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Questions fréquentes
Oracle Advanced Customer Services
Oracle Advanced Customer Services peut accélérer le programme d’innovation grâce à une expertise et à des services du chef de file de l’industrie.
- Aperçu
- Solutions
- Services
- Produits
- Événements
Oracle Advanced Customer Services offre un soutien personnalisé sans pareil afin que votre investissement dans la technologie Oracle génère l’innovation et la performance dont a besoin votre entreprise pour être concurrentielle, tout en s’adaptant à votre environnement de TI.
Exploitez la pleine puissance de votre investissement Oracle et profitez des caractéristiques les plus avantageuses du nuage avec Oracle Advanced Customer Services. Si vous cherchez à moderniser l’infrastructure que vous avez déjà, nos solutions soutiendront vos innovations technologiques et accéléreront l’adoption des applications SaaS et des technologies de plateformes infonuagiques les plus récentes.
Profitez d’Oracle Advanced Customer Services et bénéficiez de l’expertise des chefs de file de l’industrie détenant le meilleur indice de satisfaction de la clientèle, afin d’accompagner votre entreprise à chaque étape du processus.
Comment nous pouvons vous aider
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Services de soutien
Que vous conserviez un système local existant ou que vous passiez à un nuage public, à un nuage privé ou à une solution hybride, Oracle Advanced Customer Services convient à vos besoins.
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Services par produit
Maximisez la valeur de votre investissement et assurez la disponibilité maximale de votre environnement essentiel avec Oracle Advanced Customer Services.
À l’honneur
Passez à la prochaine étape
Vous êtes prêt à entreprendre la prochaine étape pour optimiser votre investissement SaaS?
La migration en une question de jours
Migrez vos charges de travail vers Oracle Cloud ou une nouvelle plateforme sur place avec Oracle Transition Service.
Des services avancés pour vos besoins d’affaires
Augmentez la productivité de l’utilisateur, réduisez les temps d’arrêt, optimisez votre rendement et protégez les données.
Atlas Roofing profite d’économies grâce au soutien sur toute la pile d’Oracle ACS
Atlas Roofing, un fabricant de produits de construction résidentiels et commerciaux, sert ses clients au moyen d’Oracle Cloud et d’Oracle Advanced Customer Services. L’entreprise profite ainsi d’économie des coûts, tout en maintenant une taille d’équipe raisonnable et d’une disponibilité de systèmes impeccable. (2:07)
Arcor diminue son coût total de possession et améliore ses performances grâce à Oracle Cloud
Les experts d’Arcor tirent avantage d’Oracle Advanced Customer Services pour la transition de leurs applications vers Oracle Cloud. De la sorte, l’entreprise peut ainsi réduire le coût total de possession de sa solution en nuage et améliorer son rendement et son service à la clientèle. (2:48)
Témoignages de clients : Arconic n’a connu aucun temps d’arrêt durant la restructuration d’entreprise
Arconic se divise efficacement en deux entreprises indépendantes grâce à sa collaboration avec Oracle Advanced Customer Services pour planifier l’architecture, cloner les données et les instances ainsi que tester et faire l’implantation, et ce, sans temps d’arrêt. (1:36)
Témoignages de clients : AmerisourceBergen intègre rapidement sa clientèle à l’aide d’Oracle Advanced Customer Services
Oracle Advanced Customer Services aide AmerisourceBergen à accueillir un important client stratégique en fournissant son expertise de mise au point de la performance, de correction proactive et de surveillance 24/24, 7/7, ce qui augmente le volume de données et le débit des systèmes ERP de plus de 50 %. (2:09)
Advanced Customer Services − Resources
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Advanced Customer Services − Vidéos
En savoir plus sur l’expertise de pointe sectorielle qui vous aidera à maximiser votre investissement.
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Témoignages de clients
Apprenez comment Oracle Advanced Customer Services soutient les clients à chaque étape du processus.
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Blogue sur Advanced Customer Services
Apprenez comment vous pouvez tirer le maximum de votre investissement dans les produits Oracle.