了解全渠道零售的实际应用
统一的订单、商品或客户视图的真正价值不仅仅在于交易。利用更丰富的基于聚合数据的洞察,零售商可以更深入地了解客户行为,进而实现整体业务目标。而全渠道零售解决方案可以弥合数据鸿沟,赋能零售商更有效地提供个性化产品和服务,促进销售,提高客户忠诚度。
借助强大的 POS 功能,让您的店员更深入地了解客户,并获得更出色的可见性。
实时洞悉订单装运和订单状态,为客户提供出色的服务;在订单装运前后利用客户安抚功能为店员提供支持。
实时访问库存信息,按需通过备选履行方法(例如直接从另一个仓库或门店发货,或门店提货)完成交易。
即时访问准确的库存数据,以高效且一致地执行店内流程和程序。
“Selecting Oracle’s mobile technology will enable our brand ambassadors to ensure a seamless in-store experience from the discovery phase to purchase, in the optimal setting.”
De Beers Jewellers 首席执行官
甲骨文公司行业营销主管 Rose Spicer
为了应对 COVID-19 疫情期间需求的快速增长,ABC Fine Wine & Spirits 与 Oracle 建立了合作伙伴关系,以迅速推出 BOPIS、交付和全渠道功能。
阅读全文《IDC MarketScape:2023 年全球大型服装和软零售业零售点软件供应商评估》聚焦大型服装/软零售领域,全面评估了主要企业 POS 软件解决方案供应商在功能和策略上的表现。
Oracle Retail Asset Community Knowledge (RACK) 门户网站是一个资料宝库,其中包括 Oracle Retail 客户历程、全球活动记录以及 Oracle Retail 路线图的最新更新。
注:为免疑义,本网页所用以下术语专指以下含义: