.GPU.A10.4 |
| BM.Standard2.52 | BM.Standard2.52, BM.Standard3.64, BM.GPU.A10.4 |
| BM.Standard3.64 | BM.Standard3.64, BM.GPU.A10.4 |
| BM.GPU.A10.4 | BM.Standard3.64, BM.GPU.A10.4 |
| BM.DenseIO.E4.128 | BM.Standard.E4.128, BM.DenseIO.E5.128, BM.Standard.E5.192 |
| BM.Standard.E4.128 | BM.Standard.E4.128, BM.Standard.E5.192 |
| BM.Standard.E5.192 | BM.Standard.E5.192, BM.DenseIO.E5.128 |
| BM.DenseIO.E5.128 | BM.DenseIO.E5.128, BM.Standard.E5.192 |
Mise en réseau
Quelles fonctionnalités réseau OCVS fournit-il à l'aide de VLAN ?
Oracle Cloud VMware Solution (OCVS) utilise des VLAN OCI pour fournir une mise en réseau de couche 2 pour les composants VMware tels que les hôtes ESXi, NSX, vSAN, vMotion et HCX. Les VLAN permettent la segmentation et l'isolement du trafic tout en permettant aux workloads VMware de fonctionner comme si elles étaient connectées à un réseau traditionnel de couche 2 sur site.
Le nombre de VLAN dans un environnement OCVS est-il limité ?
Oui. Un réseau cloud virtuel OCI (VCN) prend en charge jusqu'à 100 VLAN au total, y compris les VLAN créés par le système et créés par le client, partagés sur tous les SDDC OCVS au sein de ce VCN.
Quelle est la limite de redimensionnement par VLAN dans OCVS ?
Chaque VLAN prend en charge jusqu'à 128 interfaces réseau virtuelles (vNICs). Cette limite est partagée par toutes les ressources attachées au VLAN.
Stockage
Quelle est la taille du volume de blocs que je peux fournir avec OCI Block Volume ?
Vous pouvez provisionner des volumes de blocs de 50 Go à 32 To, par incréments de 1 Go.
Combien de volumes de blocs puis-je joindre à un hôte ?
Vous pouvez associer jusqu'à 32 volumes de blocs par hôte.
Quelles sont les performances maximales d'un volume de blocs prises en charge par Oracle Cloud VMware Solution ?
Actuellement, les performances maximales prises en charge sont de 50 unités de performance de volume (VPU).
Quelles sont les fonctionnalités d'OCI Block Storage qui ne sont pas prises en charge dans Oracle Cloud VMware Solution ?
Les chemins d'accès multiples, les stratégies de sauvegarde, les performances automatiques, la réplication inter-région et les VPU supérieures à 50 ne sont pas pris en charge par Oracle Cloud VMware Solution.
Quel type de stockage puis-je utiliser avec Oracle Cloud VMware Solution ?
BM.DenseIO.E5, BM.DenseIO.E4 et BM.DenseIO.52 utilisent un stockage vSAN avec NVMe local. Vous pouvez étendre le stockage en ajoutant des hôtes supplémentaires ou du stockage externe, tels qu'OCI Block Volumes ou NFS.
Standard.E5, BM.Standard.E4, BM.Standard3 et BM.Standard2 utilisent OCI Block Volumes comme banque de données principale. Vous pouvez étendre la capacité de stockage en ajoutant des volumes de blocs OCI ou NFS supplémentaires.
Combien d'hôtes peuvent-être ajoutés à un seul volume de blocs ?
Vous pouvez ajouter jusqu'à 32 hôtes ESXi à un seul volume de blocs.
Ai-je besoin d'un chemin d'accès au périphérique lorsque je définis une VPU de performances de bloc ?
Oui, vous avez besoin d'un chemin d'accès au périphérique lorsque vous sélectionnez un volume de blocs au-delà de 20 VPU. Vous pouvez affecter n'importe quel chemin de périphérique.
BYOL
Qu'est-ce qui change avec Oracle Cloud VMware Solution (OCVS) ?
Oracle s'associe à Broadcom pour activer un modèle BYOL (Bring Your Own License) pour ses clients. Dans le cadre de cette modification, le modèle de licence incluse existant, dans lequel les licences VMware sont regroupées avec l'infrastructure OCVS, devrait être progressivement supprimé.
Oracle fournit une période de transition structurée pour permettre la continuité des workloads existants, fournir des options d'évolutivité prévisibles et établir des délais clairs pour l'adoption de BYOL. Vous trouverez les annonces et les détails relatifs à BYOL ici :
Quelles sont les dates clés de la transition OCVS BYOL ?
| Date | Jalons |
|---|---|
| 21 janvier - 21 mars 2026 : période d'annonce |
|
| 22 mars - 20 mai 2026 : période de transition |
|
| À partir du 21 mai 2026 : offre BYOL uniquement |
|
Que signifie « licence incluse » ?
La licence incluse fait référence aux unités de gestion des stocks (SKU) OCVS où le logiciel VMware, y compris ESXi, vSAN, NSX, vCenter et HCX, est fourni avec OCI et où Oracle est responsable de la gestion des clés de licence VMware pour les produits VMware susmentionnés.
Que signifie « BYOL » ?
Bring Your Own License (BYOL) signifie que les clients achètent des licences VMware directement auprès de Broadcom ou de revendeurs autorisés et les appliquent à l'infrastructure OCVS. Oracle fournit une infrastructure, des workflows de provisionnement (via une console ou des API) et des rapports opérationnels, tandis que les clients restent responsables de l'approvisionnement en licences, de la gestion des abonnements et de la conformité.
Que signifie « SKU à la demande » ?
Les unités de gestion des stocks à la demande sont des offres d'infrastructure OCVS basées sur la consommation sans engagements à long terme, disponibles sous forme d'options horaires ou mensuelles en fonction de la phase de transition. Pendant la période d'annonce, les unités de gestion des stocks à la demande avec licence incluse, toutes les heures et tous les mois, sont prises en charge pour les nouveaux SDDC et les SDDC existants. Pendant la période de transition, seules les unités de gestion des stocks à la demande avec licence incluse sont disponibles, principalement pour la mise à l'échelle des SDDC existants. À partir de l'offre BYOL uniquement, toute utilisation à la demande nécessite BYOL.
Quand les clients peuvent-ils commencer à utiliser le type BYOL avec OCVS ?
BYOL pour OCVS devrait être disponible pour tous vers la mi-mars 2026. Les clients disposant de licences BYOL valides doivent faire appel à leur équipe de compte Oracle pour planifier les déploiements ou les transitions d'hôte en fonction des expirations d'engagement.
Que se passe-t-il une fois que BYOL est disponible pour tous ?
- Les SDDC existants peuvent commencer à utiliser ou à passer à BYOL, sous réserve des conditions d'engagement de l'hôte.
- Les SDDC nouveaux et existants suivent le même modèle opérationnel basé sur BYOL.
- Les déploiements OCVS compatibles BYOL prennent en charge la dernière version de VCF 5.2.x disponible pour tous.
Qui est responsable de la conformité des licences VMware ?
Les clients sont responsables de :
- Achat de licences VMware
- Gestion des abonnements valides
- Application correcte des licences aux hôtes OCVS
- Assurer la conformité continue et la représentation précise de leurs licences portées à OCVS
Existe-t-il des modifications de contrat de niveau de service avec les SKU BYOL ?
Les contrats de niveau de service d'infrastructure et de plan de contrôle restent inchangés. Les clients sont entièrement responsables de la gestion de la validité et du cycle de vie des licences VMware. Les limites de service et les fonctionnalités de gestion OCVS seront restreintes en cas de violation des exigences de conformité de licence VMware.
Quel est l'impact du cycle de vie VMware ESXi sur les engagements à long terme avec licence incluse ?
Pour rester entièrement pris en charge par Oracle et Broadcom, les environnements OCVS doivent exécuter une version VCF prise en charge et un modèle de licence approprié. Broadcom a annoncé que VMware ESXi 8.x arrive en fin de service le 11 octobre 2027. Les clients peuvent passer à VCF 9.0 avant la date de fin de service. Les versions plus récentes de VCF, y compris VCF 9, nécessitent BYOL.
Les clients ayant des engagements à long terme avec licence incluse, en particulier des engagements sur 3 ans initiés vers la fin de la période d'annonce, doivent planifier leurs environnements en gardant à l'esprit les jalons du cycle de vie VMware. La transition vers BYOL et la mise à niveau vers une version VCF prise en charge avant la fin de service ESXi 8.x permettent d'assurer une prise en charge continue de la plateforme et une continuité opérationnelle.
Oracle recommande d'aligner l'adoption de BYOL et les mises à niveau de version sur les délais d'engagement de l'hôte et les conseils sur le cycle de vie des produits VMware.
Pendant combien de temps les SDDC existants peuvent-ils continuer à utiliser le modèle avec licence incluse ?
Les SDDC existants continueront de fonctionner selon leurs engagements actuels en matière d'hébergement avec licence incluse.
- Période d'annonce (21 janvier - 21 mars 2026) : les SDDC existants fonctionnent normalement. Les clients peuvent évoluer à l'aide des unités de gestion des stocks (SKU) avec licence incluse disponibles (à la demande, toutes les heures ou tous les mois, 1 an ou 3 ans).
- Période de transition (22 mars - 20 mai 2026) : Les SKU de termes avec licence incluse (1 an, 3 ans et mois) ne sont plus disponibles pour les nouveaux achats. Les SDDC existants peuvent évoluer uniquement à l'aide d'hôtes avec licence horaire incluse Les hôtes avec des engagements arrivant à expiration passent aux SKU avec licence horaire incluse
- Offre BYOL uniquement (à partir du 21 mai 2026) : tous les nouveaux ajouts d'hôte doivent utiliser le modèle BYOL. Les hôtes existants peuvent continuer jusqu'à l'expiration de leurs engagements avec licence incluse ou jusqu'à ce qu'ils puissent passer à BYOL.
Les SDDC existants peuvent-ils utiliser le modèle BYOL ?
Les SDDC existants ne peuvent pas utiliser le modèle BYOL tant qu'il n'est pas disponible pour tous. Les clients disposant de licences BYOL valides doivent faire appel à leur équipe de compte Oracle pour planifier la transition en fonction des expirations d'engagement de l'hôte.
Les SDDC avec licence sont-ils autorisés à passer au VCF 9 ?
Non. Les SDDC avec licence incluse ne peuvent pas accéder aux fonctionnalités VMware Cloud Foundation (VCF) 9 ou VCF uniquement, telles que les opérations ou l'automatisation. Les fonctionnalités VCF complètes nécessitent la transition de l'ensemble du SDDC vers BYOL.
Comment les clients peuvent-ils déployer de nouveaux SDDC OCVS ?
- Au cours de la période d'annonce, les nouveaux SDDC peuvent être déployés à l'aide d'unités de gestion des stocks (SKU) avec licence incluse, y compris les options à la demande (par heure ou par mois) et à terme (1 an ou 3 ans).
- Pendant la période de transition, les nouveaux SDDC ne peuvent être déployés qu'à l'aide de BYOL. Les SKU avec licence incluse ne seront plus disponibles pour les nouveaux déploiements.
- À partir de la date d'offre BYOL uniquement, tous les nouveaux SDDC doivent être déployés à l'aide de BYOL. Les SKU avec licence incluse ne seront plus disponibles.
Les clients peuvent-ils déployer des SDDC BYOL ?
Les nouveaux SDDC ne peuvent pas utiliser BYOL tant qu'ils ne sont pas disponibles pour tous. Les clients disposant de licences BYOL valides doivent faire appel à leur équipe de compte Oracle pour planifier les déploiements une fois que BYOL sera disponible.
Existe-t-il des différences pour les clients du gouvernement ou du secteur public ?
Non. La transition BYOL s'applique de manière cohérente aux offres commerciales et gouvernementales.
Les clients Alloy peuvent-ils utiliser le modèle BYOL (« Apportez votre propre licence ») avec OCVS, et qui est responsable de l'achat des licences VMware ?
Oui. Les clients Alloy peuvent utiliser le type BYOL avec OCVS. La partie qui déploie le SDDC est responsable de l'obtention de licences VMware valides directement auprès de Broadcom ou de ses revendeurs autorisés et de leur application à l'environnement OCVS.
Les partenaires Oracle peuvent-ils gérer les environnements OCVS ?
Oui. Les clients peuvent utiliser Oracle Customer Success Services (CCS) ou des partenaires approuvés, mais les clients propriétaires du SDDC restent responsables de l'approvisionnement et de la conformité des licences VMware.
Comment gérer les environnements DR ou pilot-light ?
- Les hôtes avec licence incluse à la demande sont pris en charge pendant la transition.
- Le modèle BYOL est requis pour la nouvelle capacité à partir de la date d'offre BYOL uniquement.
- Les exigences minimales de base de Broadcom s'appliquent lors de l'utilisation de BYOL.
Facturation
Comment la tarification est-elle structurée pour Oracle Cloud VMware Solution ?
Pour des questions générales sur les tarifs, reportez-vous à la page des tarifs d'Oracle Cloud VMware Solution.
Quelles sont les différentes options de tarification des engagements ?
Les différentes conditions d'engagement sont horaires, mensuelles, annuelles et triennales. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Tarifs.
Quelle est la durée minimale de l'engagement ?
Oracle Cloud VMware Solution prend en charge une durée d'engagement minimale de huit heures à l'aide de l'option d'engagement horaire.
Que se passe-t-il lorsque je supprime l'hôte avant la fin de la période de validation ?
Si l'hôte est supprimé avant la fin de la période de validation, il sera tout de même facturé pour l'ensemble de la durée de l'engagement.
Est-ce que je verrai des lignes distinctes pour les frais d'infrastructure et de logiciel VMware ?
Non, Oracle Cloud VMware Solution est facturé via un seul SKU par hôte dans les rapports d'utilisation de chaque client. Si vous utilisez une SKU avec licence incluse, les frais couvrent à la fois l'infrastructure Compute et l'accès aux licences VMware. Si vous utilisez une SKU BYOL, les frais couvrent uniquement l'infrastructure Compute.
Puis-je réutiliser l'engagement d'un nœud supprimé ?
Oui. Vous pouvez réutiliser l'engagement lors du provisionnement de l'hôte des mêmes forme et nombre de cœurs. La durée de l'engagement restera inchangée.
Puis-je échanger les engagements de facturation entre deux hôtes ?
Oui. Vous pouvez échanger les engagements de facturation entre deux hôtes actifs.
Devez-vous payer HCX Enterprise lors de la mise à niveau de HCX Advanced vers HCX Enterprise ?
Vous devez payer HCX Enterprise dans les formes dense (DenseIO.52 et DenseIO.E4.128) uniquement lorsque vous effectuez la mise à niveau à partir de HCX Advanced et que vous utilisez une SKU avec licence incluse pour les hôtes du SDDC. Le modèle BYOL inclut par défaut les fonctionnalités HCX-Enterprise.
Surveillance et observabilité
Pourrais-je surveiller les invités Oracle Cloud VMware Solution avec des outils de surveillance VMware sur site ?
Oui. Les clients doivent respecter les conseils et recommandations de VMware pour les outils de surveillance en question.
Quelles données de télémétrie Oracle Cloud liées au calcul et à la mise en réseau seront disponibles pour le dépannage ?
La télémétrie Oracle Cloud standard n’est pas disponible car aucun agent n’est installé dans l’instance ESXi bare metal. Toutefois, les clients peuvent obtenir des données de calcul et de réseau de télémétrie à partir de VMware directement dans les interfaces administratives ESXi, vCenter et NSX-T, ou via les API fournies dans le cadre de ces offres.
Support
Quel est le modèle de prise en charge OCI/VMware ?
Oracle fournit une assistance client de niveau 1, 2 et 3.
Pour quels produits VMware Oracle fournira-t-il une assistance ?
Oracle assure la prise en charge de vSphere, vCenter, vSAN et NSX.
Qui est responsable du maintien de la conformité logicielle dans OCVS ?
Oracle prend en charge la pile logicielle VMware exécutée sur OCVS, en plus de l'infrastructure OCI sous-jacente. Cependant, les environnements clients doivent être configurés et exploités à l'aide de versions logicielles VMware sous licence appropriées qui sont publiquement prises en charge par Broadcom. Il incombe aux clients de garantir la conformité de leurs environnements OCVS, notamment en maintenant les versions logicielles prises en charge et les licences valides. Pour bénéficier du support fourni par Oracle et Broadcom, les environnements OCVS doivent exécuter des versions logicielles VMware prise en charge par les deux fournisseurs. Les environnements exécutant des logiciels non pris en charge ou non conformes peuvent être soumis à des limites de support jusqu'à ce que la conformité soit restaurée.