Hospitality - Rôle opérations générales dans le secteur des croisières

Oracle Hospitality - Activités générales de croisière

Simplifier la gestion des navires

Optimisez les processus quotidiens de votre navire tout en augmentant l’efficacité du service.

Gestion des clients et du personnel
Icône Gestion des clients et du personnel Gestion des clients et du personnel

Comment mener à bien une gestion complète des clients, de l’équipage et des visiteurs et groupes ?

Bénéficiez d’une gestion complète de toutes les données grâce à une technologie qui vous permet de surveiller les activités des clients et de l’équipage au sein de votre flotte.


Suivi efficace des données client
Icône Suivi efficace des données client Suivi efficace des données client

Comment assurer le suivi du comportement des clients et de l’historique de croisière ?

Communiquez aux membres de votre équipage plus d’informations pertinentes concernant les passagers afin d’élever le niveau de service et d’améliorer les activités de croisière.


Gestion de croisière simplifiée
Icône Gestion de croisière simplifiée Gestion de croisière simplifiée

Êtes-vous en mesure d’assurer une gestion centralisée des demandes spécifiques, de la sécurité, des offres et autres aspects ?

La technologie de croisière vous permet de gérer toutes les informations concernant les passagers et l’équipage au sein d’une seule base de données centralisée.


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