Visites guidées de produit Oracle Customer Experience (CX)
Parcourez notre bibliothèque de présentations de produits pour découvrir autoguidées pour découvrir comment les solutions Oracle CX peuvent aider vos équipes marketing, commerciales, de service clients et d'e-commerce à optimiser leurs interactions avec les clients.
Découvrir les produit CX
Visites guidées des solutions Cross-CX
Donnez de l'importance à chaque interaction avec vos clients à l'aide d'une suite d'applications cloud CX qui connecte le marketing, les ventes, le service client, le service sur le terrain et l'e-commerce. Oracle connecte les systèmes d'expérience client aux finances, à la supply chain et aux RH sur une plateforme cloud unifiée pour une vue unique et dynamique à 360 degrés du client.
Découvrez en quoi les solutions Oracle CX peuvent aider votre entreprise.
Présentations de produits de marketing
Lancez des campagnes marketing multicanaux qui génèrent un retour sur investissement plus élevé pour votre marketing numérique. Favorisez la fidélisation de vos clients grâce à des campagnes plus performantes. Unifiez tous vos signaux de prospects et marketing client au sein d’une vue unique qui permet la prise de décisions de performance en temps réel pendant les cycles de campagnes stratégiques. Consultez ces présentations de produit et découvrez comment Oracle Marketing peut aider votre entreprise.
Tours d'horizon Sales
Augmentez l’efficacité de votre équipe commerciale avec des outils de vente basés sur l’IA et centrés sur des données client propres et complètes auxquelles vos vendeurs peuvent faire confiance. Des recommandations intelligentes guident les vendeurs vers les prospects les plus prometteurs au moment opportun. Découvrez comment Oracle Sales peut aider votre équipe commerciale à vendre plus rapidement en consultant ces présentations de produits.
Visites guidées des produits de services
Découvrez comment servir les clients là où ils sont et quand ils en ont besoin grâce à des solutions sur mesure pour le libre-service client, le service assisté par un agent et le service sur le terrain. Découvrez ces présentations de produits qui mettent en avant des fonctionnalités puissantes pour élever votre expérience client de service.
Visite guidée de produit pour le commerce
Lancez votre entreprise en ligne et innovez rapidement avec une plateforme B2B et B2C d'e-commerce unifiée qui connecte votre CRM et vos systèmes de back-office tout en utilisant des données client unifiées pour créer des expériences d'achat en ligne personnalisées.
Ces visites guidées par des produits vous permettront de découvrir comment les solutions Oracle Commerce peuvent aider votre entreprise.
Tour d'horizon des produits CX for Industry
Oracle CX for Industry offre des solutions d'expérience client propres au secteur qui permet d'exploiter le pouvoir des technologies innovantes connectées en matière d'automatisation du marketing, de gestion des campagnes, des ventes, du service client, du service sur site et du service client afin de rassembler les données clients disponibles et d'anticiper les interactions avec les clients. Découvrez comment les solutions Oracle Advertising and CX peuvent aider votre entreprise à prospérer en visitant ces présentations de produits propres au secteur.
- CX pour la vente au détail et les biens de consommation
- CX for Financial Services
- CX pour les technologies de pointe et la fabrication
- CX pour les services publics
- CX pour les licences et les inscriptions
- Oracle Unity pour l'informatique (2:17)
- Démonstration d'Oracle Unity : Améliorer le service client avec des données connectées (2:10)
Démo B2B interactive
Consultez nos logiciels d'automatisation du marketing, de vente et de service conçus pour les entreprises B2B.
Démo B2C interactive
Découvrez nos solutions B2C pour le marketing, l'e-commerce et le service client.
Démo de Unity Customer Data Platform
Découvrez comment notre plateforme de données clients peut aider les utilisateurs marketing et techniques.