Gorilla Glue déploie Oracle Cloud pour plus d'efficacité et d'automatisation

La Gorilla Glue Company est l'un des principaux fabricants d'adhésifs, de produits hydratants et d'outils depuis plus de vingt ans. Les marques notables de l'entreprise (Gorilla Glue, Gorilla Tape, O'Keeffe's, Lutz Tool, etc.) offrent une large gamme de produits de référence qui offrent des résultats pour les consommateurs quotidiens, les bricoleurs et les professionnels chevronnés.

Les valeurs fondamentales de l'entreprise et ses 850 collaborateurs motivés sont la clé de sa croissance depuis sa fondation. Cependant, des systèmes vieillissants et disparates, dont certains datent de plus de 20 ans, commençaient à freiner son expansion mondiale. De plus, des années d'évolution ont forcé Gorilla Glue à déployer de nombreux outils sur mesure et à personnaliser des logiciels vieillissants pour y faire face, ce qui n'a fait que compliquer son environnement technologique.

Le travail manuel et les processus papier fastidieux étaient fréquents dans les équipes financières et de supply chain de l'entreprise. Par exemple, les utilisateurs devaient rapprocher manuellement les transactions financières, consolider les paiements, envoyer des commandes d'achat aux fournisseurs et charger les plans d'approvisionnement et les prévisions de demande pour essayer de gérer les stocks. Le manque de données consolidées en temps réel conduisait à des processus de planification financière disjoints de la planification des ventes et des opérations, tandis que les feuilles de calcul hors ligne compliquaient le traçage des produits, l'analyse de la rentabilité et la prise de décision.

Après avoir listé ses besoins commerciaux, Gorilla Glue a commencé à comparer les principaux fournisseurs pour trouver sa nouvelle technologie dans le cloud. L'entreprise a finalement sélectionné la suite unifiée d'Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP), Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM) et Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM).

L'idée d'une plateforme mondiale unique faisait partie intégrante des dirigeants de l'entreprise, qui comprenaient la valeur de la standardisation des processus entre les services et les régions pour des opérations plus simples. Les workflows intégrés et les fonctionnalités d'automatisation aideraient à rationaliser les tâches manuelles complexes et à réduire la dépendance vis-à-vis des différents outils tiers de l'entreprise. La suite d'applications native du cloud fournirait une plus grande évolutivité pour renforcer les ambitions mondiales de Gorilla Glue et soutenir l'introduction de nouveaux produits cruciaux. En outre, Oracle Fusion ERP Analytics et Fusion SCM Analytics permettraient aux utilisateurs de tirer parti de la nouvelle source de données consolidée de l'entreprise. L'analyse en temps réel révélerait les moteurs sous-jacents des résultats commerciaux pour renforcer la prise de décision et optimiser les opérations.

Avec l'aide de son partenaire stratégique Inspirage, une filiale d'Accenture, Gorilla Glue a entamé la première phase de son parcours en déployant des fonctionnalités clés au sein d'Oracle Cloud ERP, EPM et SCM dans les domaines de la finance, de la supply chain, des achats, de la planification et de l'analyse financières, etc.

L'entreprise a créé un plan de comptes plus robuste à l'aide d'Oracle Cloud ERP, améliorant ainsi ses informations financières grâce à une vision à l'échelle de l'entreprise et spécifique à l'entité. Cette analyse a aidé Gorilla Glue à classer les coûts de manière plus efficace et à jeter les bases d'un reporting plus efficace par région, deux éléments clés pour son expansion internationale. Le système a également automatisé les processus de routine tels que le rapprochement des transactions et des paiements, éliminant ainsi du travail manuel chronophage jusqu'alors réalisé par des collaborateurs. Une source de données financières consolidée, Oracle Fusion Analytics, a également permis une analyse plus stratégique dans des domaines tels que la rentabilité par produit et par client.

L'entreprise a pu mieux prévoir l'impact des changements de prix, des promotions et de l'introduction de packages de produits spéciaux en améliorant ses fonctionnalités de planification financière à l'aide de fonctionnalités telles que la modélisation de scénarios et l'analyse de simulation dans Oracle Cloud EPM. Grâce à une intégration complète et à un modèle de données partagé entre les applications, les équipes de planification et d'analyse financières peuvent facilement accéder aux données réelles et historiques du nouvel ERP cloud de l'entreprise, les comparer aux dernières estimations et effectuer rapidement des prévisions en fonction des tendances les plus récentes pour une planification et une budgétisation plus précises et une prise de décision plus éclairée.

L'entreprise a fait appel à Oracle Procurement pour établir un nouveau portail des fournisseurs et des processus plus cohérents de gestion des contrats fournisseur et de l'engagement, ce qui lui a permis d'obtenir une meilleure visibilité sur les performances des fournisseurs, les risques, la gestion des coûts et la négociation de conditions plus favorables. En combinant ces fonctionnalités avec celles d'Oracle Supply Planning, l'entreprise a créé un système unique pour planifier l'approvisionnement, la production et les stocks tout au long de sa supply chain. En outre, Oracle Demand Management a contribué à améliorer la précision des prévisions de plus de 7 %, ce qui aidera l'entreprise à mieux prévoir la demande pour certains de ses produits saisonniers. Tous ces gains opérationnels se sont traduits par de meilleurs résultats et une meilleure efficacité de la supply chain, notamment une réduction de 10 % du fonds de roulement, une amélioration de la rotation des stocks et une augmentation des expéditions clients dans les délais.