Oracle Marketing
Oracle Marketing est la solution marketing la plus complète et la plus intégrée disponible pour lancer des programmes de marketing multicanal et unifier tous les signaux marketing des prospects et des clients en une seule vue. Cette solution permet de générer un meilleur retour sur les investissements en marketing digital, de fidéliser la clientèle grâce à des performances de campagne supérieures et de débloquer les décisions relatives aux performances en temps réel pendant les cycles de campagne essentiels.
Découvrir le marketing dans ces visites interactives
Démo B2B interactive
Consultez nos logiciels d'automatisation du marketing, de vente et de service conçus pour les entreprises B2B.
Démo B2C interactive
Découvrez nos solutions B2C pour le marketing, l'e-commerce et le service client.
Démo de Unity Customer Data Platform
Découvrez comment notre plateforme de données clients peut aider les utilisateurs marketing et techniques.
Découvrir Oracle Marketing
Gestion de campagnes basée sur les données pour les professionnels du marketing B2C
Simplifiez la création, l’exécution et la mesure des campagnes marketing. Utilisez l’intelligence intégrée pour capturer les comportements des clients en temps réel afin de produire des campagnes marketing B2C sophistiquées mais efficaces.
Solutions d’automatisation du marketing pour un marketing B2B personnalisé
Créez des campagnes de marketing multicanal ciblées, optimisez les activités de génération de leads, personnalisez les communications avec les clients et les prospects, et automatisez les activités de marketing. Utilisez des informations en temps réel basées sur les données pour engager, convertir et entretenir les relations avec les acheteurs afin d’augmenter les ventes.
Découvrir les solutions du secteur d'Oracle Marketing
Santé
Découvrez les solutions numériques d'interaction avec le patient, personnalisables pour chacun d'entre eux. Améliorez vos résultats aux niveaux individuel et local, et créez des types d'expériences qui favorisent l'engagement.
Grande distribution
Découvrez la solution de marketing de vente au détail qui convertit les internautes en acheteurs. Personnalisez les campagnes marketing, dépassez les attentes de vos clients et fidélisez-les.
Services publics
Découvrez la solution de marketing des services publics qui automatise les communications marketing et stimule la personnalisation à l'échelle. Augmentez les inscriptions à vos programmes, contactez de nouveaux clients et prospects et réduisez vos coûts.
Rapport Magic Quadrant de Gartner sur les plates-formes d'automatisation du marketing B2B
Découvrez pourquoi les innovations permanentes d'Oracle permettent d'accélérer les conversions des leads et d'augmenter vos revenus.
Pourquoi choisir Oracle Marketing?
01Unifiez et activez vos données clients
Reliez les comportements des clients, les transactions, les données sociodémographiques et les données démographiques à l’ensemble de l’expérience client afin que chaque interaction soit importante pour chaque individu.
Découvrez comment Oracle Unity Customer Data Platform peut vous aider
02Offrez des expériences pertinentes en temps réel
Collectez des données provenant de davantage de sources, appliquez l’intelligence à grande échelle et utilisez des informations exploitables pour offrir des expériences clients personnalisées dans les moments clés.
03Exécutez facilement un marketing sophistiqué
Donnez aux marketeurs les moyens d’utiliser leur intuition et leur créativité pour orchestrer d’incroyables campagnes B2B et B2C et des expériences clients irrésistibles.
04Augmentez la fidélité et la rétention des clients
Récompensez et engagez les membres de votre programme de fidélité avec des campagnes hautement personnalisées basées sur les données clients, leurs comportements d’achat et leurs préférences en temps réel.
Forrester classe Oracle parmi les leaders en matière de solutions de fidélisation
Red Bull Racing Honda et Oracle CX : stimuler l'expérience du supporter
Oracle Advertising and CX et Red Bull Racing Honda s'associent pour proposer des expériences inégalées aux supporters et les rapprocher au plus près de la course grâce à la personnalisation et à l'engagement en temps réel. Regardez quand le parcours commence à se dessiner.
Oracle Marketing - Témoignages clients
Découvrez pourquoi les entreprises de tous les secteurs utilisent Oracle Marketing pour proposer des expériences client multicanales personnalisées et en temps opportun. Cliquez sur les logos pour plus d'informations.
Faites que chaque interaction client compte grâce au service intelligent
Reconnaissez vos clients n'importe où
Reconnaissez chaque client à travers toutes ses interactions avec votre marque afin de pouvoir dialoguer avec lui de manière cohérente et personnalisée.
Ciblez, personnalisez et interagissez avec Oracle Eloqua Advanced Intelligence
Adaptez-vous aux parcours clients imprévisibles
Améliorez l'engagement client en proposant des expériences qui s'adaptent en temps réel à la complexité et à l'imprévisibilité des comportements des clients.
Prévoyez les besoins des clients et répondez-y
Optimisez la valeur de l’IA pour interagir avec vos clients au moment qui leur convient, sur leur canal préféré et avec le message approprié, à chaque fois.
Découvrez de nouvelles fonctionnalités d’IA dans Oracle Responsys
Découvrez de nouvelles fonctionnalités d’IA dans Oracle Eloqua
Connectez votre écosystème marketing et au-delà
Éliminez les silos marketing et connectez-vous aux applications de Cloud de vente, de Cloud de service et de back-office pour offrir des expériences cohérentes tout au long du cycle de vie du client.
Découvrez comment l'expérience client connectée peut vous aider (2:29)
Les meilleurs programmes américains de fidélisation en 2022 contiennent des programmes optimisés par Oracle CrowdTwist
Jennifer Ajer, Marketing produit, Oracle
La liste annuelle des meilleurs programmes américains de fidélisation en 2022 par Newsweek et Statista met en évidence les meilleurs programmes de fidélisation du marché aujourd'hui. Newsweek écrit : « Les programmes de fidélisation sont désormais devenus un élément essentiel d'un nombre considérable de transactions au quotidien. » Découvrez qui sont les gagnants et comment ils sont parvenus à se hisser à ce statut. Certains de ces programmes ont été optimisés par Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement.
Lire l’article completRessources
Bonnes pratiques et ressources
Trouvez les bonnes pratiques et les kits de fonctionnalités pour tirer le meilleur parti de vos produits Oracle Marketing. Que vous soyez un nouveau client ou que vous cherchiez à vous préparer à implémenter ou à utiliser au mieux vos produits, vous pouvez trouver ce qu'il vous faut.
Documentation
Découvrez un large éventail de documents, de vidéos et tutoriels qui vous permettront d'en savoir plus sur Oracle Marketing. Vous trouverez toutes ces ressources et plus encore dans le Centre d’aide Oracle.
Développer vos compétences CX
Oracle University propose une variété de solutions d’apprentissage pour vous aider à développer vos compétences Cloud, à valider votre expertise et à accélérer l’adoption. En savoir plus sur la formation et la certification sur lesquelles vous pouvez compter pour garantir le succès de votre entreprise.
Topliners
Obtenez et partagez des informations, des questions et des commentaires sur les produits Oracle Marketing et les technologies cloud associées. La communauté Topliners pour Oracle Marketing comprend du contenu sur Oracle Unity Customer Data Platform.
Informations complémentaires
Oracle Cloud Marketplace
Propulsez l’innovation grâce à des applications et des services partenaires innovants. Trouvez la liste la plus complète d’applications de Cloud de vente, de Cloud de service et de Cloud de marketing dans Oracle Cloud Marketplace.
Consulting et services partenaires
Fonctionnement de l'automatisation du marketing
Le software d'automatisation du marketing automatise les processus pour faciliter la planification, la coordination, la gestion et la mesure des résultats des campagnes marketing sur tous les canaux, y compris les e-mails, le Web, l'affichage, la recherche et les réseaux sociaux. En automatisant les processus, le software améliore l'efficacité du marketing.
