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Faites avancer les affaires en ligne et enrichissez l’expérience d’achat avec les données de vos systèmes de GRC et administratifs. Oracle Commerce est une plateforme unifiée de commerce électronique B2B et B2C qui transforme vos canaux de vente numériques en un élément central de la réussite de votre entreprise par des expériences d’achat en ligne personnalisées, tout en innovant plus rapidement et en augmentant les ventes.
Apprenez comment offrir, dans le contexte actuel des stratégies émergentes, des nouveaux modèles de vente et des changements constants, des expériences de commerce électronique intelligentes et spécifiques aux acheteurs qui font passer la relation client en premier.
Découvrez les dernières innovations et les principales fonctionnalités d’Oracle Advertising and Customer Experience (CX).
L’expérience client est plus importante que jamais. Regardez la rediffusion du sommet virtuel Oracle Cloud CX pour découvrir comment Oracle aide les entreprises de toutes les industries à voir les données de nouvelles façons et à utiliser ces données pour offrir des expériences en ligne et hors ligne qui dépassent les attentes toujours changeantes des clients.
Augmentez vos ventes en ligne, créez des expériences novatrices et exploitez les modèles de prix des abonnements. Répondez aux exigences uniques de votre entreprise, quel que soit le type de client, avec une solution de commerce électronique unique et flexible.
Reliez les données de PRE et de la chaîne d’approvisionnement, afin d’unifier chaque point de données à tous les points de contact des clients. Élargissez vos capacités en libre-service avec Oracle Configure, Price, Quote. Vous pourrez en outre offrir des types de transactions plus complexes en ligne.
Utilisez les données sur les clients pour offrir le contenu et les produits appropriés et créer des expériences d’achat personnalisées sur tous les canaux.
Relevez les défis du commerce numérique d’aujourd’hui. Préparez-vous pour les occasions de commerce électronique de demain et les besoins changeants des clients grâce à une plateforme ouverte, connectée et extensible qui adopte une approche basée sur des API.
Offrez des expériences de commerce numérique en libre-service complètes par l’intermédiaire de n’importe quel canal, tout en respectant les complexités inhérentes aux ventes, aux intégrations et aux modèles d’affaires de B2B. Profitez des revenus en ligne rapidement et de façon rentable.
Innovez rapidement et offrez des expériences personnalisées et connectées avec Oracle Commerce. Cette solution SaaS complète vous donne plus de contrôle pour stimuler l’engagement, les ventes et la fidélisation des clients dans tous les canaux.
Obtenez une tarification flexible et extensible ainsi qu’une solution de devis. Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) prend en charge les entreprises B2B et B2C qui vendent toutes sortes de produits et de services dans les canaux de vente direct, indirect et de commerce électronique.
Favorisez des relations récurrentes et la croissance continue grâce aux modèles de tarification des abonnements, avec une plateforme de gestion des abonnements moderne qui intègre à la fois les processus de GRC et d’arrière-guichet.
Soutenez vos initiatives de marketing de contenu par la création, la révision et la gestion de tous vos actifs numériques. Publiez facilement des images, des vidéos, des articles et plus encore sur n’importe quel canal.
Rassemblez les données démographiques, transactionnelles et comportementales sur les clients pour favoriser une interaction plus personnalisée dans l’ensemble de son cheminement.
Découvrez comment les entreprises de premier plan B2B et B2C étendent leur empreinte numérique et surpassent leurs objectifs de vente grâce à la souplesse d’Oracle Commerce.
Lorsqu’il s’agit de commerce électronique omnicanal, les clients s’attendent à une expérience de commande simplifiée, et ce de la recherche d’idée de produit jusqu’au moment où ils reçoivent leur commande. Pour réussir, vous devez adopter de nouvelles stratégies de vente en utilisant des technologies de commerce électronique modernes, afin d’améliorer l’expérience client.
Lire la publication complèteOracle Commerce est une solution de commerce électronique unifiée de bout en bout qui s’intègre facilement aux applications de PRE; de configuration, de prix et de devis; de contenu; et de chaîne d’approvisionnement d’Oracle et de tiers pour soutenir une variété de modèles de vente et d’affaires.
Voyez les avantages d’une expérience d’achat libre-service sans friction
Grâce à l’intégration des données en temps réel à tous les points de contact des clients, nous offrons une expérience de magasinage hautement personnalisée et unique.
Personnalisez l’expérience client avec des recommandations alimentées par l’intelligence artificielle, basées sur des interactions en temps réel et des données sur les clients. Développez des relations plus dynamiques qui augmentent les revenus récurrents avec Oracle Subscription Management. Augmentez vos ventes en ligne et créez des expériences de marque novatrices qui répondent aux exigences uniques de votre entreprise, quel que soit le type de client, grâce à une solution unique et flexible.
Améliorez l’efficacité de vos canaux de vente directs. Grâce à une intégration approfondie d’Oracle Configure, Price, Quote, vous pouvez prendre en charge les achats numériques avec une expérience libre-service complète pour les achats et les processus les plus complexes.
Oracle nommé un chef de file dans le Magic Quadrant de Gartner pour le commerce numérique
Les utilisateurs commerciaux non techniques peuvent contrôler l’expérience de la boutique en ligne grâce à une interface glisser-déposer sans code, ce qui permet à vos équipes techniques de se concentrer sur les activités de différenciation du commerce électronique.
Les cinq façons dont Oracle Commerce aide les entreprises à gérer le changement et les perturbations
Obtenez de meilleures vitesses, grâce aux dernières versions des solutions d’Oracle Commerce et assurez-vous de la réussite de votre mise à jour. Prenez connaissance des fonctions les plus récentes, y compris les innovations, les aperçus des capacités, les avantages commerciaux, les considérations relatives à la configuration et les conseils d’utilisation.
Oracle offre un large éventail de documents, de vidéos et de tutoriels qui vous aideront à en apprendre davantage sur Oracle Commerce. Vous trouverez toutes ces ressources et plus encore dans le centre d’aide d’Oracle.
Oracle University propose de nombreuses solutions d’apprentissage pour vous aider à développer vos compétences infonuagiques, à valider votre expertise et à accélérer votre adoption. Apprenez-en plus sur la formation et les certifications sur lesquelles vous pouvez compter, afin d’assurer le succès de votre organisation.
Cloud Customer Connect est la plus importante communauté en ligne d’Oracle portant sur nuage. Conçu spécialement pour la collaboration entre pairs, le partage des meilleures pratiques et fournir les outils nécessaires aux membres, afin qu’ils puissent suivre la stratégie de produit. De plus, les membres seront en mesure de fournir des commentaires sur les solutions en nuage de vente, de marketing et de service, directement au développement d’Oracle.
Alimentez la transformation grâce à des applications et à des services novateurs des partenaires. Trouvez la liste la plus complète des applications en nuage de vente, de service et de marketing dans Oracle Cloud Marketplace.
Il est difficile de bâtir une entreprise de commerce électronique prospère qui augmente votre empreinte de vente et qui incite vos clients à revenir. Connaître les meilleures pratiques vous aidera à améliorer votre expérience d’achat.
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