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提供可提高转化率的全渠道营销活动

通过易于创建、执行和衡量的活动,为您的数字营销投资生成更高的回报。面向零售业的 Oracle B2C Marketing 利用内置智能实时捕获购物者行为,以创建高效且个性化的 B2C 营销活动。

提供统一的个性化零售营销活动,帮助您与每个客户建立联系。

面向零售业的 Oracle B2C Marketing 的优势

01提高营销效率、转化率和投资回报率

基于实时行为数据自动执行和调整营销活动,从而提高转化率、忠诚度和收入。

博客:了解如何利用切实可行的实时数据来提高收入和改善互动

02提升客户保留率

根据高价值购物者的购物行为和喜好,通过高度相关和个性化的活动来识别和奖励他们。

博客:零售商可以使用忠诚度计划数据从 2021 年新冠肺炎中复苏的四种方式

03通过相关且一致的购物者体验提高转化率

跨所有渠道收集数据,规模化应用智能技术,并通过单一购物者视图获得洞察,从而为客户提供个性化营销体验。

博客:如何掌握每一个营销渠道

04统一并激活客户数据

在整个客户体验过程中,连通并激活购物者行为、购买、偏好、人口统计信息和后台数据。

面向营销的 Oracle Unity Customer Data Platform

Oracle 助力 The Vermont Country Store 在疫情期间将电商销售额提升了 60%

虽然 Vermont Country Store 在疫情期间关闭了门店,但仍由 Oracle Commerce 为其新网站提供支持,使销售额崭露头角。

面向零售业的 Oracle B2C Marketing 的特性

大规模地提供个性化体验来转化和留住购物者


营销活动管理

利用有针对性的个性化消息,大规模设计、管理、执行和分析全渠道营销活动

了解面向零售业的营销活动管理解决方案


行为智能

使用在线行为数据、应用智能和动态推荐方案,实时优化购物者旅程。

了解数字智能解决方案


客户数据平台

将您的 CRM 和后台数据合并到实时更新的单一 360 度购物者档案中,从而提高购物者的转化率。

探索客户数据平台 (Unity)


测试和优化

在您的网站和移动应用中使用 A/B 测试复杂的多变量测试,发现哪些客户可以转化为购物者。

了解营销测试和优化


忠诚度和互动

通过个性化的客户忠诚度和奖励计划,增加捕获的数据量、客户保留率和购买频率。

了解面向零售业的忠诚度解决方案


内容管理

利用人工智能在各种应用和营销、电商及客户服务渠道中提供个性化内容。

了解内容管理解决方案

思想领袖

简化营销技术堆栈的三种方式

Oracle Marketing Cloud Consulting 战略服务主管 Clint Kaiser

鉴于营销技术堆栈非常复杂,许多营销人员正在积极寻找简化流程的方法。在这个博客中,我们探索了简化营销技术堆栈的三种方式,涵盖同类优秀到优秀套件的选项,以及每一个选项的利与弊。

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  1. Oracle专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
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