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Services et ressources d’Oracle Support
Améliorez l’efficacité de votre entreprise et assurez-lui un avantage concurrentiel grâce à un soutien aux entreprises primé et à un sens de l’innovation inégalé.
Pourquoi choisir Oracle Support?
Oracle Support peut fournir exactement le niveau de soutien dont vous avez besoin pour votre réussite. Peu importe l’environnement Oracle que vous choisissez : sur place, dans le nuage ou une solution infonuagique hybride, nous fournissons un soutien technique et des instructions d’un bout à l’autre, lorsque vous en avez besoin, de la manière qui vous convient et où vous en avez besoin.
Liens les plus pertinents
Installation sur place, en nuage et hybrides : Vous avez le choix
Bénéficiez d’Oracle Premier Support avec l’offre illimitée des applications, et ce, jusqu’en 2030. Explorez les options, les feuilles de route et plus encore au Oracle OpenWorld 2019 à San Francisco.
Obtenir du soutien en fonction du produit
Logiciels
Vous avez investi dans les logiciels Oracle pour accroître l’efficacité, la rentabilité, la résistance au risque et la compétitivité de votre entreprise. Oracle Premier Support for Software vous aide à rentabiliser au maximum votre investissement.
Matériel
Oracle Premier Support for Systems procure les services et les ressources essentiels dont votre entreprise a besoin pour maintenir la disponibilité de vos systèmes et des applications professionnelles qu’ils soutiennent.
Systèmes propriétaires
Oracle Premier Support for Engineered Systems fourni du soutien pour les systèmes entièrement intégrés avec un point unique de responsabilité et des performances optimales à tous les niveaux de la pile intégrée. Les clients admissibles peuvent tirer profit de la couverture étendue d’Oracle Platinum Services sans frais supplémentaires.
Acquisitions
Oracle consacre une quantité importante de ressources afin de s’assurer que les entreprises qui se fusionnent à Oracle reçoivent un soutien extraordinaire pendant la transition.
Advanced Customer Services
Exploitez la pleine puissance de votre investissement Oracle et profitez des caractéristiques les plus avantageuses du nuage avec Oracle Advanced Customer Services. Si vous cherchez à moderniser l’infrastructure que vous avez déjà, nos solutions soutiendront vos innovations technologiques et accéléreront l’adoption des applications SaaS et des technologies de plateformes infonuagiques les plus récentes.
Oracle Applications Unlimited
Oracle Premier Support au moins jusqu'en 2030
Vos applications doivent évoluer avec votre entreprise. Applications Unlimited fournit un investissement continu dans Oracle Premier Support et son développement, avec de nouvelles fonctionnalités orientées client et sans aucune exigence de mise à niveau pour l'innovation continue des versions, ce qui vous permet de gagner du temps et de vous concentrer sur le succès de votre entreprise.
Applications Unlimited représente l'engagement d'Oracle envers l'innovation continue, mais également un engagement à fournir Oracle Premier Support au moins jusqu'en 2030 pour Oracle E-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft et Siebel.