Recorrido del producto—Oracle Subscription Management
Simplifica la gestión de contratos, facturación e ingresos
Bienvenido a Oracle Subscription Management
Oracle Subscription Management es una solución integral que te ayuda a realizar un seguimiento y gestionar el uso, los cargos recurrentes, los ajustes y las renovaciones en los canales de ventas, comercio y servicio. Te da la capacidad de automatizar la facturación y el procesamiento de pagos desde tu solución de ERP existente.
Pon en marcha nuevos modelos de negocio
Vende productos y servicios complejos con el modelo de precios o consumo que se adapte a los requisitos de tu negocio. Admite miles de puntos de contacto, precios, entregas y modelos de facturación.
Administra una vez, implementa en cualquier lugar
Simplifica la administración de tus ofertas de suscripción con una solución que te permite mantener e iniciar modelos de negocio desde un punto central.
Simplifica la compleja gestión de "pedido a ingresos"
Mejora el proceso de pedido a ingresos para órdenes mixtas, incluidos los cargos fijos, puntuales, recurrentes, de consumo y basados en el usuario.
Automatiza el reconocimiento de ingresos en tus sistemas de ERP principales para casos de uso de suscripción, como cobro y facturación continua, prorrateo y terminación anticipada.
Posibilita el autoservicio
Ofrece a tus clientes la posibilidad de crear, supervisar y modificar suscripciones en sus canales preferidos. Proporciona fácil acceso a opciones variables de facturación y pago, incluyendo información sobre el uso, servicios programados, facturación y pagos con tarjeta de crédito.
Retener y renovar con insights más profundos
Determina las oportunidades relevantes de cross-sell (venta cruzada) y upsell (venta complementaria) en función de las necesidades y el historial de compras de tus clientes. Aprovecha las capacidades nativas de machine learning para identificar a los clientes en riesgo lo antes posible, de modo que puedas mejorar las relaciones, aumentar el valor del tiempo de vida del cliente y las tasas de renovación.
Incluye garantía y cobertura del servicio
Crear servicios de cobertura para la garantía y los planes de servicio. Realiza un seguimiento y gestiona la logística y el uso del servicio para calcular de forma precisa los cargos y los excedentes.
Cumple las normas contables de transacciones complejas
Cumple las normativas de conformidad financiera ASC 606/IFR 15 con informes y reconocimiento de ingresos oportunos y precisos.
Evalúa con precisión tu negocio de suscripciones
Descubre cómo las suscripciones afectan al negocio y obtén una visión de 360 grados de los ciclos de vida de las suscripciones de tus clientes para tener una gestión más precisa con insights en tiempo real.
Realiza un seguimiento de los KPI principales, como los ingresos mensuales recurrentes, el valor total del contrato y el valor de tiempo de vida del cliente.
Previsión con más precisión
Obtén una imagen completa de la salud financiera a corto y largo plazo de tu negocio con ingresos más predecibles reconocidos de forma recurrente.
Asigna recursos de manera eficaz para ofrecer soporte a clientes y productos de mayor valor e impulsar el éxito empresarial continuo.
Unifica tu ecosistema tecnológico
Conecta las aplicaciones en tu ecosistema de pedido a ingresos con una arquitectura con API como elemento principal para garantizar datos coherentes y precisos en toda la empresa, desde mediciones y controles de inventario hasta actualizaciones financieras regulares.
Más información sobre Subscription Management
Oracle Subscription Management es la solución de pedido a ingresos más completa, que conecta todos los puntos de contacto de tus clientes con tu ERP y otros sistemas internos para automatizar el ciclo de vida de la suscripción.